Questions and answers
All questions - 113
Добрый день! Рассматриваем ваш отельный комплекс для отдыха в конце января. При выборе вариантов размещения есть номера с категорией Al и Ultra All. Подскажите, пожалуйста, в чем разница данных концепций для отеля King's Lake и Elisir. Что в принципе включает в себя линейка Ultra All в рамках вашей отельной сети. Буду признательна за ответ.
Добрый вечер! Подогревается ли бассейн? У каких отелей он подогреет будет в феврале? Спасибо

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
У нас 4 подогреваемых бассейна: главный бассейн, бассейн 56 (на территории отеля Султан) и 2 бассейна на территории отеля Престиж (только для гостей отеля Престиж)
Ксения,
сотрудник по работе с гостями

Добрый день! Спасибо большое за присланную Вами концепцию отеля. По поводу нашего юбилея- день свадьбы 05.02.2023 года 40 лет совместной жизни. Тур забронирован на Pirogov Alexander,Pirogova Elena с 02.02.2023 по 15.02.2023. Будем признательны если сможем отметить юбилей в Вашем отеле! С наступающим Новым годом!!!

На данный момент в отельной системе еще нет резервации, так как еще рано. Напишите ближе к дате, чтобы в системе можно было отметить дату вашей свадьбы
Ксения,
сотрудник по работе с гостями

Здравствуйте! Будем отдыхать в Елизире с 2.02.2023 по 15.02.2023. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Epirogova@inbox.ru. У нас с мужем в эти даты юбилей свадьбы-40 лет. Как можно у вас отметить и практикуется ли поздравление от отеля?

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Действующую Концепцию отеля скинула Вам на почту.
Напишите, пожалуйста, на кого была сделана резервация? Какого числа у вас юбилей свадьбы?
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Добрый день Еще 1 вопрос. Мы прилетаем 16 декабря часов в 6 утра .Будет ли у нас завтрак

Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
В первый день приезда завтрак не включен. Браслеты all-inclusive одевают после 10:00
Ксения,
сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, Валентина! Пожалуйста, Отправьте концепцию Элизир на почту iruma07@mail.ru Большое спасибо!

Здравствуйте Iruma,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Концепцию отеля отправила Вам на почту
Ксения,
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте! Выезжаем к Вам 28 февраля всей семьей. Пришлите пожалуйста концепцию отеля Элизир на март 2022 нам на почту 7540775@mail.ru
Спасибо.

Добрый день, Михаил!
Концепция отеля Элизир была отправлена на указаный имейл.
Валентина,
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими ресторанами можно пользоваться, проживая в отеле Elisir? И если мы захотим посетить озеро с морской водой, можно ли это будет сделать за дополнительную плату? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день, Светлана!
Гости отеля Элизир могут пользоваться тремя основными ресторанами all inclusive (Coral, Spices, Il Giardino). Так же, гости этого отеля могут посетить бесплатно (по одному разу в неделю) два a la carte ресторана - Steak House and La Piazzetta. Остальные рестораны на территории Domina Coral Bay - за дополнитеьную плату. Озеро с солёной водой могут использовать только гости отелей Престиж и Кингс Лэйк. Дополнительная плата за посещение гостями других отелей - не предусмотрена.
Валентина,
Сотрудник по работе с гостями
добрый день. пришлите пожалуйста концепцию отеля Элизар на март 2022 на почту abrosimova-t@mail.ru

Добрый день, Владимир!
Концепция отеля Элизир была отправлена на указаный имейл.
Валентина,
Сотрудник по работе с гостями
Hello, my name is Nataliya Pazhin. I am a travel agent. My tourist will come to your hotel in march and i want to ask u about spa, is it free of charge sauna or steam bath? And how many times they can visit A"la carte restaurant, during there stay?

Dear Natala!
Guests of Domina Coral Bay Elisir are entitled to eat in any of 3 buffet restaurants: Coral, Spices, Il Giardino + 2 dinners per week in a-la carte restaurants (Steak House/La Piazzetta).
Guests will have daily free access to SPA Center, however sauna and steam bath are not working due to Covid19 precautions.
Anna,
Guest relations
Добрый день!Пожалйста пришлите концепцию отеля, планирую у вас отдых!почта kovalev8585@mail.ru

Добрый день, Антон!
Концепция отеля Элизир была отправлена на указаный имейл.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, забронировали ваш отель с 11.03. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту o.martinenko0210@gmail.com. Что значит привилегия Ди клаб.

Добрый вечер, Елена!
Концепция отеля Элизир была отправлена на указаный имейл. Подробнее узнать про членство Dclub вы сможете на презентации, на которую можно записаться на ресепшн.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Вышлите, пожалуйста концепцию отеля элизир Al на почту Kadantseva.sveta@mail.ru

Уважаемая Светлана,
Концепцию отеля выслали Вам на почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день))) вышлите, пожалуйста, концепцию отеля Elisir на почту Kadantseva.sveta@mail.ru. Скажите, в отеле Elisir и Prestige, есть ли какие ли привелегии, комплименты для тех кто не первый раз отдыхает в Domina Coral bay. Едем к Вам уже в 4 раз))) возможно размещение в соседних номерах в Prestige, прилетаем 15.02

Уважаемая Светлана,
Концепцию отеля выслали Вам на почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле. Но никак не можем определиться в какой именно? Нам нравится вся сеть Domina coral bay.
У нас ребенок 2 года, нужен пологий песчаный вход в море. А также детское меню.
А еще у вас есть озеро и парк на территории вашей сети. Его могут все посещать или только те туристы, на чьей территории он находится?
Спасибо за ответы заранее. Ждём

Доброе утро, Наталия,
Советуем Вам рассмотреть отель Кингс Лейк, гости этого отеля могут использовать искуственное соленое озеро с пещаным заходом. В море заход идет либо с понтона,л ибо есть несколько участков расчищеных от коралов где можно зайти в воду прямо с берега.
По-поводу детского питания отдельного отдела в ресторанах нет, но меню ресторанов разнообразное, думаю проблемы найти что нибудь для ребенка не будет, так же наши повара могут приготовить что-то по спецзаказу если в буфете нужная еда не найдеться.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Здравстауйте. Забронировалм отдых в Вашем замеяательном отлеле с 13.03.22. Питание выбрали ultra aii inclusiv. По описанию поняли, что такого типа питания нет: есть aii inclusiv и all inclusiv +. Какой тип питания будет у нас ? В чем различия all inclusiv и all inclusiv + ? Какие услуги входят в бесплатный пакет ?

Добрый день, Ришат.
Подскажите, Вы забронировали отель Элизир?
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте. Хотим приехать на отдых к Вам с маленькой собачкой. Как забронировать такое проживание и как оплатить проживание собаки?

Добрый день, Надежда!
Вы бронируете обычное проживание, пусть Ваш турагент укажет в пометках что вы будете с собачкой. Доплата за питомца будет 10 евро за ночь, оплатить можно будет на ресепшн при заселении.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: Maksjoh@yandex.ru

Здравствуйте Максим,
Действующая на данный момент концепция all inclusive+ отеля Elisir была выслана на указанный Вами электронный адрес.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Здравствуйте, подскажите, чем отличается все включено от ультра все включено в вашем отеле?

Здравствуйте Светлана,
В нашем отеле нет системы питания ультра все включено, доступные системы питания: все включено, все включено+, премиум все включено.
Укажите Ваш актуальный имейл адрес и мы отправим Вам концепции каждой системы питания.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: natazah@yandex.ru

Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия из Domina Coral Bay Hotel, Resort, Spa & Casino Sharm El Sheikh!
Концепция выслана Вам на вышеуказанную почту
С уважением,
Менеджмент отеля
Добрый день! Рассматриваем ваш отельный комплекс для отдыха в конце января. При выбор ...

Добрый вечер! Подогревается ли бассейн? У каких отелей он подогреет будет в феврале? ...

Добрый день! Спасибо большое за присланную Вами концепцию отеля. По поводу нашего юби ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в Елизире с 2.02.2023 по 15.02.2023. Пришлите пожалуйс ...

Добрый день Еще 1 вопрос. Мы прилетаем 16 декабря часов в 6 утра .Будет ли у нас завт ...

Здравствуйте, Валентина! Пожалуйста, Отправьте концепцию Элизир на почту iruma07@mai ...

Здравствуйте! Выезжаем к Вам 28 февраля всей семьей. Пришлите пожалуйста концепцию от ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими ресторанами можно пользоваться, проживая ...

добрый день. пришлите пожалуйста концепцию отеля Элизар на март 2022 на почту abrosim ...

Hello, my name is Nataliya Pazhin. I am a travel agent. My tourist will come to your ...

Добрый день!Пожалйста пришлите концепцию отеля, планирую у вас отдых!почта kovalev858 ...

Здравствуйте, забронировали ваш отель с 11.03. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля н ...

Вышлите, пожалуйста концепцию отеля элизир Al на почту Kadantseva.sveta@mail.ru

Добрый день))) вышлите, пожалуйста, концепцию отеля Elisir на почту Kadantseva.sveta@ ...

Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле. Но никак не можем определиться в ка ...
Здравстауйте. Забронировалм отдых в Вашем замеяательном отлеле с 13.03.22. Питание вы ...

Здравствуйте. Хотим приехать на отдых к Вам с маленькой собачкой. Как забронировать т ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: Maksjoh@yandex.ru

Здравствуйте, подскажите, чем отличается все включено от ультра все включено в вашем ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: natazah@yandex.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте,
Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас.
Напишите вашу эл.почту и я скину вам концепции отелей
Ксения,
сотрудник по работе с гостями