Questions and answers
All questions - 712
Здравствуйте! На сколько загружен бывает отель в середине сентября?

За исключением 2016 года, думаю %60, но это мое мнение-я не сотрудник отеля. Владимир Д., г. Краснодар, Россия

если попадете на курбан байрам, то загрузка 100%
А до праздника процентов на 30-40 был загружен

Ездим всегда в сентябре. Народу меньше всегда было. Детей намного меньше. Курбан Байрам в этом году с 1 по 4 сентября. Мы едем в отель с 8 по 20.
Здравствуйте, подскажите стоимость шатров на пляже. Что входит в цену? они расположены на берегу рядом с водой?

на пляже все бесплатно....но шатров нет

Это шатры соседнего отеля можно сфотографироваться никто ничего вам не скажет

У Лары шатров на пляже нет. Владимир Д., г. Краснодар, Россия

Никаких шатров нет, возле кафе есть беседка, бесплатно
Добрый день. Скажите есть на территории отеля банкомат сбербанка?

Добрый день. Нет. На территории нет. Но рубли они тоже принимают везде.

Нет, но он и не нужен, так как в Турции принимают и наши рубли. Владимир Д., г. Краснодар, Россия

На территории отеля есть банкомат Денис, который является партнером Сбера. Для того чтобы воспользоваться банкоматом надо выйти из отеля, повернуть налево и пройти вдоль территории отеля метров 300. банкомат находиться по левой стороне в заборе отеля.
Здравствуйте.По туру предоставляется пользование единоразовое рестораном а-ля карт?

Нет. Только по резервации за дополнительную оплату. Из разных источников от 5 до 10 долларов на человека

20$ за столик, по резервации.

А-ля карт платно 5 евро на человека

Поверьте,что аля- карт вам не надо будет. Питание круглосуточное и очень хорошее,даже ночью можно есть разные виды мяса ,гарниры и салаты. На территории отеля несколько мест,где можно покушать в любое время суток
Здравствуйте! Помогите различить номера. В отеле три типа семейных номеров: элит (3 комнаты), делюкс и эконом. Мы забронировали эконом, но не понимаем, чем он отличается от делюкса. В обоих по две комнаты. Описание полностью сходится.

Я думаю, что это одинаковые номера. Отличаются, быть может, видом из окна или этажностью. Сами забронировали такой на 4-х, едем осенью. В первое посещение отеля жили в элит, как квартира, но в этот раз у Пегаса номеров такой категории не было, забронировали эконом. Люди, кто жил в эконом, отзовитесь!

нет балкона, но это не страшно!!!!каждый день меняется белье и полотенца!!!Купальники высыхают-хорошая вентиляция.

В эконом балкон есть! Балкона нет в Стандарте!

В эконом в одной комнате нет окна,а в большое окно с выходом на балкон. В делюкс есть в комнате маленькой окно,но оно закрыто на ключ и его не открывают,а в большой окно с балконом

Эконом однокомнатный, мы бронирвали делюкс двухкомнатный, а получили элит трехкомнатный
Добрый вечер! Помогите, чем отличается семейные номер эконом от семейного номера делюкс (в описании разницы нет)?

Делюкс 3-х комнатный

Думаю в делюксе будет дополнительно стол и кресло

Семейные есть делюкс двухкомнатный и элит трехкомнатный, мы бронировали делюкс, достался элит
Здравствуйте! Кондиционирование в номерах центральное или индивидуальные кондиционеры? Не жарко в номере?

индивидуальные

Добрый день. В каждой комнате ( если это семейный номер) висит сплит, рядом на стене висит блок управления. Можно выставить комфортную температуру. В этот раз не пользовались, достаточно было открыть окно ( в мае по ночам +16). А в 2015 году у нас был трехкомнатный номер на четверых. Одна комната пустовала. Там на ночь и включали.

кондиционеры в номере индивидуальны, централизованное только в душе!
Добрый день! Уточните сколько стоят услуги прачечной и что именно в них входит?

Прачечная дорого, там целый прайс у них, носки детские постирать от 1 евро вроде и по возрастающей!
На каждую вещь своя цена.
Фемили Делюкс и Економ фемили - это одинаковые номера? Не могу найти фото Економ фемили, мы забронировали его.

Нет это не одинаковые номера.Эконом скорее всего 2-х комнатный,Делюкс 3-х комнатный.Что такое Фэмели Элит не знаю.

в экономе 2 комнаты, а в Делюксе с гостиной

В эконом в одной комнате нет окна. В делюкс есть в комнате маленькой окно,но оно закрыто на ключ и его не открывают,а в большой окно с балконом
Добрый день. Прошу подсказать,пляж принадлежит отелю или он муниципальный? Планируем поездку к вам семьей с ребенком 2.5 годика

Пляж принадлежит отелю, очень ухоженный, бар на пляже с едой и напитками, для детей специально подведен шланг к крану чтобы мочить песок и строить фигурки.Очень все продумано. Переодевалки, душ смыться, туалеты чистые- все есть.СУПЕР!!!

Пляж принадлежит отелю.

Пляж принадлежит отелю, правда нет пирса, но это хорошо при отдыхе с маленькими детьми. Навесов, лежаков и тентов достаточное количество-не нужно занимать места. Есть кафе, небольшой детский уголок, душ и туалеты. На пляж возит "шаттл", расстояние до отеля метров 400., на переходе через шоссе есть светофор. Пляж не огорожен от пляжей других отелей (как, например, в пос. Бельдиби). Отдыхающие из разных отелей свободно перемещаются по этому своеобразному "бульвару" и эти передвижения практически никому не мешают. Владимир Д., г. Краснодар, Россия

Берите лучше первую береговую линию, мы тоже ездили с ребенком
здравствуйте.Интересует номер Стандарт .Написано размещение 2 взр + 1 реб , но на фото только 2 х спальная кровать ,а ребенок на полу спать будет?
Нет ли программы лояльности или , бонусов для постоянных гостей? Можете ли предоставить детский горшок? кроватки для детей в виде манежиков предоставляются?и еще подскажите номер корпуса, в котором располагается ресепшн?

Комплимент от отеля для постоянных гостей как будто бы есть, но некоторые туристы пишут, что ходили выпрашивали. Лучше написать письмо отелю на электронку, обговорить все нюансы, поскольку едете с детьми - так будет спокойнее. Детский горшок и кроватка точно предоставляются по запросу, насчет манежа не знаю Ресепшн находится в главном корпусе, из букв не знаю точно.

К сожалению, нет. Туристов, приезжающих повторно, отель поздравляет бутылкой вина и фруктами (у нас так было в 2016 году, когда приехали во второй раз), было очень приятно такое внимание. В этом году приедем 24 июня в третий раз (теперь 8 взрослых и один ребенок против четверых взрослых и ребенка в прошлом году). Считаю, что подобного рода туристы должны как-то поощряться (например, скидкой 5-10 %), но это уже в компетенции собственников фирмы "Коррендон", так как денежные вопросы коллектив отеля не решает самостоятельно. Ресепшен расположен в корпусе "А". Владимир Д., г. Краснодар, Россия

Мы били 2 раза,бонусов нам не дали )

Горшка нет, кроватка манеж скрипучий, ресепшн в блоке А

Здравствуйте Мы купили тур в ваш отель с 27,05 по 04,06 2 взрослых и ребенок 6 лет,номер стандарт но как я поняла он без балкона можно ли будет уже в отеле нас заселить в номер с балконом надо ли за это платить и сколько это будет стоить. И сколько стоят игровые автоматы и бильярд.В какой день недели в вас турецкая ночь

10 долларов в сутки ( у меня подруга за 13 дней заплатила 130 долларов...при наличии номеров)

Подскажите, есть ли где сушить белье в номере без балкона? Предоставляется ли чайник, горшок? Есть ли бар на пляже?

В этом случае сушить белье негде. Зачем Вам чайник, если в любой точке питания отеля бесплатные напитки? Горшок при необходимости выдадут. Бар на пляже есть.

чайника и горшка нет

здравствуйте. подскажите пожалуйста,когда у вас начинается зимний сезон.
В номере фемели Делюкс две комнаты и есть ли межкомнатные двери?

Да-в спальне

Есть
Добрый день! Хотим купить тур в Ваш отель, поэтому хочу задать несколько вопросов. Ваш отель имеет статус 4 или 5 звёзд? Есть ли гарантия, что заселение будет в номер, который выкуплен в туре ( фемели Делюкс), говорят,что заселяете в номера ниже чем заявлен в туре, по обстоятельствам форс мажора. Мы путешествуем с ребёнком двух лет и нам важен номер. Для такого маленького ребёнка комфортно в Вашем отеле? Спасибо!

Почему у туроператоров данный отель пятизвездочный а на этом сайте 4+?

почему он 4 звезды тут, а в пегас 5 показывает

Здравствуйте! На сколько загружен бывает отель в середине сентября?

Здравствуйте, подскажите стоимость шатров на пляже. Что входит в цену? они расположен ...

Добрый день. Скажите есть на территории отеля банкомат сбербанка?

Сколько стоит тренда сейфа?

Здравствуйте.По туру предоставляется пользование единоразовое рестораном а-ля карт?

Здравствуйте! Помогите различить номера. В отеле три типа семейных номеров: элит (3 к ...

Добрый вечер! Помогите, чем отличается семейные номер эконом от семейного номера делю ...

Здравствуйте! Кондиционирование в номерах центральное или индивидуальные кондиционеры ...

Добрый день! Уточните сколько стоят услуги прачечной и что именно в них входит?

Фемили Делюкс и Економ фемили - это одинаковые номера? Не могу найти фото Економ феми ...

Добрый день. Прошу подсказать,пляж принадлежит отелю или он муниципальный? Планируем ...

здравствуйте.Интересует номер Стандарт .Написано размещение 2 взр + 1 реб , но на фот ...

Нет ли программы лояльности или , бонусов для постоянных гостей? Можете ли предостави ...

Здравствуйте Мы купили тур в ваш отель с 27,05 по 04,06 2 взрослых и ребенок 6 лет,н ...

Подскажите, есть ли где сушить белье в номере без балкона? Предоставляется ли чайник, ...

здравствуйте. подскажите пожалуйста,когда у вас начинается зимний сезон.

В номере фемели Делюкс две комнаты и есть ли межкомнатные двери?

Добрый день! Хотим купить тур в Ваш отель, поэтому хочу задать несколько вопросов. Ва ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
У нас наоборот от Туроператора (Санмар) 4 звезды указано, а в самом отеле 5.
Отель 4 звезды, вторая линия, перед отелем оживленная дорога и другой отель 5 звезд, а потом только море