Questions and answers
All questions - 608
Подскажите, что за категория номеров, или корпус, которые с видом на шахматный бассейн где розовые шторки у шезлонгов?
Здравствуйте уважаемая Валентина
Это категрия номеров Премиум Executive suites , к ним относятся Роял Клуб
Ждем вас с наилучшими пожеланиями команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Здравствуйте. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождение?
Добрый день!Тортик на ужин
Весь персонал отеля поздравляет , свечи и тортик , очень мило выглядит
Здравствуйте, мы будем в отеле отдыхать с 31.12 по 8.01, можете прислать на почту программу на праздничные дни?
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Юлия
С программой вы можете так же ознакомится по приезду в отель
Укажите ваш имейл и мы отправим
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
yulia2903@yandex.ru
проверьте почту . информация отправлена
Добрый день! Хотим приехать к вам семьей, 2 взрослых и 3 ребенка (3, 5, 7 лет) Возможно ли размещение всем в одном номере? по поиску туров выдает размещение максимум 4 человек даже в фемили рум, нам он или номер делюкс подошли бы, 3летнему ребенку дополнительное место не нужно
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Ресепшен заселит вас соответсвенно вашей резервации
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Скажите, едем с ребёнком 3 года, она рано ложиться спать, часто засыпает посреди ужина. Хотим взять с собой коляску... проживание в номере superior room сможем ли мы добираться до ресторана на коляске? Есть ли проезды минуя лестницы и не затруднительно ли это? И ещё много отзывов о старых изношенных номерах... есть ли номера этой категории обновлённые...?! Если да то какие корпуса?
С коляской без проблем можно по отелю передвигаться.
Нормальные номера, а те кто пишут изношенные - просто не были в других отелях. Нет в Египте новых отелей с новыми номерами)))
здравствуйте уважаемая Марина
Благодарим за выбор отеля
по приезду на ресепшене сообщите ваши пожелания по заселению
Или же отправьте ваш ваучер нам на почту
Номера все в одинаковом состоянии , реновация пока не предвидится
С вопросами обращайтесь в гостевой центр всегда рады помочь
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Там везде одни лестницы ,коляску таскать будете . И вообще лучше с детьми туда не ехать ,только вернулись ,семьей там были и все отравились ,и там это частые случаи ,грязь ужасная и кушать детям нечего вообще
Номера все старые ,ну и вообще там всё старое , готовьтесь .
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера нужно бронировать, чтобы Туристов гарантированно заселили в корпус Lilac?
Спасибо.
Добрый день! Есть ли в отеле спортзал? Возможно ли его посещение в настоящее время?
Добрый день Уважаемая Неплохова
Спорт зал есть посещение 16+ и в спортивной обуви
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Добрый вечер, собираемся к Вам с 27 декабря по 5 января. Пришлите пожалуйста программу мероприятий на эти дни на почту lera.bagirova.98@mail.ru
Здравствуйте уважаемая Лера
На почту отпрвлена информация
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Добрый день. Мы с мужем планируем приехать к Вам на отдых с 18 по 25 декабря.
Подскажите, 24 декабря планируется гала-ужин?
Прошу выслать концепцию на почту:
os14@bk.ru
С уважением,
Ольга
проверьте почту концепция отправлена
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Добрый день ! А вы всегда кидаете своих туристов и обманываете? Сегодня заселились в отель . Предварительно писала на почту с просьбой о трансфере , в первом письме мне указали стоимость, сказали прислать данные и то что встретят нас с табличкой. На последующие два письма мне не ответили и в итоге трансфера не было ! Очень приятно !
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Елена
. Мы приносим свои извинения , проверили письма не было обнаружено ваших следуюющих писем
Обратитесь в гостевой центр если во время вашего отдыха возникнут вопросы будем рады помочь
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Добрый день, планируем бронировать ваш отель в январе. Подскажите, пожалуйста:1- еть йога и медитация, 2- как происходит накладывание пищи в тарелки (самостоятельно или повара?)
1 - нет
2 - повара в 95%
Добрый день, Ирина! В нашем отеле есть занятия йогой в соответствии с графиком анимационной программы. В ресторанах еду накладывают повара.
С наилучшими пожеланиями, ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Добрый день. Собираемся к вам 1 декабря. Можно прислать схему отеля, название корпусов спасибо
Добрый день благодарим за выбор отеля , напишите нам на имейл так как сдесь не возможно прикрепить файл
Благодарим всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Моя почта LarochkaB@mail.ru
Добрый день, у меня в отзыве есть карта отеля.
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе, скажите пожалуйста, все ли бассейны с подогревом? это очень важный аспект, так как едем с ребенком 10 лет! Заранее спасибо за ответ!
Добрый день благодарим за выбор отеля
Основные бассейны с подогревом С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Сколько теннисных кортов? Какое покрытие кортов? пользование бесплатно?
Добрый день , теннисный корт один , покрытие асфальтированное , для гостей отеля бесплатно
В тренажерном зале нужно заранее записаться
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Добрый день.
Интересует информация по размещению двое взрослых и ребёнок 14 лет. Возможно ли размещение в двухкомнатных номерах с видом на море и двухкомнатных номерах в Роял Клабе? Как называются такие номера, чтобы учесть это при бронировании.
Входит ли в стоимость "всё включено" завтраки в день заезда в отель и возможность пользоваться всеми услугами отеля (по системе "всё включено", напитки, еда) в день выезда, после 12.00???
Спасибо!!!
Добрый день. И в день приезда и в день выселения всё входит. И завтрак и обед и ужин...Браслеты снимут только при непосредственном выезде из отеля. Royal Club попробуйте узнать у туроператора через которого летите-их нет в свободном доступе.
Добрый день уважаемая Ольга
Семейные номера находятся только у основного бассейна вид на бассейн , на море нет
Номера премиум класа первая линия от моря . Второй этаж будет вид на море
С наилучшими пожеланиями команда Санрайс
Подскажите, на концерт 26 ноября как попасть? Проживающим в отеле
Вы про концерт который будет в Сохо? Если да - то на такси. Других вариантов нет. 10$ в оба конца максимум.
Здравствуйте уважаемая Иветта
На концерт организовует поездки анимационная команда
С наилучшими пожеланиями Санрайс Арабиан
Hello.
Does your hotel have a conference room?
What kind of floor covering (tiles, carpet, laminate)?
What is the area of the hall?
Thanks.
Goo morning dear NICHOLAS ,
Conference room available, carpet flooring , size 262 м2
Have a great day Sunrise Arabian Team
Доброго времени суток . Подскажите какой заход в море . Можно ли купаться без понтона . Хороший ли заход в море . Требуються ли коралки .
Вход - только с понтона. Без понтона - только помочить ножки и для маленьких очень деток поплескаться. Но если отлив - не будет и этого. Мы коралки никогда сюда не брали. Были трижды. Плавали только с понтона. Хорошего отдыха! Отель - прекрасный!!!
От понтона справа есть небольшой кусочек пляжа. Когда прилив можно зайти по пояс и поплавать - освежиться. Коралки там обязательны.
Здравствуйте уважаемый гость
Вход как ниже ответили только с понтона , песчаные пляжи если интересуют можете рассмотреть наши сети Санрайс в Хургаде
С наилучшими пожеланиями команда Санрайс
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в ресторанах отеля дресс-код ? Если да то в чем его суть И снимают ли браслеты после сдачи номера?
Браслеты не снимают. Можете в них вернуться домой. Пользуетесь всей территорией и всем на территории.
Суть дресса - не ходить в рестораны в купальниках. Даже если он на берегу моря - накиньте что - нибудь, если идете обедать. А- ля карты : мужчины не ходят в ресторан в шортах и шлепанцах. Женщины - не приветствуется короткие юбки - платья, и декольте до пупка.
Какие условия пользования бунгало на пляже?
Подскажите, что за категория номеров, или корпус, которые с видом на шахматный бассей ...
Здравствуйте. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождение?
Здравствуйте, мы будем в отеле отдыхать с 31.12 по 8.01, можете прислать на почту пр ...
Добрый день! Хотим приехать к вам семьей, 2 взрослых и 3 ребенка (3, 5, 7 лет) Возмож ...
Скажите, едем с ребёнком 3 года, она рано ложиться спать, часто засыпает посреди ужин ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера нужно бронировать, чтобы ...
Добрый день! Есть ли в отеле спортзал? Возможно ли его посещение в настоящее время?
Добрый вечер, собираемся к Вам с 27 декабря по 5 января. Пришлите пожалуйста программ ...
Добрый день. Мы с мужем планируем приехать к Вам на отдых с 18 по 25 декабря.
Подскаж ...
Добрый день ! А вы всегда кидаете своих туристов и обманываете? Сегодня заселились в ...
Добрый день, планируем бронировать ваш отель в январе. Подскажите, пожалуйста:1- еть ...
Добрый день. Собираемся к вам 1 декабря. Можно прислать схему отеля, название корпусо ...
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе, скажите пожалуйста, все ли бассейны с ...
Сколько теннисных кортов? Какое покрытие кортов? пользование бесплатно?
Добрый день.
Интересует информация по размещению двое взрослых и ребёнок 14 лет. Воз ...
Подскажите, на концерт 26 ноября как попасть? Проживающим в отеле
Hello.
Does your hotel have a conference room?
What kind of floor covering (tiles, ca ...
Доброго времени суток . Подскажите какой заход в море . Можно ли купаться без понтона ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в ресторанах отеля дресс-код ? Если да т ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Вот только недавно вернулась с семьей с этого отеля .написала плохой отзыв но его не публикуют . Купили тур так как повелись на хорошие отзывы . Отель ужасный и кроме красивой территории с цветочками там больше плюсов нет . Первое там всё потрёпанное и старое :номера ,мебель ,шезлонги,зонтики ,дорожки и тд тп . Еда отврат и грязный ресторан ,вечно запах специфический в ресторане , посуда часто со сколами и заляпана , еда тоже вся специфическая и качество желает лучшего . Мы все отравились в последний день и многие с кем познакомились тоже самое рассказали ,но это не удивительно от такой антисанитарии . Египет вообще грязная страна начиная с аэропорта и отели на исключение .мы никогда так не радовались возвращению домой .
30 долларов
Это deluxe sea view. Великолепный отель с очень крутым питанием и кучей бесплатных шняжек типа минибара и бесплатного интернета.
Здравствуйте уважаемая Валентина
Кабина на пляже , мини бар внутри , сейф , обслуживание официанта , доставка обеда в бунгало , забронировать можете на пляже у станции где получают полотенца
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.