Questions and answers
All questions - 957
22.03.2018
13:12
Добрый день! Хотелось бы узнать, что сделано для изменения негативных моментов отдыха в отеле. Планируем отдохнуть в Вашем отеле во второй половине июня 2018. Как решается в отеле проблема позднего выезда? Возможно ли выслать концепцию ЛЕТО 2018 персонально на почту?
21.03.2018
13:07
Как я вижу, представитель отеля не заходит сюда в последнее время, может кто из отдохнувших подскажет: какой размер встроенного диванчика (третье спальное место) в номерах гарден рум?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:22
Уважаемый Виктор,
Вы не совсем правы - представитель отеля заходит на сайт tophotels и по мере возможности старается отвечать на все вопросы.
Размер софы в номер Garden standart room составляет 190 на 100 см.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Виктор
Kemerovo Турист
22.03.18
16:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.03.2018
12:39
Писала выше, простите что повторяюсь. Вышлите и мне концепцию Лето 2018, будем у вас в начале июня. basya2306@gmail.com Спасибо
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:26
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
19.03.2018
20:50
Доброе время суток. Мы приезжаем на отдых в ваш отель 19 июня 2018г. Нас приедет 2семьи . У нас номера кимерос с 2 кроватями, одна семья пенсионеры и вторая ( мама-бабушка, дочка и ребёнок 6лет) заранее пишем и очень просим подобрать нам номера в тихом спокойном от вечерней дискотеки месте( все мы чувствительны к громким звукам) а так являемся людьми в возрасте и маленький ребёнок вот и хотим потише, читали в отзывах есть такие райские уголки у вас с видом на сад и горы, только не рядом с бассейном, также бы мы желали 2этаж , напишите пожалуйста можем ли мы расчитывать на наши пожелания? Спасибо вам заранее за понимание
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.03.2018
17:28
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на вторую половину июня,2018г.Спасибо. на juliamanola75@gmail.com
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:19
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
18.03.2018
00:45
Пришлите пожалуйста концепцию на 2018год. Есть ли условия для отдыха с ребенком 6 месяцев? Подогреватель, стерилизатор, бутилированная вода?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:29
Здравствуйте,
Пожалуйста напишите адрес Вашей электронной почты чтобы отправить концепцию.
Относительно удобств отдыха с малышом - подогреватель, микроволная печь и блендер представлены в детском ресторане.
В главном ресторане есть диетический стол, а также отдельный детский ресторан.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Снежана
Dnepr Турист
22.03.18
20:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
23.03.18
12:44
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
17.03.2018
17:28
Добрый день! Собираемся к вам во второй половине июня и хотели бы узнать ответы на некоторые вопросы:
стоимость проживания на ребёнка 8 лет?
зона покрытия wi-fi? Будет ли wi-fi в номерах?
Спасибо за ответ.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:18
Уважаемая Юлия,
Дети до 12 лет проживают бесплатно.
С этого года интернет будет работать на всей территории отеля, в том числе и номерах.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
17.03.2018
01:11
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2018 г на эл. почту dmitriyl855@gmail.com
И ещё вопрос, готовят ли у вас каши на воде? ( Не на молоке), т к с нами будет ребёнок-аллергик
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.03.2018
16:11
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июнь 2018 года. Адрес электронной почты: gm891@mail.ru
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:05
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
15.03.2018
14:16
Добрый день! Пришлите , пожалуйста , концепцию отеля на 2018 год Адрес электронной почты: sevrzn15@gmail.com
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:02
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
13.03.2018
13:10
добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить индивидуальный трансфер в отель, слбираемся к вам с 24 апреля, что будет входить в детское меню(дет стол), есть ли баночное питание и есть ли блендер в главном ресторане? заранее спасибо
анатолий панов
Lipeck Турист
13.03.18
19:31
https://www.turkeybooker.com
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:01
Здравствуйте,
На данный момент цены на индивидуальный трансфер не установлены, пожалуйста, обратитесь с этим вопросом ближе к заезду.
Баночное питание не предоствлялется, однако есть детский ресторан с детским питанием и диетический стол.
В дестком ресторане помимо питания есть микроволновки и блендер.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
11.03.2018
13:56
Вышлете плиз концепцию на середину июня 2018
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
14:48
Уважаемый Олег,
К сожалению на сайте tophotels.ru в данный момент не доступна функция "прикрепить файл".
Пожалуйста, напишите свой электронный адрес и я с радостью отправлю Вам концепцию нашего отеля.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Олег
Novosibirsk Турист
23.03.18
06:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
23.03.18
12:45
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
10.03.2018
19:29
Здраствуйте! Для семьи 3 взросл. и 1 ребенок 6 лет нам предложили номер Family room или Garden suit. B каких зданиях они находятся и чем отличаются? Спасибо!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
14:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.03.2018
21:34
Добрый день.
Ребенок аллергик. Есть ли в отеле кухня, на которой можно самому готовить?
А также есть по близости магазины?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
14:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.03.2018
22:10
Добрый день! С чудесным весенним праздником!! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2018 год на почту elena 232001@mail.ru (планируем приехать с 1.07. ) И если можно, уточните, пожалуйста, стоимость брони шатра в первую половину июля. Спасибо!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.03.18
11:36
Уважаемая Елена,
Концепция была выслана на Вашу электронную почту.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Елена
Krasnodar Турист
10.03.18
00:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.03.18
15:35
Здравствуйте,
Концепция продублирована на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
08.03.2018
20:11
Здравствуйте. Купили путёвку в ваш отель, там указан номер. Garden Suite. Подскажите пожалуйста, что это за номер и в какой части отеля находится? Просто в описании номерного фонда отеля такой вид номера не указан.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2018 год, адрес nvpletneva@yandex.ru. Спасибо.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.03.18
11:38
Уважаемая Наталья,
Garden Suit - это две комнаты, в одной из которых одна двуспальная кровать, в другой два раскладывающихся дивана, межкомнатная дверь и одна ванная комната.
Здания Garden находятся хаотично на территории отеля.
Концепция была выслана на Вашу электронную почту.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
08.03.2018
17:38
Здравствуйте! У нас забронирован отдых в вашем отеле с 29.04.2018 по 06.05.2018. Будьте добры выслать концепцию отеля на эти даты по адресу OMkostochka@myrambler.ru. Заранее спасибо.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.03.18
11:47
Здравствуйте,
Концепция была отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
08.03.2018
16:00
Добрый день! С 8-м Марта! Спрошу еще раз. В первой половине июня собираюсь к Вам на отдых. Скажите, пожалуйста, на пляже рыбу на спиннинг можно ловить?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.03.18
11:50
Уважаемый Олег,
Ответ на данный вопрос был дан ранее.
На территории нашего пляжа Вы не сможете ловить рыбу на спининг, чтобы не беспокоить гостей.
Однако, Вы сможете это сделать в местах, где нет туристов - например, в гаване для прогулочных кораблей.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
анатолий панов
Lipeck Турист
09.03.18
15:45
Олег. Я был в отеле в мае 17. Рыбалку можно заказать в на месте. При мне один отдыхающий утром вернулся с приличным уловом. Организовывают на пляже где водные развлечения.
07.03.2018
12:59
Добрый день.
Когда представитель отеля начнет свою работу и отвечать на вопросы???
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
08.03.18
15:34
Уважаемая Ирина,
В связи с большим количеством командировок мы не имели возможность отвечать на вопросы своевременно, приносим свои извенения.
Буду рада ответить на Ваш вопрос.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
06.03.2018
16:26
Добрый день)Уже задавали вопрос про игровую комнату с приставками,но ответа я не увидела(Это платное развлечение или бесплатно?и какой режим работы? И ещё вопрос про водные горки,они тоже по времени определенному работают?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
08.03.18
15:36
Уважаемая Юлия,
В первую очередь разрешите поздравить с замечательным праздником - 8 марта.
Комната с Sony PlayStaytion абсолютно бесплатна для детей и подростков.
Детские горки работают в дневное время с перерывом на обед.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Юлия
Saint Petersburg Турист
09.03.18
09:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.03.2018
13:12
Добрый день! Хотелось бы узнать, что сделано для изменения негативных моментов отдых ...
answers
21.03.2018
13:07
Как я вижу, представитель отеля не заходит сюда в последнее время, может кто из отдох ...
answers
21.03.2018
12:39
Писала выше, простите что повторяюсь. Вышлите и мне концепцию Лето 2018, будем у вас ...
answer
19.03.2018
20:50
Доброе время суток. Мы приезжаем на отдых в ваш отель 19 июня 2018г. Нас приедет 2се ...
answer
19.03.2018
17:28
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на вторую половину июня,2018г.Спасибо. на juliaman ...
answer
18.03.2018
00:45
Пришлите пожалуйста концепцию на 2018год. Есть ли условия для отдыха с ребенком 6 мес ...
answers
17.03.2018
17:28
Добрый день! Собираемся к вам во второй половине июня и хотели бы узнать ответы на не ...
answer
17.03.2018
01:11
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2018 г на эл. почту dmitriyl855@ ...
answer
16.03.2018
16:11
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на июнь 2018 года. Адрес электронн ...
answer
15.03.2018
14:16
Добрый день! Пришлите , пожалуйста , концепцию отеля на 2018 год Адрес электронной по ...
answer
13.03.2018
13:10
добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить индивидуальный трансфер в оте ...
answers
11.03.2018
13:56
Вышлете плиз концепцию на середину июня 2018
answers
10.03.2018
19:29
Здраствуйте! Для семьи 3 взросл. и 1 ребенок 6 лет нам предложили номер Family room ...
answer
09.03.2018
21:34
Добрый день.
Ребенок аллергик. Есть ли в отеле кухня, на которой можно самому готовит ...
answer
08.03.2018
22:10
Добрый день! С чудесным весенним праздником!! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля н ...
answers
08.03.2018
20:11
Здравствуйте. Купили путёвку в ваш отель, там указан номер. Garden Suite. Подскажите ...
answer
08.03.2018
17:38
Здравствуйте! У нас забронирован отдых в вашем отеле с 29.04.2018 по 06.05.2018. Будь ...
answer
08.03.2018
16:00
Добрый день! С 8-м Марта! Спрошу еще раз. В первой половине июня собираюсь к Вам на о ...
answers
07.03.2018
12:59
Добрый день.
Когда представитель отеля начнет свою работу и отвечать на вопросы???
answer
06.03.2018
16:26
Добрый день)Уже задавали вопрос про игровую комнату с приставками,но ответа я не увид ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Уважаемая Наталья,
Ежедневно сотрудники нашего отеля собирают отзывы гостей об их отдыхе.
Руководство отеля на постоянной основе анализуерует негативные и позитивные отзывы гостей.
Так, например, в этом году, в связи с большим количеством просьб от гостей будет работа интернета на всей территории отеля, в том числе и в номерах.
Относительно позднего выезда - в зависимости от наличия свободных номеров предоставляется услуга позднего выезда за доп плату.
Концепцию отеля я с радостью Вам пришлю, пожалуйста, напишите Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,
Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Ирина Гончарова
Отдел маркетинга и продаж