- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
20.06.25
13:29
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Отдых с семьей
Уважаемая Анна, Солнечные приветствия из Nubian Island! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в Nubian Island! Нам приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные эмоции. Мы искренне стараемся сделать отдых наших гостей комфортным и запоминающимся, и мы очень рады, что наши усилия были оценены. Ещё раз спасибо за комментарии и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Nubian Island Team |
19.06.25
14:28
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Отдых в отеле в июне 2025
Уважаемый Андрей, Солнечные приветствия из Nubian Island! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в Nubian Island! Нам приятно знать, что отдых оставил у Вас положительные эмоции. В то же время позвольте прояснить некоторые моменты, упомянутые в Вашем отзыве: Фрукты, предлагаемые в ресторане отеля, подаются в соответствии с сезоном. Отсутствие манго в период Вашего пребывания (июнь) связано с тем, что сезон манго в Египте начинается примерно в июле и длится до октября. Что касается отсутствия горячих напитков во время обеда и ужина — это связано с концепцией отеля. Данная мера направлена на оптимизацию посадочных мест в ресторане и позволяет нам обеспечить комфортное обслуживание всех гостей, даже при полной загрузке отеля. В то же время наши гости всегда могут взять десерт из ресторана и насладиться им за чашкой кофе или чая в лобби-баре — отель не ограничивает такую возможность. Также хотим обратить внимание, что гид является представителем туроператора и не относится к персоналу отеля. Ещё раз спасибо за комментарии и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Nubian Island Team |
16.06.25
09:13
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Отдых в отеле nubian vilage
Уважаемый Алмаз, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель. Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы остались довольны отелем в целом: персоналом, питанием, анимацией, номерным фондом. Ждем скорейшей встречи с Вами в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village |
13.06.25
12:28
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Отпуск удался☺👍
Уважаемая Анна, Солнечные приветствия из Nubian Island! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и за то, что нашли время поделиться своим положительным отзывом на сайте Top Hotels. Мы искренне рады, что Ваш отдых прошёл комфортно, и Вы остались довольны качеством обслуживания, атмосферой и предоставленными услугами. Будем с удовольствием ждать Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более приятным и запоминающимся! С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island. |
12.06.25
12:38
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Однозначно, хотим вернуться именно в этот отель!
Уважаемая Наталья, Солнечные приветствия из Nubian Island! Нам невероятно приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные впечатления. Мы искренне стараемся сделать отдых наших гостей комфортным и запоминающимся, и мы очень рады, что наши усилия были оценены. Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды. Все Ваши замечания также важны для нас, и мы обязательно учтем их в процессе работы над улучшением качества наших услуг и обслуживания. Будем рады снова приветствовать Вас в отеле Nubian Island! С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island. |
08.06.25
12:29
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Хороший отдых!
Уважаемая Елена, Солнечные приветствия из Nubian Island! Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями на сайте Top Hotels. Нам невероятно приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные эмоции. Мы искренне стараемся сделать отдых наших гостей комфортным и запоминающимся, и мы очень рады, что наши усилия были оценены. С нетерпением ждём вашего следующего визита в Nubian Island! С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island. |
04.06.25
15:14
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Уважаемый Андрей, Солнечные приветствия из Nubian Island! Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за отличные оценки. Мы будем благодарны, если Вы сможете дополнить их прекрасным отзывом, раскрыв размещение, питание и сервис отеля. Заранее спасибо! С нетерпением ждём вашего следующего визита в Nubian Island! С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island. |
02.06.25
13:26
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Прекрасный отдых для семей с маленькими детьми
Уважаемая Лариса, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы вновь посетили наш отель. Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы остались довольны отелем в целом, персоналом, питанием и возвращаетесь к нам снова и снова. Ждем скорейшей встречи с Вами в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village |
02.06.25
13:23
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Анимация в отеле классная
Уважаемая Екатерина, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель. Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы остались довольны отелем в целом, персоналом, питанием и анимацией. Ждем скорейшей встречи с Вами снова в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village |
27.05.25
13:27
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Хороший отдых 2023
Уважаемая Ирина, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель и нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады узнать, что Вам и Вашей семье понравился отдых, особенно еда, а также подводный мир нашего рифа. Нам очень приятно, что дети остались довольны питанием — это действительно важно. В то же время мы с сожалением узнали о неудобствах, связанных с шумом и чистотой одного из бассейнов. Ваши комментарии уже переданы соответствующим отделам, и мы обязательно примем меры для улучшения качества отдыха наших гостей. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
01.09.20
12:04
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Здравствуйте! Подскажите, приезжаем к вам 11 сентября, 3 взрослых и 1 ребенок. У нас забронирован номер Стандарт. Возможно ли вместо него получить двухкомнатный номер? Что для этого нужно? И предусмотрены ли какие-то бонусы для именинника?
Доброе утро! Прежде всего, благодарим вас за выбор нашенго отеля для своего отдыха! Напишите нам ,пожалуйста, ваши данные (номер ваучера, фамилии на латинице, название тур.оператора). В честь дня рождения мы предоставляем торт в лобби баре, фрукты и напитки в номер. С уважением, Наталья Guest Relation |
08.07.20
11:38
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Добрый день!
Подскажите насколько загружен отель в июле и концепцию питания (по меню или шведский стол). Работают ли горки и детская анимация. Также насколько необходимо носить маски в отеле и ресторане.
Уважаемая Наталья, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля! Горки и анимация работают в штатном режиме. Рестораны работают по системе " все включено - шведский стол". Маски в отеле и ресторане не обязательны. С уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана |
10.07.20
17:04
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Подскажите, пожалуйста, точнее про пляж? Нужен и риф, и пологий заход, чтобы поплавать.
Добрый день, Ольга! В отеле есть пологий вход и коралловый риф. Пляж с насыпным песком. С уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
13.07.20
12:11
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Здравствуйте!Планируем отдых в вашем отеле с внучкой.Вопрос по поводу мини диско и вечерней анимации,есть ли это в отеле на сегодняшний день.Спасибо огромное.
Уважаемая Жанна, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и доверие нашему сервису. В настоящее время в вечернее время в отеле проводиться вечернее анимационное шоу и мини - диско для детей. Если у вас будут возникать вопросы по поводу пребывания в отеле Вы можете обратиться к стойке гестрелейшен ежедневно с 8:00 до 20:00. До скорой встречи, с уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
14.07.20
15:35
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Добрый день!
Подскажите насколько загружен отель в июле и концепцию питания (по меню или шведский стол). Работают ли горки и детская анимация. Также насколько необходимо носить маски в отеле и ресторане.
Видео можете посмотреть пройдя по ссылке https://tophotels.ru/en/hotel/al5239/media?tab=video |
18.07.20
11:47
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Здравствуйте,планируем в этот отель вскоре на отдых.На счёт питания поняла,маски носить надеюсь не требуют и температуру утром,в обед и вечером не меряют ?
Уважаемая Яна, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю. На территории отеля маски носить не нужно, но при выходе в город иметь обязательно, так как в городе обязательное ношение масок в магазинах и общественном транспорте. Температуру меряют при входе в отель. Если у вас будут возникать вопросы по поводу пребывания в отеле Вы можете обратиться к стойке гестрелейшен ежедневно с 8:00 до 20:00. До скорой встречи, с уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
20.07.20
19:40
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель в августе. Интересуют некоторые вопросы. Работают ли детские горки? Есть ли в отеле интернет? При позднем вылете можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00, в частности обедать? Срезаются ли браслеты? Если в номере стандарт будет 3 взрослых и ребенок 9 лет, добавляется 1 или 2 кровати? Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Елена, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Отель работает в штатном режиме. Детские горки работают, интернет в лобби бесплатно. До конца июля мы предоставляем услугу позднего выезда: браслеты и возможность поль ( комнату по возможности) и улучшение категории номера до следующей - бесплатно. В вашем случае, при размещении 3+1 , лучше выбирать номер категории family room. Если у вас будут возникать вопросы по поводу пребывания в отеле Вы можете обратиться к стойке гестрелейшен ежедневно с 8:00 до 20:00. До скорой встречи, с уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
20.07.20
19:51
|
![]() |
Egypt
Nubian Village
5*
Nabq Bay
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,ребенку 2.11.Его можно будет оставлять в детском клубе и как он будет работать на улице,будут ли за такими детками присматривать? Будут ли навесы на тех площадках,где будут играть с детками?Благодарю
Уважаемая Елена, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю. По правилам работы в новых условиях,детский клуб остается закрытым. Аниматоры занимаются с детьми на открытом воздухе предпочтительно в тени. С уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
22.07.20
20:32
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Добрый день! Планируем приехать Ваш отель 27.07.20 с мужем (двое взрослых).
Были в Шарме ~ 20 раз. Хочу узнать ответ на пару вопросов .
1. Какая на сегодняшний день загруженность отеля?
2. Есть ли в отеле номера бунгало с видом на море, если можно их номера, чтобы при заселении спросить. ??
3. Самолёт прилетит в 5.55, думаю к семи будем в отеле ,нас сразу заселят или нужно будет ждать до 12.00.??
4. В Отеле есть рестораны в которых нужно по записи , как называются и где нужно записываться. ???
С Уважением Виктория и Олег .
Уважаемые Олег и Виктория, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. 1. На данный момент отель загружен в соответствии с новыми правилами , т.е. на 50 %. 2. В бунгало с видом на море только номера категорий:ПРЕЗИДЕНТСКИЙ СЬЮТ и КОРОЛЕВСКИЙ СЬЮТ. 3. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров в момент заезда. Рестораном и инфраструктурой отеля можно сразу по прибытию. 4.В отеле два ресторана а - ля карт , один бесплатный другой платный. Запись в самом ресторане. Описание отеля в прикрепленном файле. Если у вас будут возникать вопросы по поводу пребывания в отеле Вы можете обратиться к стойке гестрелейшен ежедневно с 8:00 до 20:00. До скорой встречи, с уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
22.07.20
20:35
|
![]() |
Egypt
Nubian Island
5*
Nabq Bay
Добрый день. Планируем приехать в Ваш отель 02.08.2020. Подскажите пожалуйста, будет ли еще действовать раннее заселение? Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Инна, прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда. Если у вас будут возникать вопросы по поводу пребывания в отеле Вы можете обратиться к стойке гестрелейшен ежедневно с 8:00 до 20:00. До скорой встречи, с уважением и наилучшими пожеланиями, Светлана. |
View more 10 answers |