User’s publications feed

Отличный содержательный отзыв! Огромное количество полезной информации для тех, кто впервые собрался посетить данный отель! Вы всё так прекрасно описали, по ощущениям как будто отдыхали рядом с Вами)). Правда, мы были в начале лета и нам тоже всё очень понравилось! Потом по нашей рекомендации в июле в данном отеле также отдыхали наши друзья компанией в 10 человек и они остались тоже очень довольными)

Соглашусь с автором отзыва, что при уже оплаченной категории Премиум ещё и стали требовать доплату на ресепшн - это ни в какие рамки не идёт! Опять же, если Вы уже посещали данный отель, то не понятно почему при выборе вариантов расселения, соответствующим Вашей категории номера, Вы ходили по жаре 37°С, а не воспользовались курсирующими по всей территории мини-автобусами? Достаточно было бы сказать водителю номер бунгало и он Вас туда максимально быстро бы доставил. Номера в главном корпусе отеля тоже имеют повышенную категорию, площадь в данных номерах в основном составляет 54м2 и в них спокойно размещаются 3 - 4 человека, и если Вас устраивает предложенный номер, то в течение 15-минут номер готовят для необходимого количества персон: увеличивают необходимое количество полотенец, чайно-кофейных наборов, в том числе и количество дополнительных спальных мест. На протяжение всего отдыха в мае-июне 2025г анимация присутствовала в течение дня в основном у главного бассейна, на пляже и в зоне Каскад. Постоянно куда-нибудь приглашали на те или иные мероприятия. Странно, что Вы их не видели... По поводу стаканов: - чтобы просто брали и ополаскивали стаканы, такого при нас точно не было. Все стаканы в барах отправлялись в посудомоечную машину, потом на охлаждение в холодильник и только после этого в них наливали напитки. А если при высокой загрузке бара стаканов не хватало, наливали в одноразовые бумажные стаканы.

Не совсем понятен отзыв автора. Вы летите в данный регион в сезон самого активного солнца и сетуете на то, что можете легко сгореть? В первую очередь всё-таки отдых в Египте это отдых на Красное море, а плавать в хлорке в бассейне выбор каждого. По поводу бассейнов и аквапарков существуют определённые правила их посещения. Возможно Ваша рубашка, в отличие от плавательных синтетических хиджабов, была совсем не предназначена для спуска с водяных горок? Был в данном отеле семьёй из 5-и человек в мае в этом году и какого-то предвзятого отношения заменено не было. Наоборот весь персонал отеля показался очень дружелюбным и отзывчивым. Если на Вас кто-то посмел из персонала повысить голос, Вам необходимо было подойти на стойку гестрелейшн, и я уверен что данная проблема мгновенно бы решилась, в том числе извинениями и комплиментом от отеля. Весь персонал находится на контроле у руководства отеля и они пытаются заработать себе определённые баллы, и если сотрудник отеля ведёт себя некорректно с гостями, то это влечёт определённые санкции вплоть до увольнения. По поводу фруктов - какого-то дефицита замечено не было и в общем-то наполнение фруктов в ресторане очень зависит от сезона созревания. Например, манго у нас совсем не было. Были арбузы, дыни, яблоки, бананы, нектарины, сливы и много фиников в разных вариациях. Буквально перед нашим приездом была клубника, но нам не посчастливилось её попробовать. Не совсем понятно, что Вы имеете в виду под экзотической едой? Если говорить о гарнирах, то помимо риса во всех его различных исполнениях был картофель, варёный, печеный, жареный и в мундире... Только макарон было около 7-ми видов, а также овощные рагу. Также порадовало наличие достаточно вкусных супов. При этом ничего не было пересолёно или переперчено. По поводу кружки вообще ничего не понял. В кружки в ресторане наливали только чай или кофе. В баре ресторана напитки алкогольные и безалкогольные наливали только в стеклянные стаканы. По поводу выселения в 12-00 часов - сотрудники всегда предлагают необходимости продлить номер за 15 евро при наличии такой возможности. Лично моё мнение, что в любом отдыхе должен быть положительный настрой, но это зависит только от Вас))

Екатерина, рад Вас приветствовать снова! По моей рекомендации ждите в 20-х числах июля ещё 8 туристов (три семьи) из Екатеринбурга! Очень надеюсь, что их отдых в вашем отеле пройдёт также красочно и незабываемо.

Здравствуйте! Мы брали доллары США.

Были в конце мая-начале июня. Никакие лежаки занимать не нужно было. Очень много свободных мест и у бассейна и на пляже. Но в первых числах июня заселились за один только день около сорока туристов! В ресторане и барах резко появились очереди, толкучки. По утрам сердобольные мамашки начинали раскладывать свои полотенца на лежаки, при этом загорать приходили не раньше обеда! Зачем??? Что за культура??? Противно смотреть!!!

Здравствуйте! Да, пляжные полотенца платно. Получение полотенца 2$, замена полотенца 1$. В основном все были со своими (привезенными) полотенцами. Остальное в личку.

Здравствуйте! А Вы в каком году отдыхали? Пишите, что в мае 2018 с 25.05 по 09.06... Или отзыв из будущего?)))

По поводу уборки прочитайте отзывы и других посетителей, нарекания практически во всех отзывах. Грязно в номере было изначально и за время отдыха ничего не менялось.. Фотографии я приложил. Плесень между плиткой тоже я положил? По поводу свиней, чистоплотность дело каждого. Я понимаю, что Тюмень столица деревень, и возможно, от наличия санузла в номере вы уже находитесь в счастье... Если вам понравился отдых в данном отеле, я рад за вас. И мы ты не переходили.

Молочные каши не пробовали, но пару раз попадали на просроченные или неправильно хранившиеся колбасные нарезки с неприятным запахом. Скорее всего на кухне нарушены нормы хранения продуктов.