Questions and answers
All questions - 562
12.02.2022
02:00
Здравствуйте интересует сколько у вас подогревают бассейнов в зимние времена и есть ли у вас номера с выходом в бассейн и подогревают ли бассейны с выходом из номера
10.02.2022
23:09
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 23 марта. Подскажите, есть ли у номеров категории супериор конектинг номера и можно ли в отеле сдать пцр на вылет и сколько это будет стоить, если есть такая услуга. Заранее спасибо за ответ
GSC
Hotel representative
11.02.22
09:11
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Нина
Благодарим за выбор отеля , есть номера коннект но их не много , пцр это к отельному гиду
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
10.02.2022
20:38
Добрый день. Скажите, детский клуб работает?
GSC
Hotel representative
11.02.22
09:10
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Николай
Да детский клуб работает , детки от 3 лет
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
10.02.2022
14:55
Добрый день!
Меня зовут Елена , я турагент из Украины.
Я хотела уточнить , есть ли у Вас программа лояльности - бесплатные ночи в отеле , за хорошие продажи ?
Я к вам отправляла группу туристов , сегодня они от вас улетают
GSC
Hotel representative
11.02.22
09:09
Здравствуйте уважаемая Елена
Благодарим за продажи отеля
К сожалению программы лояльности нет
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
07.02.2022
18:20
Скажите как сейчас обстоит ситуация с комарами? Есть ли они там? Имеет ли значение на наличие Комаров номер на 1 этаже или выше?!
Cергей К
Kishinev Турист
07.02.22
20:47
Осенью в отеле не было ни одного комара. Ни на море, ни на всей территории отеля.
GSC
Hotel representative
08.02.22
09:01
Здравствуйте уважаемая Марина
От комаров в номер предоставляется фумигатор по запросу
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
06.02.2022
23:49
Добрый день.
Планируем к вам приехать в ближайшие дни. Детский клуб будет работать полноценно?
Какие услуги предлагает отель в данное время?
GSC
Hotel representative
07.02.22
09:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.02.2022
18:10
Добрый день. 1) Интерессует есть ли интернет в номере? 2) Есть ли сухофрукты на завтрак? спасибо
AquaMarinka
Ufa Турист
05.02.22
08:52
В ноябре были в отеле. В номере интернет был, но хуже, чем в лобби например. И номеров очень много. Возможно в каких то из них нет
GSC
Hotel representative
05.02.22
09:22
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Назар
Да есть сухофрукты на завтрак , интернет покрывает полностью весь отель
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
31.01.2022
01:38
Здравствуйте интересует сколько у вас подогревают бассейнов в зимние времена? До сколько работает лобби бар? Сколько ресторанов?
GSC
Hotel representative
05.02.22
09:24
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Наталия
Всего 4 подогреваемых бассейна , лобби бар 24 часа , аля карт 7 , запись с планшета на ресепшене самостоятеьно , посещаемость не ограничена . Рыбный за дополнительную плату
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
30.01.2022
21:33
Я написала на топхотел в графе заявки, там оставила комментарии о том, что уже отдыхала в вашем отеле, а так же о том, что будем отмечать годовщину.
GSC
Hotel representative
05.02.22
09:26
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Елена
Сделаем все наилучшим образом для вашего комфортного отдыха , по приезду обратитесь в гостевой центр для организации годовщины
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
27.01.2022
21:05
Здравствуйте, написала вам ранее, нет ответа почему то?
21.01.2022
10:11
Добрый день. Мы заезжаем к вам в отель 09 февраля 20022г. У ребенка будет день рождение(10лет) 14 февраля. Какое поздравление может быть от отеля?
GSC
Hotel representative
21.01.22
16:22
Здравствуйте уважаемая Алла
Благодарим за выбор отеля
На день рождения отель в виде комплимента отправляет тортик , если будут пожелания свяжитесь с гостевым центром будем рады организовать ваше событие
С наилучшими пожеланиями команда Sunrise Arabian Beach
Андрей
Chernihiv Турист
02.02.22
20:32
Торт будет 100%, кондитерские изделия в этом отеле восхетительны.
Только не забудьте на ресепшен предупредить о дате😉
21.01.2022
00:27
Добрый день!Подскажите есть ли в отеле фотограф?
GSC
Hotel representative
21.01.22
09:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Cергей К
Kishinev Турист
23.01.22
20:44
Разве бывают в Египте отели где нет фотографа?))) Конечно есть)))
Андрей
Chernihiv Турист
02.02.22
20:33
Да есть.
16.01.2022
21:53
А температура какая в бассейне в номере делюкс swim up (зимнее время февраль) ???
16.01.2022
12:28
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в феврале 2022г., скажите в номере делюкс swim up бассейн с подогревом в зимнее время? Заранее Спасибо!
GSC
Hotel representative
16.01.22
14:52
Здравствуйте уважаемая Рита
Благодарим за выбор отеля , к сожалению номера swim up без подогрева
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Cергей К
Kishinev Турист
18.01.22
08:53
Нет, они без подогрева. Прохладная водичка, в удовольствие не поплавать)))
11.01.2022
21:53
Какие условия пользования бунгало на пляже?
Татьяна
Moscow Турист
11.01.22
22:47
Вот только недавно вернулась с семьей с этого отеля .написала плохой отзыв но его не публикуют . Купили тур так как повелись на хорошие отзывы . Отель ужасный и кроме красивой территории с цветочками там больше плюсов нет . Первое там всё потрёпанное и старое :номера ,мебель ,шезлонги,зонтики ,дорожки и тд тп . Еда отврат и грязный ресторан ,вечно запах специфический в ресторане , посуда часто со сколами и заляпана , еда тоже вся специфическая и качество желает лучшего . Мы все отравились в последний день и многие с кем познакомились тоже самое рассказали ,но это не удивительно от такой антисанитарии . Египет вообще грязная страна начиная с аэропорта и отели на исключение .мы никогда так не радовались возвращению домой .
Татьяна
Kishinev Турист
12.01.22
11:39
30 долларов
Cергей К
Kishinev Турист
12.01.22
13:19
Это deluxe sea view. Великолепный отель с очень крутым питанием и кучей бесплатных шняжек типа минибара и бесплатного интернета.
GSC GSC
Hotel representative
12.01.22
13:46
Здравствуйте уважаемая Валентина
Кабина на пляже , мини бар внутри , сейф , обслуживание официанта , доставка обеда в бунгало , забронировать можете на пляже у станции где получают полотенца
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
11.01.2022
21:51
Подскажите, что за категория номеров, или корпус, которые с видом на шахматный бассейн где розовые шторки у шезлонгов?
GSC GSC
Hotel representative
12.01.22
13:44
Здравствуйте уважаемая Валентина
Это категрия номеров Премиум Executive suites , к ним относятся Роял Клуб
Ждем вас с наилучшими пожеланиями команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
11.01.2022
20:50
Здравствуйте. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождение?
Татьяна
Kishinev Турист
12.01.22
11:40
Добрый день!Тортик на ужин
Татьяна Целыковская
Moscow Турист
19.03.23
17:39
Весь персонал отеля поздравляет , свечи и тортик , очень мило выглядит
29.12.2021
14:14
Здравствуйте, мы будем в отеле отдыхать с 31.12 по 8.01, можете прислать на почту программу на праздничные дни?
GSC
Hotel representative
30.12.22
09:22
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Юлия
С программой вы можете так же ознакомится по приезду в отель
Укажите ваш имейл и мы отправим
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Юлия
Moscow Турист
30.12.22
09:35
yulia2903@yandex.ru
GSC
Hotel representative
31.12.22
11:59
проверьте почту . информация отправлена
26.12.2021
18:16
Добрый день! Хотим приехать к вам семьей, 2 взрослых и 3 ребенка (3, 5, 7 лет) Возможно ли размещение всем в одном номере? по поиску туров выдает размещение максимум 4 человек даже в фемили рум, нам он или номер делюкс подошли бы, 3летнему ребенку дополнительное место не нужно
GSC
Hotel representative
28.12.22
09:43
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Ресепшен заселит вас соответсвенно вашей резервации
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
23.12.2021
19:25
Скажите, едем с ребёнком 3 года, она рано ложиться спать, часто засыпает посреди ужина. Хотим взять с собой коляску... проживание в номере superior room сможем ли мы добираться до ресторана на коляске? Есть ли проезды минуя лестницы и не затруднительно ли это? И ещё много отзывов о старых изношенных номерах... есть ли номера этой категории обновлённые...?! Если да то какие корпуса?
Cергей К
Kishinev Турист
23.12.21
22:46
С коляской без проблем можно по отелю передвигаться.
Нормальные номера, а те кто пишут изношенные - просто не были в других отелях. Нет в Египте новых отелей с новыми номерами)))
GSC
Hotel representative
24.12.21
09:31
здравствуйте уважаемая Марина
Благодарим за выбор отеля
по приезду на ресепшене сообщите ваши пожелания по заселению
Или же отправьте ваш ваучер нам на почту
Номера все в одинаковом состоянии , реновация пока не предвидится
С вопросами обращайтесь в гостевой центр всегда рады помочь
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Татьяна
Moscow Турист
11.01.22
20:22
Там везде одни лестницы ,коляску таскать будете . И вообще лучше с детьми туда не ехать ,только вернулись ,семьей там были и все отравились ,и там это частые случаи ,грязь ужасная и кушать детям нечего вообще
Татьяна
Moscow Турист
11.01.22
20:23
Номера все старые ,ну и вообще там всё старое , готовьтесь .
12.02.2022
02:00
Здравствуйте интересует сколько у вас подогревают бассейнов в зимние времена и есть л ...
answers
10.02.2022
23:09
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 23 марта. Подскажите, есть ли у номеров категор ...
answer
10.02.2022
20:38
Добрый день. Скажите, детский клуб работает?
answer
10.02.2022
14:55
Добрый день!
Меня зовут Елена , я турагент из Украины.
Я хотела уточнить , есть ли ...
answer
07.02.2022
18:20
Скажите как сейчас обстоит ситуация с комарами? Есть ли они там? Имеет ли значение на ...
answers
06.02.2022
23:49
Добрый день.
Планируем к вам приехать в ближайшие дни. Детский клуб будет работать по ...
answer
04.02.2022
18:10
Добрый день. 1) Интерессует есть ли интернет в номере? 2) Есть ли сухофрукты на завт ...
answers
31.01.2022
01:38
Здравствуйте интересует сколько у вас подогревают бассейнов в зимние времена? До скол ...
answer
30.01.2022
21:33
Я написала на топхотел в графе заявки, там оставила комментарии о том, что уже отдыха ...
answer
27.01.2022
21:05
Здравствуйте, написала вам ранее, нет ответа почему то?
answers
21.01.2022
10:11
Добрый день. Мы заезжаем к вам в отель 09 февраля 20022г. У ребенка будет день рожде ...
answers
21.01.2022
00:27
Добрый день!Подскажите есть ли в отеле фотограф?
answers
16.01.2022
21:53
А температура какая в бассейне в номере делюкс swim up (зимнее время февраль) ???
answers
16.01.2022
12:28
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в феврале 2022г., скажите в номере делюкс ...
answers
11.01.2022
21:53
Какие условия пользования бунгало на пляже?
answers
11.01.2022
21:51
Подскажите, что за категория номеров, или корпус, которые с видом на шахматный бассей ...
answer
11.01.2022
20:50
Здравствуйте. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождение?
answers
29.12.2021
14:14
Здравствуйте, мы будем в отеле отдыхать с 31.12 по 8.01, можете прислать на почту пр ...
answers
26.12.2021
18:16
Добрый день! Хотим приехать к вам семьей, 2 взрослых и 3 ребенка (3, 5, 7 лет) Возмож ...
answer
23.12.2021
19:25
Скажите, едем с ребёнком 3 года, она рано ложиться спать, часто засыпает посреди ужин ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Наталия
4 основных бассейна с подогревом , номера с выходом из номера к сожалению без подогрева
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Подогревается центральный, детский, и маленький с горками, и ещё 16+ также для гостей роял клаб, те что с выходом из номером на сколько я знаю не подогреваются