Questions and answers
All questions - 673
22.12.2020
15:27
Добрый день.
Какие мероприятия запланированы на новогоднюю ночь?
Спасибо
17.12.2020
15:48
Здравствуйте! Приезжаем в отель двумя семьями 4 взрослых + 3 ребенка (11-12 лет) 4.01 Хотели бы заказать трансфер аэропорт-отель и потом обратно на нашу группу. Как нам это устроить?
15.12.2020
20:07
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель большой компанией в феврале. Скажите пожалуйста, подогреваемый бассейн есть в отеле в этот период?
Татьяна Гаврилова
Kiev Турист
23.12.20
10:43
Он есть, работает, но он холодный и в нем никто не купается. Я сейчас в отеле и это мое разочарование. Море и пляж- класс.
Игната
TopHotels Assistant
24.12.20
16:25
Ответ предоставлен Rasha, Службой Guest Relations отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется подогреваемый бассейн, который будет работать в этот период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Batsan Svetlana
Mykolaiv Турист
04.02.21
15:29
03. 02.21 - есть с подогревом
Дмитрий
Турист
02.12.2020
01:52
Бассейн с подогревом работает? Спасибо.
Анна
TopHotels Assistant
03.12.20
16:21
Ответ предоставлен сотрудником Room manager отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT - Amr: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент подогреваемый бассейн работает." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Татьяна Гаврилова
Kiev Турист
23.12.20
10:40
Работает, но он холодный(((( В нем никто не купается, но они говорят, что его греют. Я сейчас здесь в отеле.
30.11.2020
12:51
Добрый день . На сегодняшний день в отеле питание "шведский стол"?
Татьяна Гаврилова
Kiev Турист
23.12.20
10:42
Шведский стол за стеклом. Я сейчас в отеле
29.11.2020
12:11
Good afternoon. We are choosing a hotel for a holiday at the beginning of January 2021. please write how much will the Christmas dinner cost on January 6? or is it free? thanks!
20.11.2020
11:23
Добрый день! Есть ли тёплый бассейн в отеле ? И когда планируется его открытие?
13.08.2020
15:49
Добрый день!
Есть ли в меню отеля морепродукты, суши?
Анна Кучерук
Kiev Турист
13.08.20
16:53
Да, суши давали пару раз на ужин, не такие конечно, как в японских ресторанах, по вкусу чуть другие, но тем не менее))
Морепродукты да, каждый день на обед и ужин, вкусные.
Были в начале октября прошлого года
21.07.2020
13:09
когда планируется открытие отеля?
09.07.2020
19:08
Здравствуйте! Ваш отель уже открылся? Забронировали тур на 27.07 к вам. Горки и все бассейны будут открыты? Спасибо за ответ!
09.07.2020
13:54
Добрый день! Скажите, пожалуйста, отель работает ? Хотим к Вам лететь 21 июля
14.02.2020
16:18
рестораны a la carte по системе AI все включено - платно или бесплатно?
людмила
Kharkiv Турагент
01.03.20
15:09
Бесплатно
Игната
TopHotels Assistant
11.03.20
13:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Посещение ресторанов A La Carte входит в концепцию All Inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.02.2020
16:13
Здравствуйте. Едем к вам компания 6 человек, (11марта на 7 ночей) размещения в трех номерах. Возможно нас заселить близко друг с другом. Еще у нас два именинника, какие привилегии для виновников торжества? Спасибо
людмила
Kharkiv Турагент
01.03.20
15:12
Заселение рядом возможно если попросите на ресепшене, для именинником украшают стол шарами и выносят торт. Но для этого надо предупредить о дне рождения на ресепшене.
11.02.2020
14:08
Добрый день!
Если ранний заезд, оденут ли с утра браслеты и можно будет позавтракать?
И поздний выезд - не срезают ли браслеты и можно пообедать?
Есть пакетированные соки?
Спасибо!
Катерина Клюшнёва
Novosibirsk Турист
11.02.20
19:42
Соков пакетированных нет. Браслеты не срезают.
людмила
Kharkiv Турагент
01.03.20
15:09
Браслеты оденут сразу и позавтракать предложат тоже сразу, поздний выезд браслеты не снимают и можно пользоваться всеми услугами отеля включая обед и бары, соков пакетированных нет.
06.02.2020
12:41
Здравствуйте ! Едем в отель 10 февраля с ребенком. Выбрали отель, потому что есть 2 бассейна с подогревом .Так и есть ? Бассейн с горками с подогревом ? Мини бар есть ?
Любовь
Moscow Турист
09.02.20
11:31
Отдыхали в начале декабря, бассейн с горками точно не подогревается.
24.01.2020
02:33
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель как один из возможных для отпуска в этом году. Очень интересует, есть ли расчищенный заход в море с пологим песчаным входом или только в понтона на глубину? есть ли возможность детям плавать в море? также есть ли номера с бассейнами возле номера и панорамными окнами? Буду признательна за оперативный ответ
Алексей
Dnepr Турист
24.01.20
08:00
Расчищенного пологого захода в море нет. И понтона нет. Есть пирс с деревянным настилом. Вернее, три пирса. По бокам от захода на пирс есть песчаные участки. Они маленькие и не глубокие. От захода до начала кораллового рифа около 5 метров, глубиной до 0,5 метра. На выходе в море с пирса глубина 7-8 метров. Номеров со своими отдельными бассейна и нет, разве-что снимите виллу. Они есть в этой сети отелей. Сколько стоят - не знаю. Не бютжетно уж точно.
Анна Кучерук
Kiev Турист
04.02.20
13:15
Пологого песчаного входа нет, с понтонов только на глубину, но есть возле одного из понтонов небольшое место для купания с детьми в море, там мелко и нет кораллов.
Номеров с панорамными окнами нет, с видом на море есть, но их мало, могут предлагать на рецепции номер с видом на море за деньги, но нужно идти и смотреть самому, так как нам предложили один такой номер, чтоб посмотреть на море нужно выглядывать головой с номера, тогда его увидите😄
21.01.2020
16:20
Добрый день. Много ли детей в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
17:52
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле отдыхает около 50 детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.01.2020
01:35
Здравствуйте, какая анимация для взрослых, есть ли вечерние программы, конкурсы, приглашенные артисты? Заранее спасибо за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
23.01.20
17:55
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виола! Благодарим Вас за обращение. В дневное время проводится развлекательная программа у бассейна и на пляже. Вечером проводятся шоу: танец живота, национальны танцы и живое пение."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анна Кучерук
Kiev Турист
04.02.20
13:17
Могу сказать, что анимации вы видеть особо не будете, анимация очень слабая. Нам это не было принципиально, наоборот не люблю навязчивость)
03.01.2020
21:45
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
04.01.20
12:19
Ответ предоставлен Ahmed, сотрудником Reception отеля Jolie Ville Golf & Resort : «Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет футбольного поля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.12.2019
10:01
Добрый день. Прилетаем к вам 15.01.2020 в 5 утра, я везу с собой 21 человека. В сети ваших отелей уже отдыхали, возможно ли ранее заселение или улучшенный номер для моей семьи из 3 человек?
Марина
TopHotels Assistant
30.12.20
19:58
Ответ предоставлен JOLIE VILLE GOLF & RESORT 5*, Reseption Mohamed: "Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Ранний заезд возможен только при наличии свободных номеров на момент Вашего приезда в отель. Данная услуга предоставляется бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.12.2020
15:27
Добрый день.
Какие мероприятия запланированы на новогоднюю ночь?
Спасибо
answers
17.12.2020
15:48
Здравствуйте! Приезжаем в отель двумя семьями 4 взрослых + 3 ребенка (11-12 лет) 4.01 ...
answers
15.12.2020
20:07
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель большой компанией в феврале. Скажите пожалуйста, ...
answers
02.12.2020
01:52
Бассейн с подогревом работает? Спасибо.
answers
30.11.2020
12:51
Добрый день . На сегодняшний день в отеле питание "шведский стол"?
answer
29.11.2020
12:11
Good afternoon. We are choosing a hotel for a holiday at the beginning of January 202 ...
answers
20.11.2020
11:23
Добрый день! Есть ли тёплый бассейн в отеле ? И когда планируется его открытие?
answers
13.08.2020
15:49
Добрый день!
Есть ли в меню отеля морепродукты, суши?
answer
21.07.2020
13:09
когда планируется открытие отеля?
answers
09.07.2020
19:08
Здравствуйте! Ваш отель уже открылся? Забронировали тур на 27.07 к вам. Горки и все б ...
answers
09.07.2020
13:54
Добрый день! Скажите, пожалуйста, отель работает ? Хотим к Вам лететь 21 июля
answers
14.02.2020
16:18
рестораны a la carte по системе AI все включено - платно или бесплатно?
answers
14.02.2020
16:13
Здравствуйте. Едем к вам компания 6 человек, (11марта на 7 ночей) размещения в трех н ...
answer
11.02.2020
14:08
Добрый день!
Если ранний заезд, оденут ли с утра браслеты и можно будет позавтракать ...
answers
06.02.2020
12:41
Здравствуйте ! Едем в отель 10 февраля с ребенком. Выбрали отель, потому что есть 2 б ...
answer
24.01.2020
02:33
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель как один из возможных для отпуска в этом году. ...
answers
21.01.2020
16:20
Добрый день. Много ли детей в отеле?
answer
15.01.2020
01:35
Здравствуйте, какая анимация для взрослых, есть ли вечерние программы, конкурсы, приг ...
answers
03.01.2020
21:45
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле? Спасибо.
answer
30.12.2019
10:01
Добрый день. Прилетаем к вам 15.01.2020 в 5 утра, я везу с собой 21 человека. В сети ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Мы сейчас в отеле и на этот вопрос ответ даже анимация не знает. Пока сказали -не известно
Ответ предоставлен Rasha, Службой Guest Relations отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле будет проводится новогодний ужин по меню без развлекательной программы в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru