Questions and answers
All questions - 673
Здравствуйте! Едем второй раз к вам в отель , берём два номера, можем претендовать на расположение смежное?
Добрый день! У вас о дыхает девушка Фам Куанг Марина Александровна, хотел поздравить ее с днем рождения 18 марта от своего имени, шампанское и цветы! Сколько это будет стоить? Вы можете помочь мне с этим?
Добрый день , если я скачаю и покажу в отеле Сопроводительное письмо будут ли какие то привилегии ?

Здравствуйте, Олеся! Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд. Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений. Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля. Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Нет. Тоже думал рекомендация и будет тебе и номер получше, и комплименты всякие. Отдал на ресепшн это письмо, сотрудник отеля только посмеялся надо мной, и на ломаном русском сказал, что им таких писем в день по 10 штук, и они их выбрасывают :-)).
Добрый вечер всем! Расскажите что происходит в аэропорту Шарма? Совсем все плохо? Мы собираемся в мае ехать, читаем отзывы, пишут неоднозначно.

Все там нормально.. Прилетели 23.02..на входе долго проверяют.. На выходе быстрее.

там дурдом.. процедура прохождения регистрации домой около часов..Шманают очень и чемоданы и людей..когда в Шарм летели то быстро

Добрый день. Были в феврале. Долгая процедура, примерно 1,5 часа, проверяют всё. Забрали из ручной клади рулон пищевой пленки на вылете, нельзя в самолет. А так ничего страшного)

Не заметил особой разницы с прошлым годом. Да, по вылету проверка довольно жесткая, два раза обыскивали, снимали верхнюю одежду/обувь, проверяли рюкзаки, телефон и руки на следы наркотиков как я понял. Чемоданы не проверяли. Но все то же самое было и год назад.

Ответ предоставлен сотрудником Sayed отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Аэропорт работает в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В шарме главное сильно заранее приехать в аэропорт, и если везете лекарства (многие покупают их в Египте и везут на Родину), то не нужно убирать их глубоко в чемодан, т к открывают картонные упаковки и смотрят - не знаю что они там хотят найти. Предстоит около 3-х проверок со сканированием багажа и личным досмотром, а если учесть что сотрудники "не спешат", то выходит долго. Мы были глубокой ночью, но несмотря на это весь досмотр занял около 2-2,5 часов. Да и не советую местный бизнес зал - там очень накурено, грязно, еды нет, из питья вода-фанта-кока-кола, курят прям в помещении, где находятся люди, курилка отделена от некурящей зоны диваном :-), причем курили как сами работники так и наши талантливые соотечественники.
Добрый день!!! Подскажите, есть ли заход в море для деток?

Да есть, на левом понтоне

только пантон..возле берега камни и песок , но с детьми не купаются там, басейн там детская зона

Добрый день. Рифы начинаются почти сразу. Можно детям только зайти ножки намочить, ну или посидеть в водичке примерно до 1-1,5м от берега, не дальше

Ответ предоставлен сотрудником Sayed отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Входа в море с берега нет. На пляже имеется три понтона."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер, а халат и тапки есть в номерах?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет
У вас на сайте написано «фрукты (оплачивается отдельно)», фрукты входят в All inclusive?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Все фрукты бесплатно :апельсины, мандарины, хурма, бананы, фезалиус, финики, дыня, кумкват
Кто отдыхал здесь в начале марта с маленьким ребёнком, оставьте, пожалуйста, отзыв🙏 Как водичка была? Нормально ли питание для годовалого ребёнка?

Вам с ребёнком тяжело будет ходить на пляж. Это надо подняться на мост потом спустится с него, пляж каскадный, везде лестницы, с левого понтон можно спустится к морю, основной бассейн не подогревается, только бассейн возле вилл, но там очень скучно
Здравствуйте! В начале марта бассейн с подогревом? И сможет ли годовалый ребёнок поплескаться в том маленьком песчаном участке на пляже? Дают ли закуски в баре на пляже?

Да, купаться там сможет. Закуски возле основного бара шаурма куриная, бургер, хот-дог,, картошка фри и вкуснейшее мороженое манговое, клубничное, ванильное, шоколадное с 15-30 до 16-30.На пляже в баре тоже есть мороженое с 12 - 30 .
Если прилетаем рано утром, нас заселят ?

Если будут свободные номера или за доплату, браслеты одевают сразу

Ответ предоставлен сотрудником Sayed отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги раннего заселения составляет 30 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток!Думаем посетить отель.Вопрос -с берега есть вход в море,какая глубина?

Добрый день, есть малюсенький- на пару тройку шагов. Глубина по колено, в прилив по бедро- максимальная

Есть очень небольшой пляжик, ну совсем маленький, по 2 метра в ширину и в даль :) и дальше коралл. с берега не поплаваешь, только с двух понтонов

Заход в море очень маленький, длиной метра 4, в ширину метров 6, а дальше кораллы
Добрый день. Рассматриваем ваш отель, для отдыха группы волейболистов. Важный момент, работают ли полноценно волейбольные площадки ? Смогут ли туристы использовать их для турниров?

Для турниров скорей всего нет площадка находится в как бы в углу не на открытой местности . А просто поиграть можно.
В волейбол играют?

Да играют каждый день.
Здравствуйте! Рассматриваю этот Отель для отдыха с 16 февраля, хотела бы узнать что входит в концепцию все включено. Спасибо.

Много - лучше зайдите на сайт отеля там подробности. Вы в первый раз?

Здравствуйте. Питание 3 раза, алкоголь местного производства в основном ресторане с обеда и с 11 часов в барах. Чай, кофе, вода в бутылках каждый день пополняется в номере, первое пополнение бара в номере бесплатно. Если 7 ночей, то один раз ресторан а-ля карте и 1 час в понедельник гольф.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, концепсию по питанию на данное время? Спасибо.

Добрый день. Шведский стол, сами выбираете блюда, но всё за перегородкой и накладывают официанты. Сдобу и безалкогольные напитки набираете сами
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на пляж только по лестнице можно попасть и есть ли песчаный заход в море к кораллам на глубину? Спасибо.

Да на пляж только по лестнице ( для нас не было ни какого дискомфорта) прогуляться 5 минут по территории. И на глубину только с пантона.
Добрый день. Бронируем номер стандарт. Нас 3 человека: 2 взрослых и ребенок 14 лет. Хотели бы уточнить, какое третье спальное место предоставляется? Спасибо.

Мы были без детей но слышал что дают вроде бы какую-то розкладушку говорят не плохо. Х/З

Мы прилетели неделю назад, есть номера где 2 кровати полторашки плюс диван или кровать раскладушка. В этом отеле очень большие номера, не переживайте за место, тесно не будет.

Нам приносили дополнительную нормальную односпальную кровать

В нашем номере три большие кровати стоят, нас двое

две двухспальных кровати и одна полторашка. Но мы в агенстве просили указать, что нам номер с 2-х спальными нужен. Номер 1216. Номера большие, места много
Здравствуйте) Интересует также трансфер на Наама-Бей.

Трансфера не было, но на стойке регистрации можно вызвать такси. Эта же машина потом отвезет обратно. Оплата по приезду назад в отель. В Наама быстрее дойти пешком, такси много объезжает до разворота на встречную полосу движения. Пешком до 20 минут. Субъективно - делать в Нааме нечего. Хотите купить сувениры - можно в другую сторону в Сохо 12 минут пешком.
Добрый день.
Сколько стоит доступ к Интернету? Не в лобби.

Самый лучший вариант для интернета - покупка сразу в аэропорту на выходе местной симкарты. Условия операторов примерно одинаковые, стоит 10 долларов за 16 Гб. У меня 16 не получилось, закончился пакет примерно на 9 судя по счетчику трафика телефона :) Так что имейте это в виду.

Здравствуйте! Едем второй раз к вам в отель , берём два номера, можем претендовать на ...

Добрый день! У вас о дыхает девушка Фам Куанг Марина Александровна, хотел поздравить ...

Добрый день , если я скачаю и покажу в отеле Сопроводительное письмо будут ли какие т ...

Добрый вечер всем! Расскажите что происходит в аэропорту Шарма? Совсем все плохо? Мы ...

Добрый день!!! Подскажите, есть ли заход в море для деток?

Добрый вечер, а халат и тапки есть в номерах?

У вас на сайте написано «фрукты (оплачивается отдельно)», фрукты входят в All inclusi ...

Кто отдыхал здесь в начале марта с маленьким ребёнком, оставьте, пожалуйста, отзыв ...

Здравствуйте! В начале марта бассейн с подогревом? И сможет ли годовалый ребёнок попл ...

Если прилетаем рано утром, нас заселят ?

Доброго времени суток!Думаем посетить отель.Вопрос -с берега есть вход в море,какая г ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель, для отдыха группы волейболистов. Важный момент, ...

В волейбол играют?

Здравствуйте! Рассматриваю этот Отель для отдыха с 16 февраля, хотела бы узнать что в ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, концепсию по питанию на данное время? Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на пляж только по лестнице можно попасть и есть ...

Добрый день. Бронируем номер стандарт. Нас 3 человека: 2 взрослых и ребенок 14 лет. Х ...

Здравствуйте) Интересует также трансфер на Наама-Бей.

Здравствуйте, есть ли в отеле бесплатный трансфер в старый город?

Добрый день.
Сколько стоит доступ к Интернету? Не в лобби.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номера рядом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru