User’s publications feed

Добрый вечер, спасибо Вам! Мы всегда рады помочь нашим гостям и будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле. Желаем Вам всего самого хорошего! С уважением, Spice Hotel & SPA

Уважаемая Жанна! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха и нашли время поделиться подробным отзывом. Нам приятно узнать, что многие моменты: питание, подогреваемые бассейны, работа мини-клуба, территория, чистота номеров и обслуживание в лобби-баре оставили у вас положительные впечатления. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес нашей коллеги Карины — обязательно передадим ей вашу похвалу. В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ожиданий. Ваши замечания переданы руководителям соответствующих отделов. Надеемся, что при следующем визите вы сможете оценить улучшения, которые мы проводим на регулярной основе. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Spice Hotel & SPA

Уважаемый гость! Прежде всего позвольте искренне поблагодарить вас за детальный отзыв о вашем отдыхе! Нам невероятно приятно знать, что мы смогли превзойти ваши ожидания и подарить вам положительные эмоции. Мы рады, что вы отметили работу нашего персонала. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно, и мы гордимся тем, что наша команда смогла создать для вас атмосферу доброжелательности, улыбок и заботы. Особая благодарность за такие тёплые слова в адрес нашей анимационной команды. Мы обязательно передадим ваши похвалы Ярине — уверены, ей будет невероятно приятно узнать, что она сделала ваш отдых ярче и насыщеннее! Также рады, что вам понравилась территория отеля, развлекательная программа, инфраструктура и разнообразие кухни. Мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса во всех направлениях, и такие отзывы вдохновляют нас становиться ещё лучше. Спасибо, что выбрали наш отель и поделились своими впечатлениями! С уважением, Spice Hotel & SPA

Уважаемый Тимофей! Благодарим вас за такой замечательный отзыв и теплые слова о Spice Hotel & SPA! Нам очень приятно узнать, что вам понравились наши номера, питание и атмосфера в отеле. Особая благодарность за высокую оценку работы Насти и Ярынки. Они действительно увлечённо делают свою работу, и мы обязательно передадим им ваши добрые слова — это станет для них большим вдохновением. Рады, что игры в бочче и дартс подарили вам яркие впечатления. Спасибо, что выбрали наш отель! Будем счастливы вновь приветствовать вас! С уважением, Spice Hotel & SPA

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы с подругами прекрасно провели время в Spice, оценили питание, сервис и ухоженную территорию отеля. Мы рады, что смогли предоставить удобные номера и сделать ваш отдых комфортным и насыщенным. Ваши слова о внимательности персонала мы обязательно передадим команде — им будет очень приятно! Будем рады видеть вас снова в следующем году, чтобы подарить ещё больше приятных впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & Spa

Уважаемый Матвей! Большое спасибо за то, что поделились своими прекрасными впечатлениями о пребывании в Spice Hotel & SPA ! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом, качеством питания, чистотой номеров и работой нашего спа-центра. Особая благодарность за тёплые слова в адрес нашей команды анимации. Мы обязательно передадим Насте и Ярынке ваш отзыв — им будет невероятно приятно узнать, что они смогли сделать ваш отдых ещё ярче, подарить новые знакомства и незабываемые эмоции. Рады, что вам понравились дневные активности, игры и вечерняя программа, и что вы увезли с собой столько позитивных впечатлений. Будем счастливы снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Spice Hotel & SPA

Уважаемые гости, Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вы давно мечтали посетить наш отель и остались впечатлены атмосферой, дизайном и вечерними программами. Анимационная команда и весь персонал обязательно услышат ваши добрые слова — это лучшая мотивация для нас. Благодарим и за замечание по поводу кроватей. Нам искренне жаль, что это создало неудобство. Мы обязательно усилим контроль, чтобы такие моменты уточнялись и решались ещё при заселении. Спасибо также за обратную связь касательно шума и особенностей расположения номеров. Ваш комментарий уже передан ответственным отделам. Мы рады, что в целом отдых оставил у вас яркие и приятные впечатления, и будем счастливы вновь приветствовать вас в более прохладный сезон — в мае или октябре. С уважением, Spice Hotel & Spa

важаемые гости, Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель и поделились столь подробными впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что вам понравились чистый и просторный номер, ежедневная уборка, подогреваемый бассейн, СПА-центр и утренняя йога. Спасибо за понимание по поводу сезонных работ на территории. Ваши замечания по анимации и Wi-Fi мы приняли к сведению и уже работаем над улучшением. Нам особенно ценно, что вы снова планируете вернуться — это лучшая оценка нашей работы. С уважением, Spice Hotel & Spa

Уважаемая Алина! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться такими тёплыми впечатлениями о вашем отдыхе у нас! Нам невероятно приятно читать, что вы и ваша семья остались довольны, а особенно — что вашему малышу с аллергией было комфортно и безопасно питаться в нашем ресторане. Мы всегда стараемся учитывать индивидуальные особенности каждого гостя, и ваш отзыв — лучшая награда для нашей команды. Отдельное спасибо за замечания по поводу уборки и комплектации номера. Мы уже передали информацию ответственным службам, чтобы подобные моменты не повторялись. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно с первых дней проживания. Лиле и всей команде Guest Relation мы обязательно передадим ваши добрые слова — им будет очень приятно! Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. Надеемся, ваш следующий визит принесёт ещё больше приятных впечатлений и беззаботного отдыха! С уважением и наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & SPA

Добрый вечер! Уважаемый Игорь! Большое спасибо за ваш позитивный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом у нас и смогли отлично провести время. Нашей анимационной команде будет особенно приятно узнать, что вы оценили их энергию и атмосферу — они действительно стараются, чтобы каждый вечер был по-своему ярким и весёлым. Спасибо также за добрые слова о питании, пляже и общем настроении в отеле! Мы всегда рады, когда гости уезжают с хорошими впечатлениями и новыми знакомствами. Надеемся увидеть вас снова — уже в компании друзей и с новыми историями для отдыха и веселья! С тёплыми пожеланиями, Spice Hotel & SPA