Questions and answers
All questions - 969
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста, концепцию на сезон 2023 на адрес: olgafroll@yandex.ru . В каких корпусах есть москитные сетки на окнах?

Здравствуйте. Я хотела бы узнать интернет работает на всей территории отеля? Потому что в каких то отзывах было написано что интернет работает только у бассейна. Спасибо
Здравствуйте, приезжаем к Вам 19 по 26 октября, нас 5 человек(3 взрослых и 2 ребенка) у нас семейный двухкомнатный номер, можно ли заранее попросить приготовить номер комнату, чтоб тихо и не шумно было, и комната была с новым ремонтом, хорошая и новая.

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Добрый день.
Просим подтвердить бронирование и индивидуальный трансфер.
06.10.22-18.10.22
Sochneva Anastasiia
Vasina Tatiana
Sochnev Vladislav
Спасибо.

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV.
Ваша бронь есть, все в порядке.
Стоимость трансфера - 70 евро. Для бронирования напишите данные рейса и ваш контактный телефон.
с уважением и наилучшими пожеланиями,

Мы бронировали трансфер через турооператора Pegas, наверное, у них свой трансфер...
Здравствуйте. Прибываем 28 .09. Gizzatullin Ravil. Gizzatullina Inga. Подтвердите пожалуйста бронирование.Спасибо,

Здравствуйте,
ваша бронь была, но 27.09 была аннулирована туроператором.
с уважением,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кольцо баскетбольное в отеле есть?

Нет

Есть несколько спортивных площадок за сценой - странно было бы, если б там не играли в баскетбол

Здравствуйте
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю.
Баскетбольные кольца есть, они находятся на универсальной спортивной площадке, рядом с тенисными кортами.
с уважением,
Здравствуйте! Отдыхаем в вашем отеле второй раз. С 23.09 по07.10. Подтвердите пожалуйста бронирование. Просьба по заселению- верхний этаж.Спасибо. Lezov Andrey, Lezova Olga

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Здравствуйте, скажите, Ваш отель работает круглый год? Читали отзывы, люди жаловались, что в октябре уже сокращается меню снек-баров и ресторана.
Так ли это?
И что у вас есть по развлечениям и анимации днём?
Благодарю, за ответ

Здравствуйте, Ольга
Отель работает до конца октября - начала ноября.
Все услуги предоставляются согласно концепту.
с уважением,
Здравствуйте, есть ли утюг в номерах garden room? И горшок для ребенка?

Горшок под запрос, утюгов нет!! Есть отдельная прачечная, где можно погладить самостоятельно, но нужно ножками идти на улицу
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть прачечная в которой можно самостоятельно постирать и погладить белье? Предоставляются ли халаты по запросу. В некоторых видеообзорах у туристов были халаты в номерах, но это в основном блогеры. Может им в рекламных целях предоставляют халаты? Заранее благодарю.

Есть. В домике где медпункт. Халат по просьбе нам дали.

Воспользоваться самостоятельно и бесплатно услугами прачечной - можно. Сама не пользовалась, но друзья ходили на разведку )) В период нашего проживания работала всего одна стиральная машина, и соответственно всегда была очередь на стирку... Друзьям, погладить вещи, удавалось практически всегда. Находится прачечная за рыбным рестораном а-ля карт.
По поводу халатов. Если при заселении, в вашем номере не окажется халатов, то наберите 0 или 5 со стационарного телефона, и попросите халаты. И халаты вам предоставят.

У нас в номере garden room есть халаты. Прачечная самообслуживания находится с обратной стороны a la cart ресторана.
Добрый день! Планирую отдых в Kimeros Park Holiday Village 5* в октябре вдвоем. Подскажите пожалуйста где находятся номера Garden Room и Kimeros Room и чем принципиально отличаются?
Заранее благодарю.

Здравствуйте! Garden Room располагаются в двухэтажных домиках, которые расположены на всей территории отеля, а Kimeros Room в трехэтажных корпусах у релакс бассейна и бара.
Kimeros немного дальше от моря, больше номеров, тише. В этом наверно и все отличия...

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Kimeros Room - располагаются в трехэтажных корпусах Кимерос, , Одна комната площадью 26 м2, две односпальные кровати 100 на 200 см (их можно сдвигать) дополнительное место еврораскладушк 190 на 90 см. Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
Garden Room располагаются в двухэтажных домиках Гарден, Одна комната, площадь 26 м2, одна большая кровать 160 на 200 см, дополнительное место - софа в нише (90 на 190 см). Во всех номерах есть балкон, тапочки, набор для чая/кофе, чайник, минибар, напольное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день.
Отдыхаем у Вас со 2 по 12.10, бронь оформлена на DMITRII VLASOV и NINA VLASOVA, номер Кимерос рум.
Прошу подтвердить бронь, а также сообщить о возможности заселения в номер с одной двуспальной кроватью.
Заранее спасибо.

Добрый день, Дмитрий
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
Пометку касательно пожеланий по номеру сделали, постараемся учесть ваши пожелания. (Пометка к брони не является гарантией предоставления конкретного номера).
Постараемся сделать все, чтобы ваше пребывание в Kimeros Park HV было максимально комфортным!
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Добрый день.
Есть ли у отеля свой трансфер, который забирает туристов и привозит без заезда в другие отели?
Или нужно олачивать индивидуальный трансфер?
Заезд в начале октября.

Здравствуйте,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Трансфер осуществляет компания рентакар отеля.
Стоимость трансфера в одну сторону автомобиль микроавтобус Mercedes Vito - 70 Евро
Добрый день! Проверьте, пожалуйста бронь с 28.09 по 6.09 на 3 человека , Либерда Л.М , Либерда В, А и Либерда А.В.

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, все в порядке.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Здравствуйте, возможно ли заранее договориться о продлении номера?(поздний выезд)

Здравствуйте, Мария
Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, заранее заказать не возможно.
В день отъезда необходимо обратиться на стойку регистрации до 12:00 и там уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу.
Услуга платная, 10 евро в час.
с уважением,
Добрый день, 27.08. к вам заезжает 3 семьи. На какую почту можно написать, чтобы скинуть ваучеру и указать пожелания при заселении?

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Вы можете написать на почту sales2@kimeroshotels.com
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al9554/questions

Здравствуйте
сформулируйет, пожалуйста, ваш вопрос
с уважением
Добрый день ,скажите я являюсь вашим клиентом и гостем на октябрь месяц ,могу ли я увидеть подтверждение о нашем бронировании номера
С 13.10.22 по 25.10.22 фамилия Юдин (Iudin)

Добрый день,
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV
Ваша бронь есть, но на даты 13.10-24.10.22
с уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж Kimeros Park HV.
Здравствуйте, приезжаем к Вам в конце августа с годовалым ребенком. Подскажите пожалуйста какого производителя представлено баночное питание для малышей?

Здравствуйте
на данный момент детское питание турецкой марки Hero Baby. Но производитель может меняться.
с уважением,

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста, концепцию на сезон 2023 на адрес: olgafroll@yandex ...

Здравствуйте. Я хотела бы узнать интернет работает на всей территории отеля? Потому ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам 19 по 26 октября, нас 5 человек(3 взрослых и 2 ребенка) ...

Сколько будет стоить поздний выезд?

Добрый день.
Просим подтвердить бронирование и индивидуальный трансфер.
06.10.22-18.1 ...

Здравствуйте. Прибываем 28 .09. Gizzatullin Ravil. Gizzatullina Inga. Подтвердите пож ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кольцо баскетбольное в отеле есть?

Здравствуйте! Отдыхаем в вашем отеле второй раз. С 23.09 по07.10. Подтвердите пожалуй ...

Здравствуйте, скажите, Ваш отель работает круглый год? Читали отзывы, люди жаловались ...

Здравствуйте, есть ли утюг в номерах garden room? И горшок для ребенка?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть прачечная в которой можно ...

Добрый день! Планирую отдых в Kimeros Park Holiday Village 5* в октябре вдвоем. Подск ...

Добрый день.
Отдыхаем у Вас со 2 по 12.10, бронь оформлена на DMITRII VLASOV и NINA V ...

Добрый день.
Есть ли у отеля свой трансфер, который забирает туристов и привозит без ...

Добрый день! Проверьте, пожалуйста бронь с 28.09 по 6.09 на 3 человека , Либерда Л.М ...
Здравствуйте, возможно ли заранее договориться о продлении номера?(поздний выезд)

Добрый день, 27.08. к вам заезжает 3 семьи. На какую почту можно написать, чтобы скин ...

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al9554/questions

Добрый день ,скажите я являюсь вашим клиентом и гостем на октябрь месяц ,могу ли я ув ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам в конце августа с годовалым ребенком. Подскажите пожалу ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
Интернет работает в номерах и на терриории отеля.
с уважением,
Kimeros Park HV