- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
27.08.25
18:04
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Отдыхали семьёй в этом отеле.
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
27.08.25
18:04
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Семейный отдых в августе 2025 с семьей
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
07.08.25
13:38
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Отель премиум класса
Уважаемый Дмитрий, Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh. Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться таким подробным рассказом о вашем нынешним пребывании у нас. Ваши отзывы всегда ценны для нас, поскольку они дают нам возможность совершенствоваться. Мы также признательны вам за ваши комментарии относительно отдельных аспектов обслуживания, выбора морепродуктов и развлечений. Как всегда, мы стремимся соответствовать ожиданиям и превосходить их во всех областях, и ваши замечания уже переданы руководству для рассмотрения и принятия мер. Тем не менее, мы были искренне удивлены и огорчены столь низкой оценкой отеля в течение 2х дней Вашего пребывания. Наш главный шеф будет рад встретиться с Вами, и показать наши рестораны. У нас есть множество разных блюд. Также, поделимся анимационной программой. Мы проводим прекрасные вечерние вечеринки на пляже. Будем рады Вас видеть. Также, всю отельную информацию, Вы можете найти через QR код. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 WhatsApp или на guestrelation.alcazar@steigenberger.com с любыми дополнительными комментариями, вопросами или предложениями. Мы будем очень рады познакомиться с вами и постараемся всё исправить. Для нас гостеприимство — это двусторонние отношения, основанные на взаимном доверии, открытом общении и общем стремлении создавать приятные воспоминания. Мы настоятельно рекомендуем нашим гостям сообщать о любых проблемах во время пребывания, тем более что наше руководство всегда готово помочь и проактивно решать любые вопросы на месте. Это помогает обеспечить более сбалансированное, справедливое и приятное общение для всех участников. Мы уважаем право каждого гостя делиться отзывами публично, но считаем важным, чтобы отзывы отражали полную картину. Наши неизменно высокие оценки удовлетворенности и множество повторных визитов, которые считают этот отель своим вторым домом, свидетельствуют о преданности нашей команды. Мы также считаем, что конструктивная критика должна основываться на справедливости, и мы по-прежнему стремимся поддерживать этот стандарт. Ещё раз благодарим вас за уделённое нам время. С искренней благодарностью и наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
11:00
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Отличный отель, спокойный, комфортный, высшее качество обслуживания, еды и коктейлей!
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
10:58
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Прекрасное пребывание в отеле
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
10:57
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Great time in Alcazar Happy investment
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или какие-либо дополнительные комментарии, замечания или предложения, которыми вы хотите поделиться, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
10:54
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Уютный отдых
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
10:53
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Любимый Steigenberger Alcazar
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
10:52
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Отпуск 2024
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или какие-либо дополнительные комментарии, замечания или предложения, которыми вы хотите поделиться, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
21.06.25
10:52
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Отель для релакса
Дорогие гости, Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен. Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или какие-либо дополнительные комментарии, замечания или предложения, которыми вы хотите поделиться, свяжитесь с нами по телефону +20 10 25962392 (отдел по работе с гостями WhatsApp). Благодарим вас за выбор нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Khaled Abdel latif General manager at Steigenberger Alcazar |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
04.06.19
19:39
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день! Скажите,есть ли горки в Отеле ?
Заранее благодарен за ответ. С уважением! Игорь.
Здравствуйте. Есть две не большие горки для деток в детском клубе для маленьких деток. Обращаем ваше внимание, что в отеле нет аквапарка. С уважением, менеджмент отеля. |
04.06.19
19:40
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день! Скажите,есть ли горки в Отеле ?
Заранее благодарен за ответ. С уважением! Игорь.
Здравствуйте. Есть две небольшие горки для деток в детском клубе для маленьких деток. Обращаем ваше внимание, что в отеле нет аквапарка. С уважением, менеджмент отеля. |
04.06.19
20:05
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день я бы хотела попросить у вас карту отеля
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста ваш електронный адрес почты. С уважением, менеджмент отеля. |
24.06.19
15:05
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Здравствуйте. в каком состоянии пантон на сегодняшний день?
Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Рады Вас проинформировать, что пантон открыт и полностью функционирует. С уважением, менеджмент отеля. |
22.08.19
17:43
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день. Уточните, пожалуйста работает ли понтон в отеле и какова длина понтона. спасибо
Добрый день. Да, у нас есть понтон. Его длина 600 метров. |
03.10.19
13:01
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день! Возможно ли за дополнительную плату приобрести возможность пользоваться в номере и на территории отеля более качественным интернетом, чем стандартный по отелю? Большая личная необходимость наличия быстрого и качественного интернета на время отдыха у Вас.
Здравствуйте. На территории единственный возможный безлимитный интернет. Для подстраховки приобрести сим карту будет отлично. |
26.12.19
12:29
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день!
Уточните есть ли в номере superior pool view прямой выход к бассейну из номера на первом этаже.
Спасибо за ответ.
Добрый день. Да, такой вариант возможен, в зависимости от заселенности отеля. |
26.12.19
12:28
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день.
Прошу прислать мне карту отеля , хочу посмотреть где расположены номера famaly room swim up
koretskaia.iuliia@gmail.com
Добрый день, простите за поздний ответ в силу отсутствия доступа к аккаунту. Просьба обращаться на имейл guestrelation.alcazar@steigenberger.com. Карту выслали. |
26.12.19
12:31
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Вопрос отелю----возможно ли прислать карту отеля по эл адресу---natalya.ponomareva.63@bk.ru
Добрый день, простите за поздний ответ в силу отсутствия доступа к аккаунту. Просьба обращаться на имейл guestrelation.alcazar@steigenberger.com. Карту выслали. |
26.12.19
18:34
|
![]() |
Egypt
Steigenberger Alcazar
5*
Nabq Bay
Добрый день! плнируем приехать в ваш отель 13 июня 2020 года. какие условия раннего заселения?
Здравствуйте. Раннее заселение не ранее 8 утра. До 8 утра оплата за ночь 155 USD. |
View more 10 answers |