Questions and answers
All questions - 608
Прекрасное описание отеля, но прочитывая восторженные отзывы, последние штук ...цать заметила закономерность , все туристы посещали только ваш отель. Очень хочется чтобы вы соответствовали отзывам и этого хочется пожелать, конечно, но накручивать рейтинг.. ну такое ощущение.. С доверием к вам и топхотелсу.
Здравствуйте. Отдыхала у вас в марте, очень понравилось! Решила повторить отдых. Прилетаю в отель 18.04.2021, забронировала номер Deluxe pool view/side sea view. Подскажите, возможно ли получить номер этой категории с видом на море, ближе к пляжу?
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Благодарим за выбор отеля , заселяем соответсвенно брони ваучера , если у вас забронировано вид на море или частичный -ресепшен заселит так же соответственно ваучера
С наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
Есть ли возможность купаться, ощущая дно под ногами?
Жена плавать умеет, но боится глубины
Читать полностью на https://tophotels.ru/user/2061692
Здравствуйте уважаемый Николай
К сожалению заход только с понтона , сразу на глубину , с берега захода нет
С наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
Здравствуйте. 14 марта прилетаем в ваш отель на отдых повторно. Есть ли какие-либо привилегии для отдыхающих повторно?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в средине марта. Скажите пожалуйста, бассейны в это время еще подогреваются? До какого числа?
Здравствуйте, были в Вашем отеле ранее. Очень понравилось. Так же были в Санрайз Даймонд. Приезжаем 01.0,3.2021. Есть ли какие-то привилегии для повторных гостей?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Напишите почту пожалуйста. Или номер вотсап, вайбер.
Можно ли взять лучше номер по наявности на день приезда?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли работать в марте бассейн с горками?
Здравствуйте уважаемая Елена
Благодарим за вопрос
Бассейн с горками работает , реновации не предвидится
С наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
Доброго дня, уважаемый отель.
9 февраля я приезжаю в него впервые на 2 недели. Мне вас рекомендовали как отель с высоким уровнем сервиса)).
Буду признательна за ответы.
Есть ли возможность купить на месте тапочки для моря и маску хорошего качества?
Как от отеля можно добраться в город?
Есть ли хорошие СПА процедуры и массаж?
Если возможность расплачиваться картой Visa?
Очень жду встречи с отелем! Спасибо))
Добрый день.
Тапочки и маску Вы купите перейдя чз дорогу. Напротив отеля много магазинчиков.
До города такси 5-10-15$ смотря куда, или спросите отельного гида-автобусы возят.
Спа салон есть, выбор програм то же. Торгуйтесь.
По карте виза не знаю.точно. в др.отеоях расплачивались.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день) Отдыхали у Вас с супругом в ноябре 2020г. Все так прекрасно и чудесно, хотим побыстрее вернуться к Вам. Но вот вопросик, у нас есть новый член семьи собачка породы Мальтипу, 3 месяца. Можно ли с ним к Вам??? Очень жду ответ, так как хотим бронироваться к Вам на 01.03.21. Очень ждем ответ) заранее благодарны)))
Здравствуйте уважаемая Виктория
Благодарим за вопрос , к сожалению с животными не есть возможным
С наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
Добрый день!
Будьте любезны проверьте пожалуйста, есть ли в вашей системе бронировка на туристов PYLYPENKO SERHII/PYLYPENKO IRYNA 30.01 - 09.02, номер superior garden view|DBl?
Так же просим по возможности поздравить туристку Pypypenko Iryna c Днем Рождения 01.02
Заранее спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, каких размеров подогреваемый бассейн в зоне релакс для зрослых? Могут ли в зоне релакс находится отдыхаюшие из любой категории номеров или только делюксов?
Есть ли в отеле сауна и работает ли она в настоящее время из-за ковид ограничений?
Что находится рядом с отелем? Есть ли променад?
Есть ли аптеки недалеко от отеля?
Спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, в отеле ракетки теннисные бесплатные? Планируем быть 24 янв, если тест ковид будет отрицательный. Какой процент заполненности отеля?
Добрый день уважаемый Виктор
Благодарим за вопрос , ждем вас с нетерпением
Ракетки бесплатные записаться на тенисный корт можно в тренажерном зале
Процент заполняемости допустимый согласно требованиям министерства здравоохранения Египта
С наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
Dear Sir/Madam,
We are going to visit your hotel this NY. I would like to know whether you have a beach volley court? And is it possible to play this season, isn't it too windy? May be you have some wind protection?
Best regards, Elena
Dear Ms. Elena,
Sunny greeting from our delightful SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select-
We would like to thank you for choosing our hotel for your upcoming holiday, hope it will be enjoyable and memorable one.
We would like to explain for you that we don't have a volley ball court on the beach
For any further informations or questu=ions, please do not hesitate to contact us anytime
Guest Service Centre
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,планируется ли организация празднования Нового года 2021?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Вы ответили на предыдущий вопрос "В отеле имеются 2 слайд горки но на данный момент этот бассейн на реновации". Скажите пожалуйста, когда планируется запуск бассейнов с горками?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Рассматриваем отдых в Вашем отеле продолжительностью от 2х недель декабрю-январь, ответьте пожалуйста на вопросы:
1) Будет ли программа в новогоднюю ночь и что планируется?
2) Увеселительная программа на новогоднюю ночь оплачивается отдельно?какая стоимость?
3) Сколько и какие детские бассейны подогреваются?до какой температуры?
4) Горки в отеле есть? если есть - в бассейнах с горками подогревается вода в самих горках и вода которая обливает отдыхающих или только вода внизу в самой ванне?
5) Что в детском меню у Вас представлено?
6) Работает ли сейчас СПА салон? какие сейчас цены на массаж и СПА?
7) Что из фруктов у Вас подается в декабре-январе?
8) Интернет в номерах платный или бесплатный?
Заранее спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А в целом анимация работает ? В отеле проводятся шоу ? Музыка ?
Здравствуйте уважаемая Наталия
Анимация работает в стандартном режиме
Работает все кроме ночных дискотек
С наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
Здравствуйте , какие ограничения в COVID 19 в отеле , что можно ,что нельзя , что закрыто ?
Интересует посещения фитнес клуба , Спа зоны (джакузи ,сауны ..)
Дискотека в ночное время
Кальян
Здравствуйте уважаемая Наталья
Благодарим за вопрос
Фитнес работает , спа так же . Дискотека к сожалению не работает . Кальянная так же закрыта в связи с ситуацией COVID 19
С наилучшими пожеланиями Ваш Sunrise Arabian Beach
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия есть в отеле для инвалида колясочника?
Добрый день уважаемая Елена
Благодарим за вопрос
У нас в отеле имеются специальные комнаты предназначены для инвалидов находятся возле основного ресторана и ресепшена . Так же 24 часа доступен клаб кар для перемещения по отелю
с наилучшими пожеланиями ваш Sunrise Arabian Beach
До которого времени солнце на пляже в начале января. Спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
заход солнца в шарме в начале января около 17.00
купаться тоже разрешают до 17.00
я в Шарме 2 раза в год стабильно. вопрос не во сколько заходит солнце, а во сколько оно уходит с пляжа. в Савой в начале января солнце было до 16 - 16-30. как то были the grand hotel sharm, там солнце уходило после обеда.
в этом и вопрос . если там нет солнца на пляже после обеда ( а не когда оно садиться - разницу уловите, хотя вы все понимаете) тогда нет смысла к вам. я лечу из-за солнца . тепла . спасибо
Прекрасное описание отеля, но прочитывая восторженные отзывы, последние штук ...цать ...
Здравствуйте. Отдыхала у вас в марте, очень понравилось! Решила повторить отдых. Прил ...
Есть ли возможность купаться, ощущая дно под ногами?
Жена плавать умеет, но боится гл ...
Здравствуйте. 14 марта прилетаем в ваш отель на отдых повторно. Есть ли какие-либо пр ...
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в средине марта. Скажите пожалуйста, ...
Здравствуйте, были в Вашем отеле ранее. Очень понравилось. Так же были в Санрайз Дайм ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли работать в марте бассейн с горками?
Доброго дня, уважаемый отель.
9 февраля я приезжаю в него впервые на 2 недели. Мне ва ...
Добрый день) Отдыхали у Вас с супругом в ноябре 2020г. Все так прекрасно и чудесно, х ...
Добрый день!
Будьте любезны проверьте пожалуйста, есть ли в вашей системе бронировка ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, каких размеров подогреваемый бассейн в зоне релакс ...
Добрый день, в отеле ракетки теннисные бесплатные? Планируем быть 24 янв, если тест к ...
Dear Sir/Madam,
We are going to visit your hotel this NY. I would like to know whethe ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,планируется ли организация празднования Нового г ...
Добрый день.
Вы ответили на предыдущий вопрос "В отеле имеются 2 слайд горки но на да ...
Добрый день.
Рассматриваем отдых в Вашем отеле продолжительностью от 2х недель декабр ...
А в целом анимация работает ? В отеле проводятся шоу ? Музыка ?
Здравствуйте , какие ограничения в COVID 19 в отеле , что можно ,что нельзя , что зак ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие условия есть в отеле для инвалида колясоч ...
До которого времени солнце на пляже в начале января. Спасибо!
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте уважаемая Екатерина
Благодарим за вопрос , каждый кто пишет озыв вы можете связатся и задать вопросы касаемо отеля лично, все отзывы живые , пишут как наши регулярные гости так и кто приехал впервые . у каждого разные предпочтения . Администрация отеля учитывает все пожелания и замечания каждого гостя .Отель всегда заполнен , к нам возвращаются много повторных а так же регулярных гостей и мы искренне этому рады . Так же будем рады всегда вам , вашей семье и друзьям приветствовать у нас . С наилучшими пожеланиями всегда ваш Sunrise Arabian Beach