Здравствуйте, Анастасия! Вас беспокоят туристы из Тулы. Мы приедем на отдых в отель с 22.04-03.05.2015г. Скажите пожалуйста что лучше привезти в качетсве презента и как относятся Египтяне к красной икре. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Забронировали номер в вашем отеле на 14 апреля. Наш самолет прилетает очень рано в 06:20 утра. Возможно ли доплатить и спокойно заселиться. Если да, то сколько нужно будет доплатить? Если нет, то возможно ли где-то будет оставить вещи до заселения в 14:00? Спасибо.

Очень хочется посетить Ваш отель, но по отзывам расселение ужасное. Предлагают первый этаж с выходом на стройку или забор. Хорошие номера почему то за деньги.

Здравствуйте.Отправляем в Ваш отель очередных туристов , очень нравится Mirage New Hawaii Resort & Spa 4*, буквально неделю назад прилетела одна из наших туристок , к сожалению другая вместо отдыха пролежала в больнице, но та , которая отдохнула была в восторге!!!Наши туристы - это очень позитивная пожилая пара Mr SIDOROV MIKHAIL и Mrs SIDOROVA SVETLANA (у них годовщина свадьбы) , бронировали им STANDARD ROOM на период проживания с 28.03.2015 -08.04.201512 дней. Возможно ли им подобрать хороший номер с балконом видом на бассейн или на море(по возможности)? Еще хотелось спросить , туристка сказала , что в номере нет сейфа, а на сайте отеля написано , что есть .Очень хотелось бы чтобы и эти туристы отлично отдохнули в Вашем отеле и вернулись с кучей позитивных эмоций. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Сколько стоит продление номера при выезде (у нас самолет в 22.25), мы с ребенком 4 года и хотелось бы продлить номер до 18-19 часов. Заранее спасибо!

ПРошу прощения опечатка в вопросе поэтому продублирую.
ДОбрый день, купили путевку в ваш отель с 13 по 20 апреля, Гончарова Ольга,Дарья и Мартиросова Ольга, в Египте не первый раз, а ваш отель нам очень рекомендовали, у нас стандартный номер трое взрослых ( 2 девушки и с нами едет мама) Если это возможно для мамы номер на 2-3 этаже с балконом и подготовить номер в котором три кровати....Были ситуации что таких номеров не было по прибытию и люди очень сильно нервничали, крики ссоры а мы люди мирные спокойные и этого не хотим. ПРи этом возник такой вопрос у вас нет в номерах сейфов? И конечно сейчас немного испугала ситуация с акулой...в вашем отеле есть защитная сетка?

ДОбрый день, купили путевку в ваш отель с 13 по 20 марта, Гончарова Ольга,Дарья и Мартиросова Ольга, в Египте не первый раз, а ваш отель нам очень рекомендовали, у нас стандартный номер трое взрослых ( 2 девушки и с нами едет мама) Если это возможно для мамы номер на 2-3 этаже с балконом и подготовить номер в котором три кровати....Были ситуации что таких номеров не было по прибытию и люди очень сильно нервничали, крики ссоры а мы люди мирные спокойные и этого не хотим. ПРи этом возник такой вопрос у вас нет в номерах сейфов? И конечно сейчас немного испугала ситуация с акулой...в вашем отеле есть защитная сетка?

Добрый день, не подскажете следующую информацию:
Я директор турфирмы в Санкт-Петербурге. Бронировали 20.03 постоянного туриста, KULIKOVA INNA в Ваш отель в SNGL на 11.04-24.04 через туроператора "Библио Глобус". Турист, постоянный гость отеля, был уже у Вас 3 раза, последний в декабре 2014. 23.03 нам пришел отказ от отеля. Турист в очень преклонном возрасте, ей стало очень интересно, по какой причине Вы ей отказали в бронировании. Не могли бы Вы ответить на этот вопрос?

Здравствуйте. Планировали заехать к вам 21 апреля, но после последнего отзыва от 19 марта, что-то расхотелось! Насколько написанное в отзыве соответствует действительности? Неужели номерной фонд настолько плох? Почему, при условии заселения в стандарт (а это вид либо на море, либо на бассейн, либо на горы), вы заселяете людей с видом на помойку или стены? Такое заселение предусматривается только, если люди соглашаются с такими условиями при приобретении тура с заселением в Promo room!!!! Есть ли шансы на предоставление достойного номера? Если мы прилетаем в 07 утра, когда возможно заселение, не придется ли нам ждать 4 часа? Или есть смысл предварительно с вами связаться для брони определенного номера? Далее, вы указываете, что "всё вкл." работает 24 часа, не возникнет ли ситуация, при которой после 23.00 спиртные напитки местного производства перестанут давать? Не ясным, при системе "всё вкл.", остается платный алкоголь на дискотеке на территории отеля, которая, судя по отзывам - не работает! Поясните пожалуйста всё указанное выше! Не хотелось бы разочаровываться по приезду, устраивать скандал и, в итоге, менять отель!

Ещё хотелось бы узнать про дискотек: вход и напитки на дискотеке платный? И до сколько проходит дискотека? Спасибо за ответ!)

Здравствуйте! Я бы хотела узнать, в вашем отеле есть рестораны а ля карт?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! едем к вам 25 апреля, подскажите, пожалуйста, какие фрукты будут в отеле в это время?
То, что касается "АI" - алкогольные/безалкогольные напитки 24 часа?
Можно ли на территории отеля приобрести обувь для купания?
Дискотека: вход платный, напитки платные и до какого времени?
Вода питьевая в номер каждый день или только по приезду?
Заранее благодарю за ответ!

Добрый день.Скажите у вас на фото в разделе "развлечение и спорт" есть аквапарк, он на территории отеля? входит ли в стоимость?

подскажите, у номеров стандарт какой вид из окна и есть ли балкон? Спасибо

Здравствуйте едем к вам 7 апреля, нас интересуют какие фрукты будут в отеле в это время?

А также нас интересует наличие сейфа в номере. И какие у вас сейчас комплименты по приезду?

Скажите пожалуйста есть ли в отеле тренажерный зал и водные горки, и вай фай платный или нет?

Есть ли в отеле лифт?

Здравствуйте есть ли в отеле бесплатный WI FI

добрый день! скажите что из питания (бары , рестораны, напитки) входит в АI и сколько стоит вход на дискотеку. А также стоимость аквапарка