Questions and answers
All questions - 661
Здравствуйте. Едем к вам компания 6 человек, (11марта на 7 ночей) размещения в трех номерах. Возможно нас заселить близко друг с другом. Еще у нас два именинника, какие привилегии для виновников торжества? Спасибо
Добрый день!
Если ранний заезд, оденут ли с утра браслеты и можно будет позавтракать?
И поздний выезд - не срезают ли браслеты и можно пообедать?
Есть пакетированные соки?
Спасибо!

Соков пакетированных нет. Браслеты не срезают.

Браслеты оденут сразу и позавтракать предложат тоже сразу, поздний выезд браслеты не снимают и можно пользоваться всеми услугами отеля включая обед и бары, соков пакетированных нет.
Здравствуйте ! Едем в отель 10 февраля с ребенком. Выбрали отель, потому что есть 2 бассейна с подогревом .Так и есть ? Бассейн с горками с подогревом ? Мини бар есть ?

Отдыхали в начале декабря, бассейн с горками точно не подогревается.
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель как один из возможных для отпуска в этом году. Очень интересует, есть ли расчищенный заход в море с пологим песчаным входом или только в понтона на глубину? есть ли возможность детям плавать в море? также есть ли номера с бассейнами возле номера и панорамными окнами? Буду признательна за оперативный ответ

Расчищенного пологого захода в море нет. И понтона нет. Есть пирс с деревянным настилом. Вернее, три пирса. По бокам от захода на пирс есть песчаные участки. Они маленькие и не глубокие. От захода до начала кораллового рифа около 5 метров, глубиной до 0,5 метра. На выходе в море с пирса глубина 7-8 метров. Номеров со своими отдельными бассейна и нет, разве-что снимите виллу. Они есть в этой сети отелей. Сколько стоят - не знаю. Не бютжетно уж точно.

Пологого песчаного входа нет, с понтонов только на глубину, но есть возле одного из понтонов небольшое место для купания с детьми в море, там мелко и нет кораллов.
Номеров с панорамными окнами нет, с видом на море есть, но их мало, могут предлагать на рецепции номер с видом на море за деньги, но нужно идти и смотреть самому, так как нам предложили один такой номер, чтоб посмотреть на море нужно выглядывать головой с номера, тогда его увидите😄
Добрый день. Много ли детей в отеле?

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле отдыхает около 50 детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, какая анимация для взрослых, есть ли вечерние программы, конкурсы, приглашенные артисты? Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виола! Благодарим Вас за обращение. В дневное время проводится развлекательная программа у бассейна и на пляже. Вечером проводятся шоу: танец живота, национальны танцы и живое пение."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Могу сказать, что анимации вы видеть особо не будете, анимация очень слабая. Нам это не было принципиально, наоборот не люблю навязчивость)
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле? Спасибо.

Ответ предоставлен Ahmed, сотрудником Reception отеля Jolie Ville Golf & Resort : «Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет футбольного поля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Прилетаем к вам 15.01.2020 в 5 утра, я везу с собой 21 человека. В сети ваших отелей уже отдыхали, возможно ли ранее заселение или улучшенный номер для моей семьи из 3 человек?

Ответ предоставлен JOLIE VILLE GOLF & RESORT 5*, Reseption Mohamed: "Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Ранний заезд возможен только при наличии свободных номеров на момент Вашего приезда в отель. Данная услуга предоставляется бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, рестораны a la carte по системе All - платно или бесплатно? И теннисный корт, цена.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рестораны A La Carte входят в концепцию All Inlcusive, а также предоставляется 1 бесплатный час пользования теннисным кортом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Какие активности есть для детей? Есть ли детский клуб, анимация для детей? Бассейн с горками с подогревом (интересует март)?
В ресторане и барах пакетированные соки или разбавленный порошок?

Добрый день! Особых активностей для детей нет. Вечером, как обычно, мини-диско. Детский клуб есть, но туда никто не ходит. Бассейн с большими горками (для детей от 7 лет) не подогревается вообще. А в тихом бассейне (с подогревом) есть маленькие горки для деток до 5-6 лет. Но там очень мелко и он не подогревается вообще. Соки - порошок, но не такой концентрированный, как в других отелях, пить можно.

Ответ предоставлен JOLIE VILLE GOLF & RESORT 5*, Assistant Rooms Division Manager Amr: "Здравствуйте,Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что у нас есть детский клуб (программа прилагается), а также у нас есть бассейн с подогревом и с подогреваемыми горками. Что касается соков в ресторане и барах - это разбавленный порошок." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Скажите мы планируем быть в вашем отеле вчетвером. Двое взрослых и двое детей. По бронировке можно забронировать стандартный номер. Может сказать каким образом Вы размещаете четверых. Есть ли в номере четыре кровати. Или одна двухспальная а две для детей. Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт возможно размещение 2 взрослых и 2 детей в зависимости от возраста детей. При размещении с детьми до 11 лет в номер предоставляется 3 односпальные кровати или двуспальная и дополнительная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Отель 4 человек в номере не бронирует. Максимально 2+1.
Добрый день! Как с вами можно связаться? Напишите, пожалуйста, вашу электронную почту.

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете связаться с отелем по мейлу: reservations@src-maritim-jolieville.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Можно ли к морю спуститься с коляской ? Пандус или пологий проход есть ?
2. Декабрь- начало января ветер есть и насколько сильный ?
нет

Добрый день! Коляску придется брать на руки, т.к. там ступеньки. Посмотрите на фото. Ветер в прошлом году был не сильный, но каждый год по-разному.

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Гости могут обратиться к Concierge и мы предоставим Вам гольф-кар, который довезет Вас до пляжа. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Собираемся в отель во второй половине декабря. Подскажите, есть ли в море течение и сильные ли ветра в это время года? В море, обычно, купаются целый день или с утра холодно?

Отель находится в бухте, поэтому сильных ветров нет. Мы были в прошлом году в декабре (до 27 декабря). Днем было жарко. Немножко на понтоне ветерок. Но в этом отеле пляж расположен очень удобно: лежаки стоят как бы в скале, поэтому на лежаках было лежать очень комфортно. Вечерами ветер (мы одевали кофты). Течения сильно нет. Плавать хорошо

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Какие напитки и в какое время подаются по системе "все включено"?

Ответ предоставлен Mahmoud, Службой Reception отеля JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входят безалкогольные напитки и алкогольные напитки местного производства. Лобби бар работает с 10.00-17.00, бар у бассейна: 9.00-18.00, бар на пляже: 12.00-17.00, бар у главного бассейна: 18.00-00.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый! Алкогольные напитки с 11 до 24.00. Простые напитки (вода, кола, фанта, кофе и т.д.) с 10-00.
Добрый день, с 18.11 в Ваш отель в номер Standard Room заезжают туристы
MR SHEVCHENKO VALENTYN 14.03.1979
MRS SHEVCHENKO OLENA
MRS SHEVCHENKO ZLATA 17.06.2014
MR SHEVCHENKO DMYTRO 28.10.2001
День рождения у туриста MRS SHEVCHENKO OLENA прошу поздравить)
22.11.1978
Здравствуйте. Подскажите есть ли бассейн с подогревом?В каких числах его включают?

Бассейн с подогревом есть, включают подогрев в зависимости от месяца и температуры воздуха, но мы были в конце ноября, подогрев работал, только тот бассейн который со стороны центрального заезда и гольф поля.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Jolie Ville Golf & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейна работает в зависимости от погодных условий, точной даты нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста,для постоянных гостей вашего отеля, есть какие либо преимущества?
Номер заявки: 1495474 туроператор Корал Туристы: SHATKOVSKYI VIKTOR SHATKOVSKA IRYNA, четвертый раз в отеле
Номер заявки: 1495480 TARAKANOV OLEKSANDR TARAKANOVA TETIANA, второй раз в отеле.

Ответ предоставлен Youstina George Front Desk Manager отеля Jolie Ville Golf & Resort: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повторным Гостям отель предоставляет приветственный напиток, свежие полотенца, ВИП регистрацию, а также фрукты в номер. При посещении отеля более трех раз - повышение категории номера до следующей категории по возможности» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть ли на пляже туалет

На пляже есть 2 туалета. Один за баром этого отеля, второй ближе к воде за баром Пенинсулы. Можно пользоваться любым

Есть,но возле бара. Если вы возле воды,то придётся подняться на вверх

Ответ предоставлен Rasha Shaaban Guest Relation Supervisor отеля Jolie Ville Golf & Resort: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туалет есть в ресторане Seagull рядом с пляжем» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Едем к вам компания 6 человек, (11марта на 7 ночей) размещения в трех н ...

Добрый день!
Если ранний заезд, оденут ли с утра браслеты и можно будет позавтракать ...

Здравствуйте ! Едем в отель 10 февраля с ребенком. Выбрали отель, потому что есть 2 б ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель как один из возможных для отпуска в этом году. ...

Добрый день. Много ли детей в отеле?

Здравствуйте, какая анимация для взрослых, есть ли вечерние программы, конкурсы, приг ...

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле футбольное поле? Спасибо.

Добрый день. Прилетаем к вам 15.01.2020 в 5 утра, я везу с собой 21 человека. В сети ...

Здравствуйте, рестораны a la carte по системе All - платно или бесплатно? И теннисны ...

Здравствуйте! Какие активности есть для детей? Есть ли детский клуб, анимация для дет ...

Добрый вечер. Скажите мы планируем быть в вашем отеле вчетвером. Двое взрослых и двое ...

Добрый день! Как с вами можно связаться? Напишите, пожалуйста, вашу электронную почту ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1. Можно ли к морю спуститься с коляской ? Панду ...

Добрый день! Собираемся в отель во второй половине декабря. Подскажите, есть ли в мор ...

Добрый день!
Какие напитки и в какое время подаются по системе "все включено"?

Подскажите какой оператор сотовой связи лучше тянет на территории отеля?
Добрый день, с 18.11 в Ваш отель в номер Standard Room заезжают туристы
MR SHEVCHENKO ...

Здравствуйте. Подскажите есть ли бассейн с подогревом?В каких числах его включают?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,для постоянных гостей вашего отеля, есть какие либ ...

Добрый день! Подскажите есть ли на пляже туалет
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Заселение рядом возможно если попросите на ресепшене, для именинником украшают стол шарами и выносят торт. Но для этого надо предупредить о дне рождения на ресепшене.