06.05.24
12:41
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель в конце мая с годовалым малышом. Подскажите есть ли еда для таких малышей,многое ест в виде пюре еще? Или может быть есть блендер чтобы модно было измельчин еду? Спасибо
Добрый день, Марина,
В отеле есть возможность сделать пюре из блюд, которые представлены в ресторане. Можно попросить сотрудников ресторана и они пропюрируют еду для малыша.
|
11.09.24
18:29
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день,подскажите отель работает круглый год,если нет то когда закрывается.
В этом году отель закрывается в ноябре
|
03.04.25
09:59
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день! Планируем прилететь к вам в конце апреля. Подскажите когда стал функционировать отель после зимы, будут ли все бассейны с подогревом или только крытый, работает ли ресторан на пляже, что бы можно было пообедать. Все ли бары уже будут функционировать в апреле?
Добрый день, Ольга.
Отель открылся 1 апреля. В отеле подогревается только крытый бассейн. Ресторан на пляже уже функционирует, все бары также работают.
|
03.04.25
10:09
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день. Судя по концепции , которую вы мне выслали на почту:
Шезлонги платные, если так, то напишите стоимость услуги.
При бронировании у Туроператора в описании отеля - шезлонги бесплатно.
Также Принадлежности для приготовления чая/кофе присутствуют в описании у Фан Сан, а у вас в концепции - нет.
Проясните пожалуйста, где не корректные данные.
Добрый день, Оксана.
Отель предоставляет шезлонги бесплатно и у бассейнов и на пляже.
По вопросу принадлежностей для чая и кофе - данная опция доступна в новом блоке (в основном корпусе чай, кофе можно налить в лобби).
|
07.04.25
14:26
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте! Есть дискотеки для взрослых на территории отеля?
Добрый день,
Да, в отеле проводятся дискотеки для взрослых.
|
25.05.25
11:02
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день. Есть ли в отеле сауна? Часы работы? Платно или бесплатно?
Добрый день, Михаил,
Благодарим за обращение. В отеле имеется хамам и сауна. Бесплатное посещение в установленные часы с 16.00 до 18.30.
|
27.05.25
13:42
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день. Есть ли в отеле сауна? Часы работы? Платно или бесплатно?
Михаил, добрый день,
Перепроверили информацию по Вашему вопросу.
Вы можете пользоваться услугами хамама и сауны, начиная с открытия 8.00 утра до 18.30 вечера.
|
31.05.25
10:39
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день! Едем к Вам в июне. Не могли бы Вы выслать концепцию отеля на почту GerasimovaAV1987@mail.ru
Добрый день, Анна,
Благодарим, что выбрали отель Hane Family Resort для Вашего отдыха.
Концепцию отеля направили Вам на почту.
Желаем Вам хорошего отдыха в нашем отеле.
|
31.05.25
10:45
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день. Подскажите, четвёртому человеку, в номере категории стандарт какое спальное место предоставляется?
Добрый день, Наталья,
Благодарим за Ваше обращение. В стандартном номере в наличии 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Для 4-го человека предусматривается дополнительная кровать по запросу.
Желаем Вам приятного пребывания в нашем отеле.
|
16.06.25
10:13
|
|
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость за использование сейфа в номере ( в сутки)?В концепции указано,что сейф платный.
Добрый день, Марина,
Стоимость использования сейфа 2,5 евро в сутки.
|