Questions and answers
All questions - 607
Здравствуйте.
Меня зовут Марина и сын Данил.
Прилетаем в отель 4 июня утром и пробудем до 12 июня вдвоем с 16 летним сыном. Хотелось бы попросить предоставить нам номер с двумя раздельными кроватями (сын взрослый) и обязательно с балконом, т к я не могу находиться в замкнутых пространствах, мне становится плохо. Этажность не имеет значения, но хотелось бы тишины.
И вопрос про трансфер в Дубаи Молл, прочитала что его нет, не появился?
Заранее Благодарю))
Приветствую, Вас! Подскажите, пжл, забронировали в отеле с 03 июня по 11 июня, размещение делюкс с видом на море, 2+2 (4 и 7), какая плата за дополнительную кровать? Кровать необходима просто! Также прошу подсказать сумму депозита и можно ли его не вносить, у нас питание SAl? И еще очень Вас просим обратить внимание на нашу бронь и учесть необходимость балкона и размещение не выше 6 этажа!!!! Будем Вам очень благодарны! Также еще один момент - во время нахождения в отеле у нас есть день рождение 10 июня! Спасибо, с нетерпением ждём ответ
Здравствуйте.
Какие у вас розетки? Нужно ли покупать переходник?
Какие напитки входят в олл? Можно ли в течении дня брать их на баре?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие напитки входят на завтрак и ужин в концепцию питания HB? И можно ли заменять ужин на обед? Есть ли какие либо достопримечательности в пешей доступности?
Добрый день!
Планируем отпуск в вашем отеле в июне.
1) Можно ли не платить депозит при заселении?
2)Нужны ли переходники для розетки?
3)Сколько ехать из аэропорта Дубай до отеля?

Мы сейчас тут отдыхаем.
1 депозит не брали
2 переходники не нужны
3 из аэропорта Шарджи ехали минут 30
Здравствуйте! Подскажите в номере есть чай/кофе? И какие розетки в номерах, нужно ли брать переходники, или в отеле предоставляют. И ещё в номерах с видом на город не во всех есть балкон, можно заранее номер с балконом забронировать?

В номерах есть чай, кофе бесплатно. Переходники не нужны. У нас был забронирован с видом на город, они сказали, что они все без балконов. Надо сразу с балконом бронировать, тк нас даже за доплату не переселили из за того, что нет свободных номеров.
Добрый день! Подскажите, возможна ли замена ужина на обед при системе питания НВ? В какое время проходят завтраки и ужины по этой системе? И включены ли какие-то закуски или напитки в течении дня? Заранее благодарю за ответ

Добрый..можно поменять ужин на обед.. или обед на ужин.. мы так делали когда ездили на экскурсию..в течении дня нет никаких перекусов.. все платно..берите на завтраке йогурт и фрукты с собой в сумку положите..и будет вам счастье.. расписание дадут вам на рецепшн

Да, вообще без проблем меняют

Замена ужина на обед возможна без предварительного предупреждения .Просто приходите на обед и вас отмечают .На ужин входит только вода .
Никаких закусок в течения дня нет
Здравствуйте! Ходит ли от отеля бесплатный шатл в Дубай молл, либо ближайший тц?

Здравствуйте.. автобус ходит только а Аджман молл.. в Дубай молл нет

Уважаемая Наталья, Спасибо за ваш вопрос, я оставлю здесь свой номер мобильного телефона, пожалуйста, свяжитесь с нами через whatapp +971524561203. Я поделюсь информацией о бесплатном автобусе.
С уважением, Мария Менеджер по продажам
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле места для курения? Можно ли курить на территории отеля? И можно ли курить на балконе в номере?

Здравствуйте! На балконе пепельница нет, но посетители курят. В номерах нельзя, а на пляже можно. У бассейнов нельзя, на террасе со столиками курят.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в рамадан алкоголь будет продаваться в магазинчиках около отеля? И можно ли будет употреблять алкоголь на территории отеля?

Добрый день!Там недалеко от отеля есть алкомаркет,выходите за территорию и влево,там идти минут 7,и он в повороте,не оч приметен.Смотрите лучше на карте и поймете куда идти.Цены на алко как в Москве.Пить в. Открытую нельзя.Можете перелить в бутылку из под севен апа))))

А в самом отеле тоже нужно переливать? Или на пляже с пивом можно?)

Здравствуйте! Можно только в номере.
Доброе утро, Мария! Мы забронировали отдых с 15 по 27 апреля номер делюкс с видом на море. У меня вопрос - а можно его будет на месте поменять на категорию апартаменты с 1 спальней чтобы у нас была мини кухня и потребуется ли доплата?

Уважаемая Татьяна, спасибо за ваше сообщение, и если бы хотелось перейти к другому типу комнаты, да, но это будет в соответствии с доступным.
Еще вопрос - есть в отеле пункт обмена валюты? Заранее благодарю за ответ

Добрый вечер. Да, у нас есть обмен валюты.
Добрый день! утюг во всех номерах есть?

Добрый вечер. Да, утюг есть во всех номерах.
Добрый день! С 17.05.23 по 30.05.23 к вам заезжают гости KUZMITSKAYA NINA, BANDAREVICH AKSANA, и ребенок KUZMITSKAYA LIANA, номер ваучера PU30517A04. Рейс из Минска прилетает по расписанию в 09:35. В связи с тем, что они с ребенком, возможно ли запросить для них раннее заселение и сколько это будет стоить? Заранее благодарю!

Уважаемая Ольга, добрый день! Бронирование еще не в системе, я оставлю здесь свой рабочий номер мобильного телефона, пожалуйста, свяжитесь через приложение Whats APP. Если у вас есть ваучер, вы можете поделиться там +971524561203
С уважением, Мария.
Сколько стоит депозит?

Добрый день, в отеле не требуется депозит
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель на 15 апреля на 8 ночей. Данный период выпадает на рамадан. Подскажите пожалуйста будут ли в отеле какие либо ограничения в связи с постом? И будет ли трансфер до Дубая? Также у меня в период пребывания будет день рождения. Предоставляет ли отель какой либо комплимент и что для этого нужно сделать?

Дорогая Алена,
Спасибо за ваши вопросы. О дне рождения и торговом центре Дубая я оставлю свой рабочий номер здесь, пожалуйста, свяжитесь со мной +971524561203, относительно Рамадана нет, у нас не будет никаких изменений, только время работы ресторана может быть изменено на 10-15 минут, остальное такое же обычное .
С наилучшими пожеланиями,
Мария.
Здравствуйте! В июле собираемся в ваш отель. Скажите пожалуйста, будет ли организован бесплатный трансфер в Дубай-молл

Уважаемая Людмила,
Спасибо, что выбрали наш отель. Пожалуйста, свяжитесь с нами по WhatsApp +971524561203 по поводу трансфера.
Спасибо и С уважением,
Мария
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, предоставляете ли вы комплименты для именинников? Если да, то какие? Заранее благодарю за ответ)

Уважаемая Ирина, Спасибо за ваш вопрос. Если у наших гостей особый день, мы предоставим небольшой торт, фрукты и небольшое украшение в номере.
С наилучшими пожеланиями Мария

Мария, благодарю Вас за информацию о предоставлении комплимента для именинника. Я хотела бы обратится к вам с просьбой, заранее подготовить оформленный номер с сюрпризом, так как уже завтра к вам прибывают мои гости, в свой юбилей IAN BORISOV (именинник)/OLGA MOKHOVA по брони 10509580 и очень хотелось бы их порадовать достойной встречей...!) Заранее Вас, благодарю!
Здравствуйте! В номерах есть холодильники?

Здравствуйте, Добрый вечер. Спасибо за ваш вопрос, и я хотелa бы подтвердить, что у нас есть мини-бар (мини-холодильник)

Здравствуйте.
Меня зовут Марина и сын Данил.
Прилетаем в отель 4 июня утром и проб ...

Приветствую, Вас! Подскажите, пжл, забронировали в отеле с 03 июня по 11 июня, размещ ...

Здравствуйте.
Какие у вас розетки? Нужно ли покупать переходник?
Какие напитки вход ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие напитки входят на завтрак и ужин в концепци ...

Добрый день!
Планируем отпуск в вашем отеле в июне.
1) Можно ли не платить депози ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в отеле есть настольный теннис?
Здравствуйте! Подскажите в номере есть чай/кофе? И какие розетки в номерах, нужно ли ...

Добрый день! Подскажите, возможна ли замена ужина на обед при системе питания НВ? В к ...

Здравствуйте! Ходит ли от отеля бесплатный шатл в Дубай молл, либо ближайший тц?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле места для курения? Можно ли кур ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в рамадан алкоголь будет продаваться в магазинчик ...

Доброе утро, Мария! Мы забронировали отдых с 15 по 27 апреля номер делюкс с видом на ...

Еще вопрос - есть в отеле пункт обмена валюты? Заранее благодарю за ответ

Добрый день! утюг во всех номерах есть?

Добрый день! С 17.05.23 по 30.05.23 к вам заезжают гости KUZMITSKAYA NINA, BANDAREVIC ...

Сколько стоит депозит?

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель на 15 апреля на 8 ночей. Данный период вып ...

Здравствуйте! В июле собираемся в ваш отель. Скажите пожалуйста, будет ли организован ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, предоставляете ли вы комплименты для именинников ...

Здравствуйте! В номерах есть холодильники?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, MORE76! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля BAHI AJMAN PALACE 5* ) ответил: "Предоставьте, пожалуйста, данные по бронированию или номер заявки для внесения отметок в системе".
С уважением, Помощник Tophotels.ru