User’s publications feed

Уважаемая Ангелина Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось в нашем отеле. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и качества размещения, и Ваше мнение для нас очень важно. Также благодарим вас за ваши замечания по поводу анматизации, и мы передадим ваши комментарии в соответствующий департамент. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Dear Maria, thank you for choosing our hotel and for sharing your experience afterwards! We are happy that you enjoyed your stay with us so much; we will forward your nice words! It was a pleasure to be your host and we hope to welcome you back again soon. Best regards, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager and the entire Team

Уважаемые гости, Огромное спасибо за ваш душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать такие добрые слова — особенно от гостей, которые возвращаются к нам снова и снова. Это лучшая награда для всей нашей команды! Мы рады, что вы оценили обновлённый номер, вкусную и разнообразную еду, и, конечно же, нашу анимацию — передадим отдельный привет аниматорам, им будет очень приятно! Также благодарим за высокую оценку работы персонала. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы ваш отдых был максимально комфортным и незабываемым. Очень ждём вашего следующего приезда — всегда рады видеть вас! С тёплыми пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Ольга, Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле оставил такие приятные впечатления. Нам приятно, что Вы оценили работу нашего персонала, отельные удобства, а также качество питания. Мы гордимся тем, что смогли оправдать Ваши ожидания и предоставить Вам комфортный отдых. Особенно приятно, что Вы отметили внимательность и заботу нашего персонала, а также гибкость нашей политики относительно позднего выезда. Мы стремимся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и были удовлетворены на протяжении всего пребывания. Мы также благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и того, что Вы доверили нам свой отдых после негативного опыта в другом отеле. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение качества обслуживания, чтобы каждый гость мог наслаждаться незабываемым отдыхом. Будем рады приветствовать Вас снова в любом из отелей сети Labranda! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Анна, Спасибо, что нашли время поделиться Вашим отзывом! Мы искренне ценим каждое Ваше замечание, и нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что наш персонал, включая Любовь, Мухаммеда и Шерифа, произвел на Вас положительное впечатление. Мы всегда стараемся предоставить высокий уровень обслуживания, и для нас важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали помощь в любой ситуации. Мы также благодарны за Ваши замечания по поводу комфортности отеля в зимний период, состояния некоторых удобств и улучшения качества работы некоторых служб. Мы обязательно передадим Вашу обратную связь в соответствующие отделы и примем меры для улучшения ситуации. Что касается кухни и активностей, мы счастливы, что Вам понравились разнообразие меню и программы развлечений. Еще раз спасибо за Ваш детальный отзыв. Мы надеемся, что в будущем сможем предоставить Вам лучший отдых и учтем все Ваши рекомендации для улучшения качества услуг. С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая гостья, Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Мы невероятно рады, что Ваш отдых в нашем отеле был таким прекрасным. Ваши слова о номерах, зелёном ландшафтe, уборке и пляже вдохновляют нас работать ещё усерднее для того, чтобы наши гости всегда чувствовали себя комфортно и счастливо. Очень приятно, что Вам понравилась еда, а также особое внимание вы уделили нашей анимационной команде. Мы рады, что Ваша дочь наслаждалась детской анимацией и времяпрепровождением. Мы уверены, что такие моменты делают отдых незабываемым! Спасибо, что отметили наши рестораны, а также нашу территорию и павлинов — мы всегда стараемся создавать уникальную атмосферу для наших гостей. Мы ценим Ваш отзыв и очень надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Мария, Благодарим Вас за подробный и честный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Labranda Royal Makadi. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отпуска в Хургаде и что смогли насладиться нашей территорией, лагуной и удобным входом в море. Мы приносим извинения за неудобства с запахом в первом номере и рады, что смогли оперативно решить этот вопрос, переселив Вас в другой номер. Ваши замечания обязательно будут учтены для улучшения качества обслуживания. Нам приятно, что Вам понравилась инфраструктура отеля и разнообразие ресторанов. Мы стараемся предоставить нашим гостям различные варианты для отдыха и питания, и рады, что китайская и итальянская кухни оставили положительные впечатления. Также благодарим за упоминание о нашем уникальном празднике на променаде — это действительно важная часть атмосферного отдыха для наших гостей. Спасибо за то, что отметили чистоту пляжа и доброжелательность персонала. Мы всегда стараемся сделать все, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и счастливо. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы очень ценим Ваше мнение и рады, что в целом Ваше пребывание у нас прошло приятно. Приносим извинения за первоначальные неудобства с размещением и задержку в предоставлении дополнительной кровати. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, чтобы удовлетворить все запросы наших гостей быстро и качественно. Также благодарим за положительные отзывы о нашем персонале, особенно о команде анимации и услугах спа. Мы передадим вашу благодарность Шиме за отличное обслуживание, и рады, что Вам понравились процедуры. Что касается питания и напитков, мы всегда стараемся предложить разнообразие блюд, и Ваши замечания будут учтены в нашей работе для улучшения качества и выбора меню. Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отпуска, и надеемся вновь приветствовать Вас в будущем. С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.

Уважаемая Ангелина, Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле оставил положительные впечатления и что Вам понравились все аспекты: от комфортных номеров до разнообразного питания и увлекательной развлекательной программы. Ваши слова о пляже и подводном мире особенно нас радуют! Прекрасно, что Вы смогли насладиться этим удивительным подводным миром. Очень приятно, что Вам понравились тематические ужины и разнообразие кухни, а также активные занятия и спортивные программы. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости не скучали и могли наслаждаться каждым моментом отдыха. Мы будем рады приветствовать Вас снова и уверены, что Ваше следующее пребывание будет не менее приятным и запоминающимся! С уважением, Ахмед Ружди Управляющий группы отелей и вся команда.