Здравствуйте, Ольга!!! С нами хотели бы еще поехать подруга и с двумя детьми, но в турагенствах говорят, что путевок в ваш отель больше нет. Есть ли свободные номера на 4 сентября? и что нам сделать, посоветуйте пожалуйста/

Уважаемая, Ольга! Еще один вопрос, мы прилетаем из Санкт Петербурга в 21=00, в отеле будем где-то после 22=00. Как пишут в отзывах, номеров нет и предлагают разместиться в других отелях. Нас 6 человек, в том числе 2 маленьких девочки. Есть ли уверенность, что номера будут, ведь они забронированы с 14=00 30.09.2014.

Уважаемая Ольга! Спасибо за подтверждение брони. Нас 6 человек, дедушка и бабушка, сын и невестка, и 2 внучки. Есть ли возможность предоставить 2 номера, расположенных рядом?

Ольга, здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле в ноябре. Есть ли какие-нибудь привилегии постоянным гостям? Были у Вас в апреле 2013.

Оля , почему информация об отеле на сайте и на распечатке которую предоставляет отель об услугах, не соответствует действительности ???
Заявлено : 4 ресторана .
По факту : . Из заявленных 4 ресторанов по факту работает Основной и Азиатский. Итальянский работал 2 раза за 11 дней нашего там пребывания , а Восточный вообще отсутствует.
Заявлено : кебаб на бессейне и запеченная картошка .
По факту : нет заявленного запеченного картофеля, нет кебаба на бассейне .
Заявлено : бесплатный Wi-Fi Интернет.
По факту : нет его там даже в лобби .
Заявлено : хорошо оборудованный спортивный зал с большим выбором тренажеров.
Зал не работает , так как в нем живут аниматоры , так как им не предоставили номера , так как отель переполнен туристами .

Может быть необходимо подкорректировать данные об отеле ???

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле WI-FI? бесплатный он или платный (какова стоимость). И какая зона покрытия? И второй вопрос, есть ли в отеле водные горки? Заранее благодарю.

Здравствуйте! Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в отеле? ест ли WI-FI?

Добрый день. На фото туристов вижу водные горки. Подскажите, в отеле они есть? Или это фото из аквапарков.... Спасибо.

Добрый день,Ольга! Мы с супругом прилетаем к вам на отдых с 9.09.2014 по 15.09.2014. Очень хотим номер с той стороны, где меньше солнца и не ниже 2 этажа. Большая просьба посодействовать нам в этом вопросе. Заранее спасибо!))

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста , есть ли платный интернет в номерах и ,если есть, какова его скорость и стоимость . Заранее благодарю за ответ.

Есть ли водные горки и что входит в детское меню

здравствуйте! мы летим с годовалыми детьми. Подскажите, пожалуйста, что входит в детское меню?

Ольга, здравствуйте! Были у вас 2-ой раз в этом году, отдыхали 2-е недели, уехали 04.08.2014, всё бы ничего, но ребёнок забыл в номере свой планшет, номер С536, можно ли как то решить вопрос возврата ? Ребёнок плачет, там много фотографий памятных.

Здравствуйте ,Ольга!Я 8 августа приезжаю в ваш отель.Подскажите пожалуйста,нельзя ли выбрать номера вместе со знакомыми,которые приезжают тоже 8 числа..Буду вам очень благодарен..за помощь...С уважением Гришаев Олег Анатольевич.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим заказать стандартный номер с видом на море,есть ли в нём сейф или только на ресепшене?

Здравствуйте, судя по отзывам сейф на ресепшене и то только маленький. Это действительно так? И что в номерах нет сейфа вообще?

Здравствуйте. Я прилетаю завтра 29.07 в ваш ответь.В этом отеле были мои родители в этом году 8 марта и им сказали что я могу получить бонус как постоянные клиенты этого отеля т.е. номер с видом на бассейн и картину фруктов.Верно?

Добрый вечер Ольга.Собираемся в октябре еще раз к Вам в отель.Подскажите нас едет 3-е взрослых и ребенок.Как лучше разместится? Взять два номера или у Вас есть семейный.Сейчас не помню, но в описании отеля есть.По поиску он не выдает семейный номер, только стандарт. И если есть намного ли он дороже стандарта. Заранее спасибо.

Если забронирован номер с видом на море,то об этом необходимо кому-либо сообщить?или забронированный номер предоставляется автоматически?
Сколько стоит услуга прачечной?
Чем пополняется мини-бар?
Есть-ли заварной кофе по программе "все включено"?Если нет-то стоимость чашки кофе?
Сколько стоит экскурсия на остров Утопия?

Добрый день,подскажите есть ли какие то проблемы с расселением??? везде пишут что людей отправляют в другие отели,мы прилетаем 28 не хотим чтоб так вышло.в отеле нет мест или что почему так?