Questions and answers
All questions - 956
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию 2021 на почту Aku12006@yandex.ru заранее спасибо
Добрый день! 19 мая едем к Вам на отдых. Пришлите,пожалуйста концепцию 2021 на почту: kudrashovarf@mail.ru. Благодарю заранее!!!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al9554/questions

Здравствуйте,
концепт 2021 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Едем к Вам на отдых. Пришлите,плиз,концепцию 2021 на почту dimon_2007@tut.by. Спасибо и до встречи

Здравствуйте,
концепт 2021 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день. А можно выслать и нам концепцию 2021. ruszhiv@gmail.com Заранее спасибо)

Здравствуйте,
концепт 2021 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день. Спасибо за присланную концепцию 2021. Вопрос 1: Я правильно понял, пополнение минибара в номере теперь будет полной , не так как в 2020 только одна вода? Вопрос 2: Запрос на установку в номер раскладной доп. кровати ( номер Garden Room) нужно делать заранее при бронировании или вопрос можно решить сразу по прибытии в отель ? С уважением, Сергей!

Здравствуйте, Сергей
Да, минибар будет заполнятся соответственно концепту.
Заранее делать запрос на дополнительную кровать нет необходимости, все можно организовать по приезду. Вообще в Garden Std в качестве допместа используется софа в нише, ее размер 90 на 190 см. Но если она вам не подойдет, то можно будет поставить еврораскладушку.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, что значит TERRACE ROOM? И вышлите пожалуйста, концепцию 2021.
Спасибо.
С уважением, Владимир

Здравствуйте, Владимир
Благодарим вас за ваше любезное внимание.
Номеров категории TERRACE ROOM в отеле нет.
Укажите, пожалуйста, ваш e-mail, куда можно выслать концепт.
с увжением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию на 2021г.
nataliy-ml@mail.ru

Здравствуйте, Наталья
концепт 2021 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
прошу пометить размещение нас на первом или втором этаже так как мы с коляской и 2 детей. спасибо.может какое то подтверждение первого или второго этаже лучше наверное первого? с ребенком удобнее?? с балкона есть выход к бассейну ?

Выхода к бассейну с балкона нет. Как такового брониования конкретного номера мы сделать не можем. Но стараемся учесть все пожелания гостей, указанные в примечании к брони.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

скажите будет ли необходима прививка от ковид ?? при заселении??

На данный момент отрицательный тест на COVİD-19 необходим при вьезде в Турецкую Республику для всех иностранных граждан. Постановление действует до 26.05.2021 и, возможно, будет продлеваться. Уточняйте данную информацию у вашего турагента.
В отеле предоставлять тест не требуется.
с уважением,
Наталия

На данный момент прививка не требуется, только отрицательный тест.
прошу подтвердить бронь на 4 августа 2021 года Игнатов Денис

Добрый день, Денис
Бронь на IGNATOV DENIS + 3, РАЗМЕЩЕНИЕ KIMEROS FAMİLY, C 04.08 по 17.08.2021 есть, все в порядке.
с уажением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

прошу если можно пометить размещение первый или второй этаж так как мы с коляской 2 детей .

Пометку касательно размещения сделали, постараемся все учесть при размещении.
с уважением,
Наталия
Вы можете ответить на запрос???

Денис,
ответ вам был дан ниже.
Для более быстрого ответа можете пистать в отдел продаж sales2@kimeroshotels.com
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Скажите вы отвечаете на вопросы?? Или вам безразлично на переживания ваших гостей??? На сайт же заходите, так почему не можете удостоить нас вашим вниманием?

Приносим свои извинения за поздний ответ
Добрый вечер, Наталья, подтвердите пожалуйста бронь по заявке 75668724 от туроператора Анекс Тур. Фамилии отдыхающих : Капустина Елена, Денис, Вика и Егор. Заезд 29.04 выезд 08.05. Сообщите категорию номера так же. Еще вопрос мы прилетаем рано утром, отель полагаю будет не заполнен, можем рассчитывать на раннее поселение. Есть ли комары? И какая программа для деток 4 и 9 лет? Спасибо!

Добрый день, Денис
К сожалению, пока брони на вашу фамилию нет. Пожалуйста, обратитесь к вашему турагенту касательно этого вопроса.
Что касается раннего заселения, то мы сможем вас разместить, если уже будут свободные и готовые к заселению номера. Поверьте, никого специально до 14 часов не задерживаем.
Для детей с 4 до 12 лет работает миниклуб, с 10:00 до 23:00 с перерывами в течении дня.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Подскажите есть ли бронь на фамилию Игнатов с 4 по 17 августа 2021 года и прошу выслать концепцию на mazda44@yandex.ru. номер Фэмили .

Добрый день, уважаемый Денис
Бронь на вашу фамилию есть, все в порядке.
Концепцию на указанный адрес отправим в ближайшее время.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте!как в этом году будут обстоять дела с анимацией?интересуют вечерние шоу программы

Добрый день, Алена
Благодарим вас за любезное внимание.
Анимация в отеле будет, как дневные активные программы, так и вечерние шоу программы.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел макетинга и продаж

Практикуете ли вы привозные шоу программы или только живая музыка или диджей?

Привозные шоу программы и несколько раз в неделю бывает живая музыка.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, концепт 2021 на begemootik@gmail.com
Айрана теперь нет в свободном доступе? только в барах?

Здравствуйте, Ольга
концепт отправлен на указанный вами емейл.
Да, айран предлагается в барах отеля.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте, подскажите,а можно проверить бронь на май?

здравствуйте, Кристина
да, уже можно проверить бронь.
Укажите, пожалуйста, данные вашей брони.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номерах Garden room можно поставить две односпальные кровати? На всех фото только двухспальная кровать.

Добрый день.
В номерах Garden Room одна большая кровать и софа в нише (размер 90 на 190 см).
Если вам необходимо 2 раздельные кровати, советуем бронировать Kimeros Room.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый вечер. Отправте пожалуйста концепцию отеля 2021г на larcsergej@yandex.ru

Сергей, добрый день
на указанный вами емейл отправлен концепт 2021
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
А можно концепцию отеля на 2021? kristina_kozar@ua.fm

Кристина,
на указанный вами емейл отправлен концепт 2021
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
ludmilasuslova888@gmail.com
спасибо

Здравствуйте,
концепт 2021 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж

Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию 2021 на почту Aku12006@yandex.ru заране ...

Добрый день! 19 мая едем к Вам на отдых. Пришлите,пожалуйста концепцию 2021 на почту: ...

Добрый день. Едем к Вам на отдых. Пришлите,плиз,концепцию 2021 на почту dimon_2007@tu ...

Добрый день. А можно выслать и нам концепцию 2021. ruszhiv@gmail.com Заранее спасибо)

Добрый день. Спасибо за присланную концепцию 2021. Вопрос 1: Я правильно понял, попол ...

Здравствуйте! Уточните пожалуйста, что значит TERRACE ROOM? И вышлите пожалуйста, ко ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию на 2021г.
nataliy-ml@mail.ru

прошу пометить размещение нас на первом или втором этаже так как мы с коляской и 2 д ...

прошу подтвердить бронь на 4 августа 2021 года Игнатов Денис

Вы можете ответить на запрос???

Скажите вы отвечаете на вопросы?? Или вам безразлично на переживания ваших гостей??? ...

Добрый вечер, Наталья, подтвердите пожалуйста бронь по заявке 75668724 от туроператор ...

Подскажите есть ли бронь на фамилию Игнатов с 4 по 17 августа 2021 года и прошу высла ...

Здравствуйте!как в этом году будут обстоять дела с анимацией?интересуют вечерние шоу ...

Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, концепт 2021 на begemootik@gmail.com
Айрана тепер ...

Здравствуйте, подскажите,а можно проверить бронь на май?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номерах Garden room можно поставить две однос ...

Добрый вечер. Отправте пожалуйста концепцию отеля 2021г на larcsergej@yandex.ru

А можно концепцию отеля на 2021? kristina_kozar@ua.fm

ludmilasuslova888@gmail.com
спасибо
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
концепт 2021 отправлен на указанный вами e-mail.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж