Добрый день, на момент покупки путевки у вас в отеле был комплимент для молодоженов. Имеется ли он еще сейчас?

Здравствуйте! к вам прилетают наши туристы от туроператора Библио Глобус № 634523870.
туристы:
Mrs GULIAEVA TATIANA 11.10.1976
71#2969687-RU до 14.01.2021
Mr GULIAEV ANTON 03.03.1980
71#2986077-RU до 17.01.2021
Огромная просьба заселить туристов с видом на бассейн, где проходит анимация/И по возможности одну большую кровать!заранее спасибо огромное.

Здравствуйте! Вы недавно проверяли нашу бронь. Мы бы хотели знать, оплачена ли она?
В связи с закрытием множества тур операторов, очень волнуемся. Проверьте пожалуйста!
Бронь с 06.10.2014 на 11 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Kuleshova Elena
Obukhova Mariia
2 человека

Извините, забыла сразу попросить Вас, учесть ещё небольшое пожелание, что бы номера располагались на первом этаже, недалеко от моря. У нас забронированы номера SEA VIEW. Туроператор Библиоглобус, на Sirikov V., Sirikova N., Sirikov V. (10 лет) и Stepanova A. (16 лет).
Заранее, спасибо.

Добрый день! Мы с детьми прилетаем в ваш отель 20 сентября. Нами забронированы два стандартных номера с видом на море, так как в одном номере будем проживать мы с мужем,во втором наши дети (10 и 16 лет), то необходимо, чтобы номера находились рядом. Будем рады, если Вы учтёте нашу просьбу, так как этот отдых мы приурочили к моему дню рождения (23 сентября).
С уважением,
Надежда

Здравствуйте,как узнать оплачено проживание в отеле или нет ? Заезд с 10.11.14 по 21.11.14 Shumilov Konstantin,Gubanova Ludmila. Спасибо

Здравствуйте. Скоро буду в вашем отеле. Хотелось бы узнать действительно ли лобби бар работает 24 часа,как это указано в концепции отеля на вашем сайте.

Здравствуйте! Правда ли, что на первых этажах ужасно много комаров? И где сушить купальники, полотенца , если на первом этаже нет балкона? Помогите поселиться на втором этаже,пожалуйста!!!

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 8 сентября, примерно приедем около 10 .00 часов. Когда нас заселят? Можно ли побыстрее? Хочется очень хороший номер на 2 этаже. Посодействуйте нам, пожалуйста!

Здравствуйте, Ольга!!! С нами хотели бы еще поехать подруга и с двумя детьми, но в турагенствах говорят, что путевок в ваш отель больше нет. Есть ли свободные номера на 4 сентября? и что нам сделать, посоветуйте пожалуйста/

Уважаемая, Ольга! Еще один вопрос, мы прилетаем из Санкт Петербурга в 21=00, в отеле будем где-то после 22=00. Как пишут в отзывах, номеров нет и предлагают разместиться в других отелях. Нас 6 человек, в том числе 2 маленьких девочки. Есть ли уверенность, что номера будут, ведь они забронированы с 14=00 30.09.2014.

Уважаемая Ольга! Спасибо за подтверждение брони. Нас 6 человек, дедушка и бабушка, сын и невестка, и 2 внучки. Есть ли возможность предоставить 2 номера, расположенных рядом?

Ольга, здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле в ноябре. Есть ли какие-нибудь привилегии постоянным гостям? Были у Вас в апреле 2013.

Оля , почему информация об отеле на сайте и на распечатке которую предоставляет отель об услугах, не соответствует действительности ???
Заявлено : 4 ресторана .
По факту : . Из заявленных 4 ресторанов по факту работает Основной и Азиатский. Итальянский работал 2 раза за 11 дней нашего там пребывания , а Восточный вообще отсутствует.
Заявлено : кебаб на бессейне и запеченная картошка .
По факту : нет заявленного запеченного картофеля, нет кебаба на бассейне .
Заявлено : бесплатный Wi-Fi Интернет.
По факту : нет его там даже в лобби .
Заявлено : хорошо оборудованный спортивный зал с большим выбором тренажеров.
Зал не работает , так как в нем живут аниматоры , так как им не предоставили номера , так как отель переполнен туристами .

Может быть необходимо подкорректировать данные об отеле ???

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле WI-FI? бесплатный он или платный (какова стоимость). И какая зона покрытия? И второй вопрос, есть ли в отеле водные горки? Заранее благодарю.

Здравствуйте! Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в отеле? ест ли WI-FI?

Добрый день. На фото туристов вижу водные горки. Подскажите, в отеле они есть? Или это фото из аквапарков.... Спасибо.

Добрый день,Ольга! Мы с супругом прилетаем к вам на отдых с 9.09.2014 по 15.09.2014. Очень хотим номер с той стороны, где меньше солнца и не ниже 2 этажа. Большая просьба посодействовать нам в этом вопросе. Заранее спасибо!))

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста , есть ли платный интернет в номерах и ,если есть, какова его скорость и стоимость . Заранее благодарю за ответ.

Есть ли водные горки и что входит в детское меню