Questions and answers
All questions - 851
Здравствуйте! Прилетаю с дочкой 7 лет в ваш отель 27.05. Очень хотелось бы получить номер на втором этаже с видом на бассейн. И хотелось бы узнать про комаров, их очень много? (судя по отзывам).
С Уважением, Иванова Екатерина Федоровна
Здравствуйте!Мы с женой были в вашем отеле в ноябре 2012 года.Отель очень понравился.В мае 2015г. буду в вашем отеле снова.Какие дополнительные услуги может предложить ваш отель мне,как постоянному посетителю?

Добрый день, посещали ваш отель в апреле 2014 вместе с мужем. Отдых супер все очень очень понравилось, остались самые лучшие воспоминания. В этом году муж едет один, очень бы хотелось получить хороший номер с видом на бассейн и анимацию, не ниже 2 этажа. В прошлом году были в корпусе В номер точно не помню 324 или 326. Номер брони 635323598 Chernobai Igor c 22 по 29 мая (7 ночей) Библио Глобус. И еще очень важно, т.к вылет поздний в 21:15 и он посещает отель второй раз, возможно оставить бесплатно номер до момента выезда? Где и как оформить паспорт постоянного гостя. Надеюсь на взаимопонимание и прекрасный отдых. Заранее спасибо.
Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 11.45 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и моя подруга с дочкой 12 лет, хотелось бы получить номера рядом и с неплохим видом.
Антонов Иван Денисович
Антонов Денис Константинович
Кузьмина Анна Викторовна
Погорелова Елена Юрьевна
Погорелова Анастасия Дмитриевна
ваучер 61-003849135,
заранее благодарны.
Здравствуйте! Хотим поехать в ваш отель в июле Есть 2 вопроса.
1. У туроператора написан тип номера PROMO что это означает?
2. Правдо ли то, что море очень мелкое, грязное и нет совсем живности, чтобы поплавать с маской.
Спасибо
Добрый день! Прошу ответить на вопрос по поводу питания. У детей аллергия на курицу и рыбу. Есть ли у вас на обед и ужин мясо говядины, баранины, супы и серый хлеб. Заранее спасибо!
Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 18.05. , ваучер HR50518064. Выбрали именно ваш отель по рекомендации друзей, которые недавно вернулись из Mirage New Hawaii Resort & Spa 4* и остались очень довольны. Поездка посвящена юбилею свадьбы (серебряная), которую мы отмечаем в этом году. Хотелось бы заказать комплимент от отеля и по возможности попросить номер с видом на бассейн или на море. Надеемся хорошо провести время у Вас. Заранее благодарны.
Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 18.40 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и моя подруга с дочкой 12 лет, хотелось бы получить номера рядом и с неплохим видом. Конечно желательно на территорию отеля!
Антонов Иван Денисович
Антонов Денис Константинович
Кузьмина Анна Викторовна
Погорелова Елена Юрьевна
Погорелова Анастасия Дмитриевна
ваучер 61-003849135,
заранее благодарны.
А в действительности пугают негативные отзывы , про "в одни руки-один стакан", Наталье , впредыдущем вопросе , так вы и не ответили(((
Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле в августе 2013 года,отдых удался на все 100%. Решили вернуться ещё,вылетаем в мае......но начитавшись отзывов,мы в шоке! Не ужели всё так изменилось,не в лучшую сторону?! Особенно удивляет ,что такая беда с напитками(( один стакан в одни руки! Что за ерунда! Не ужели это правда?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Наталья, Спасибо огромное! Большое облегчение, просто мы покупали путёвки совсем не дёшево)), сейчас цена значительно упала! И хотелось бы , отдохнуть нормально! Мы люди не прихотливые и позитивные, так что думаю всё будет ОК. Ещё раз спасибо за такую бодрящую инфу! А как насчёт один стака в одни руки -это тоже неправда?
Уважаемая администрация отеля "Мираж". Месяц назад, начитавшись положительных отзывов про Ваш отель, мы забронировали тур на август. С тех пор хороших отзывов практически не было. Напротив, у туристов, отдохнувших у Вас весной 2015 года, масса негативных впечатлений. Причём, жалобы одни и те же: очереди в столовых, нехватка лежаков на пляже, хамство персонала и представителей турфирм, запах канализации на территории. На хороший отдых мы уже и не надеемся. Сейчас всерьёз обдумываем вариант отказа от брони с уплатой штрафа. Чтобы окончательно прояснить ситуацию, не могли бы Вы дать следующую информацию? Нас поедет трое взрослых и ребёнок 5 лет ( т.е. нужна кроватка как для подростка). Сколько в номере (стандарт) будет кроватей и каких? Можно ли по месту поселиться в фэмили рум и сколько нужно будет доплатить? И ещё, не могли бы Вы посоветовать какой-нибудь хороший отель 4* в Хургаде (лучше Вашего)? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Я радовалась предстоящей поездки. Но месяца полтора приходят очень плохие отзывы. Мне хочется плакать, ведь деньги копила на поездку целый год. Мне просто страшно и обидно ехать в ваш отель. Грязь и неуважительное отношение к туристам. Почему не действуют руководители отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,
Подскажите,пожалуйста куда смотрит руководство отеля?
С каждым днем отзывы все хуже и хуже.Рейтинг отеля падает.Скоро с таким рейтингом туристы перестанут посещать этот отель.
Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель на конец июля (3 семьи с детьми), но нас очень пугает огромное количество отрицательных отзывов, которые появились за последние месяцы. Возможно будет поменять ваш отель на Мираж аква парк по приезду или лучше это сделать сейчас в турагенстве?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Летим в отель с мужем и маленьким ребенком с 10 по 17 мая. Вылет из Египта у нас почти в 21:00. Скажите, возможно ли продлить номер до приезда трансфера в аэропорт и сколько это будет стоить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Возможность продлить номер есть, нужно утром дня вылета подойти на ресепшн и уточнить до какого времени вы хотите продлить номер. До 18.00 это стоит 30 $. По прилету Вам выдатут краткую информацию об отеле, где указан и ответ на Ваш вопрос.
Добрый день. Хотелось бы получить комплимент от отеля на годовщину свадьбы.FARDIEV ILFAT, FARDIEVA NATALIA, FARDIEV ILIAS Прилетаем из Москвы 22.04.15г. № ваучера 61-003824116. Желательно номер с хорошим видом.Отправил копию свидетельства о браке на адрес: guestrelation@miragehotel-hurghada.com
Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 18.40 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и моя подруга с дочкой 12 лет, хотелось бы получить номера рядом и с неплохим видом. Конечно желательно на территорию отеля!
Антонов Иван Денисович
Антонов Денис Константинович
Кузьмина Анна Викторовна
Погорелова Елена Юрьевна
Погорелова Анастасия Дмитриевна
ваучер 61-003849135,
заранее благодарны.
Добрый день. Выбрали Ваш отель для наших любимых туристов. Иванова Елена и Иванов Сергей. Они прилетят 18.04 . У них ранний вылет и поэтому в отель они приедут рано. Если можно заселите их пораньше и дайте пожалуйста им хороший номер с видом на море. Мы конечное понимаем что просим очень много. Но вдруг у вас есть такие номера. Будем Вам очень благодарны. Заранее спасибо

Здравствуйте! Есть ли у вас водные горки?

Здравствуйте! Прилетаю с дочкой 7 лет в ваш отель 27.05. Очень хотелось бы получить н ...

Здравствуйте!Мы с женой были в вашем отеле в ноябре 2012 года.Отель очень понравился ...

Добрый день, посещали ваш отель в апреле 2014 вместе с мужем. Отдых супер все очень о ...

Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 11.45 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и ...

Здравствуйте! Хотим поехать в ваш отель в июле Есть 2 вопроса.
1. У туроператора напи ...

Добрый день! Прошу ответить на вопрос по поводу питания. У детей аллергия на курицу и ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 18.05. , ваучер HR50518064. Выбрали именно ваш ...

Здравствуйте,подскажите есть ли детские горки в бассейне?Спасибо за ответ

q

Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 18.40 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и ...

Здравствуйте,отдыхали в вашем отеле в августе 2013 года,отдых удался на все 100%. Реш ...

Уважаемая администрация отеля "Мираж". Месяц назад, начитавшись положительных отзывов ...

Я радовалась предстоящей поездки. Но месяца полтора приходят очень плохие отзывы. Мне ...

Здравствуйте,
Подскажите,пожалуйста куда смотрит руководство отеля?
С каждым днем отз ...

Здравствуйте! Приобрели путевки в ваш отель на конец июля (3 семьи с детьми), но нас ...

Доброго времени суток! Летим в отель с мужем и маленьким ребенком с 10 по 17 мая. Выл ...

Добрый день. Хотелось бы получить комплимент от отеля на годовщину свадьбы.FARDIEV IL ...

Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 18.40 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и ...

Добрый день. Выбрали Ваш отель для наших любимых туристов. Иванова Елена и Иванов Сер ...

Здравствуйте! Есть ли у вас водные горки?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Мы сейчас отдыхаем в отеле,могу вас заверить,всё что пишут про очереди,напитки ,есть не чего,лежаков нет-всё не правда!! Смело летите и не ищите негатива! Мы в отеле не первый раз,и по сравнению с пред посещением,всё меняется в Лучшую сторону!