Здравствуйте! Едем в Ваш отель Mirage New Hawaii Resort & Spa 4*, первый раз, папа отдыхал в том году в апреле ему все понравилось, по его совету и летим. Я лечу с молодым человеком, он впервые в Египте, хочу чтобы ему все понравилось. Наш прилет 14.04. в 6.20 утра, не очень удобно. Насколько все сложно с номерами? Хотелось бы пораньше заселиться, если это возможно. Еще по советам папы хотелось бы попасть в корпус В (это как я поняла левая сторона), с видом на другой отель желательно последний этаж, чтобы видно было море. Но только не стену с кондиционерами соседнего отеля про которую все говорят:))) она в корпусе А как я поняла. Конечно вид на город ужасно т.к. там шумно, опять же совет папы, ему сначала дали именно этот номер, но после первой ночи поменяли без проблем. Не хотелось бы начинать отдых с неприятностей. Будем рады, если Вы нам поможете. Жду ответа!

Здравствуйте! скажите, пожалуйста, предоставляется ли утюг и сколько это стоит?

Добрый день, прилетаем к вам 20.05 в 18.40 , две семьи мы с мужем и ребёнок 7 лет , и моя подруга с дочкой 12 лет, хотелось бы получить номера рядом и с неплохим видом. Конечно желательно на территорию отеля!
Антонов Иван Денисович
Антонов Денис Константинович
Кузьмина Анна Викторовна
Погорелова Елена Юрьевна
Погорелова Анастасия Дмитриевна
Ещё такой вопрос , правда ли , что много комаров ? Нужно ли брать с собой фумикатор. И насчёт фруктов ,какие будут в это время? А так же где при отели начинаются кораллы ? Тк в Египте мы с мужем не первый раз , а очень хочется показать остальным красоту подводного мира красного моря! Заранее большое спасибо!

Добрый день. Хотелось бы получить комплимент от отеля на годовщину свадьбы, 40 лет совместной жизни - Рубиновая свадьба. Лудцев Алексей и Людмила. Прилетаем из Новосибирска 14.04.15г. № ваучера 635253575. Желательно номер на 2 -3 этаже с видом на море или бассейн

Добрый день. Хотелось бы воспользоваться комплиментом отеля на годовщину свадьбы, 40 лет совместной жизни - Рубиновая свадьба и получить номер на 2 - 3 этаже с видом на море или бассен

Празднуется ли в вашем отеле православная пасха?

Можно ли воспользоваться комплиментом сауна 1 человеку. У нас 4 комплимента . То есть может ли один человек провести в сауне 40 мин. а другие не пойдут.

Дополнительно к предыдущему сообщению: фамилия родителей - Петровы, проживали в номере А511.

Добрый день!
Мои родители отдыхали в вашем отеле с 20 по 27 марта 2015г.
22 марта покупали экскурсию на яхте "Дайвинг" у гида Библио-Глобус, дали свою визитку - "Frogman Diving Center". Там же взяли диск с фотографиями. По приезду домой обнаружили, что диск пустой. Очень обидно, особенно если учесть, что экскурсию брали в День рождения папы, в юбилей - 50 лет! И конечно хотелось бы, чтобы на память остались такие интересные фото. Не могли бы вы помочь выяснить, почему произошла такая неприятная ситуация? Очень надеемся на то, что это ошибка и фото мы получим. Заранее спасибо.

Добрый день! Меня зовут Алексеева Маргарита Борисовна. Я являюсь VIP -гостем вашего отеля. Я прилетаю 05 апреля 215 года. Если вас не затруднит, то прошу предоставить номер на втором этаже с видом на бассейны и с одной большой кроватью, с хорошей сантехникой и русскими каналами на TV.

Здравствуйте, собираемся приобрести путевки в ваш отель на конец июля. Хотелось бы узнать отличие промо номера от стандарта и возможно ли поменять его на стандарт по приезду? Сколько это будет стоить? Судя по фотографиям и большей части отзывов отель у вас неплохой, но наша дочка огорчается из-за отсутствия водных горок. Нет ли в планах хозяина отеля установить хотя бы парочку детских горок?

Здравствуйте, Анастасия! Вас беспокоят туристы из Тулы. Мы приедем на отдых в отель с 22.04-03.05.2015г. Скажите пожалуйста что лучше привезти в качетсве презента и как относятся Египтяне к красной икре. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Забронировали номер в вашем отеле на 14 апреля. Наш самолет прилетает очень рано в 06:20 утра. Возможно ли доплатить и спокойно заселиться. Если да, то сколько нужно будет доплатить? Если нет, то возможно ли где-то будет оставить вещи до заселения в 14:00? Спасибо.

Очень хочется посетить Ваш отель, но по отзывам расселение ужасное. Предлагают первый этаж с выходом на стройку или забор. Хорошие номера почему то за деньги.

Здравствуйте.Отправляем в Ваш отель очередных туристов , очень нравится Mirage New Hawaii Resort & Spa 4*, буквально неделю назад прилетела одна из наших туристок , к сожалению другая вместо отдыха пролежала в больнице, но та , которая отдохнула была в восторге!!!Наши туристы - это очень позитивная пожилая пара Mr SIDOROV MIKHAIL и Mrs SIDOROVA SVETLANA (у них годовщина свадьбы) , бронировали им STANDARD ROOM на период проживания с 28.03.2015 -08.04.201512 дней. Возможно ли им подобрать хороший номер с балконом видом на бассейн или на море(по возможности)? Еще хотелось спросить , туристка сказала , что в номере нет сейфа, а на сайте отеля написано , что есть .Очень хотелось бы чтобы и эти туристы отлично отдохнули в Вашем отеле и вернулись с кучей позитивных эмоций. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Сколько стоит продление номера при выезде (у нас самолет в 22.25), мы с ребенком 4 года и хотелось бы продлить номер до 18-19 часов. Заранее спасибо!

ПРошу прощения опечатка в вопросе поэтому продублирую.
ДОбрый день, купили путевку в ваш отель с 13 по 20 апреля, Гончарова Ольга,Дарья и Мартиросова Ольга, в Египте не первый раз, а ваш отель нам очень рекомендовали, у нас стандартный номер трое взрослых ( 2 девушки и с нами едет мама) Если это возможно для мамы номер на 2-3 этаже с балконом и подготовить номер в котором три кровати....Были ситуации что таких номеров не было по прибытию и люди очень сильно нервничали, крики ссоры а мы люди мирные спокойные и этого не хотим. ПРи этом возник такой вопрос у вас нет в номерах сейфов? И конечно сейчас немного испугала ситуация с акулой...в вашем отеле есть защитная сетка?

ДОбрый день, купили путевку в ваш отель с 13 по 20 марта, Гончарова Ольга,Дарья и Мартиросова Ольга, в Египте не первый раз, а ваш отель нам очень рекомендовали, у нас стандартный номер трое взрослых ( 2 девушки и с нами едет мама) Если это возможно для мамы номер на 2-3 этаже с балконом и подготовить номер в котором три кровати....Были ситуации что таких номеров не было по прибытию и люди очень сильно нервничали, крики ссоры а мы люди мирные спокойные и этого не хотим. ПРи этом возник такой вопрос у вас нет в номерах сейфов? И конечно сейчас немного испугала ситуация с акулой...в вашем отеле есть защитная сетка?

Добрый день, не подскажете следующую информацию:
Я директор турфирмы в Санкт-Петербурге. Бронировали 20.03 постоянного туриста, KULIKOVA INNA в Ваш отель в SNGL на 11.04-24.04 через туроператора "Библио Глобус". Турист, постоянный гость отеля, был уже у Вас 3 раза, последний в декабре 2014. 23.03 нам пришел отказ от отеля. Турист в очень преклонном возрасте, ей стало очень интересно, по какой причине Вы ей отказали в бронировании. Не могли бы Вы ответить на этот вопрос?

Здравствуйте. Планировали заехать к вам 21 апреля, но после последнего отзыва от 19 марта, что-то расхотелось! Насколько написанное в отзыве соответствует действительности? Неужели номерной фонд настолько плох? Почему, при условии заселения в стандарт (а это вид либо на море, либо на бассейн, либо на горы), вы заселяете людей с видом на помойку или стены? Такое заселение предусматривается только, если люди соглашаются с такими условиями при приобретении тура с заселением в Promo room!!!! Есть ли шансы на предоставление достойного номера? Если мы прилетаем в 07 утра, когда возможно заселение, не придется ли нам ждать 4 часа? Или есть смысл предварительно с вами связаться для брони определенного номера? Далее, вы указываете, что "всё вкл." работает 24 часа, не возникнет ли ситуация, при которой после 23.00 спиртные напитки местного производства перестанут давать? Не ясным, при системе "всё вкл.", остается платный алкоголь на дискотеке на территории отеля, которая, судя по отзывам - не работает! Поясните пожалуйста всё указанное выше! Не хотелось бы разочаровываться по приезду, устраивать скандал и, в итоге, менять отель!