- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
06.05.24
12:41
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель в конце мая с годовалым малышом. Подскажите есть ли еда для таких малышей,многое ест в виде пюре еще? Или может быть есть блендер чтобы модно было измельчин еду? Спасибо
Добрый день, Марина, В отеле есть возможность сделать пюре из блюд, которые представлены в ресторане. Можно попросить сотрудников ресторана и они пропюрируют еду для малыша. |
11.09.24
18:29
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день,подскажите отель работает круглый год,если нет то когда закрывается.
В этом году отель закрывается в ноябре |
12.08.25
10:19
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте! Родители прилетают ночью в отель.При свободном номере возможно заселение ночью? Если нет свободных номеров,то есть возможность где- то прилечь до заселения?
Добрый день, Ольга. Благодарим, что выбрали наш отель для отдыха Вашим родителям. Заселение в отель по правилам после 14.00. В случае, если номер забронированной категории будет свободен и готов, то заселение могут провести раньше. В ожидании получения номера гости отдыхают в зоне лобби бара или на террасе рядом с лобби баром. Надеемся, что Ваши родители хорошо проведут время и получат удовольствие от пребывания в нашем отеле. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. P.S. Укажите, пожалуйста, номер ваучера и даты заезда Ваших родителей. |
29.07.25
12:14
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Уточните, пожалуйста, закрывается ли отель в ноябре, есои, да, то в какие даты.
Добрый день, Ирина, Благодарим за Ваше обращение. Отель в этом году продолжает работает и в зимнем сезоне. Будем рады видеть Вас среди наших гостей. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. |
29.08.25
11:22
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте.
Приезжаем в отель 25 сентября.
Просьба отправить концепцию на эл. почту
alik_sobol@mail.ru
Заранее благодарю.
Добрый день! Благодарим, что выбрали наш отель для Вашего отпуска. Концепцию отеля отправили Вам на почту. Надеемся, что Вы хорошо проведете время и получите удовольствие от пребывания в нашем отеле. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. |
13.09.25
09:29
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день. Приезжаем к вам в сентябре.
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту pseledzhi99@mail.ru
2. У моей подруги на следующий день после заселения день рождения. Отель предоставляет какие-то комплименты?
3. Полотенца платные?
4. Сейф в номере Family 2 bedrooms платный?
5. Что вообще сходит в концепцию этого номера? Что бесплатно, а что нет?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Полина, Благодарим, что выбрали наш отель для Вашего отпуска. Концепцию отеля отправили Вам на почту. Относительно Ваших вопросов: в дни рождения от отеля представляется комплимент, полотенца в отеле предоставляются бесплатно, сейф во всех номерах - платная услуга. Общая характеристика номеров и услуги отеля описаны в концепции, которую выслали Вам на почту. Надеемся, что Вы хорошо проведете время и получите удовольствие от пребывания в нашем отеле. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. |
09.08.25
07:31
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте.Будем у вас первый раз,в августе.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на petrikirena@yandex.ru.Заранее благодарю.
Добрый день! Благодарим, что выбрали наш отель для Вашего отпуска. Концепцию отеля отправили Вам на почту. Надеемся, что Вы хорошо проведете время и получите удовольствие от пребывания в нашем отеле. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. |
03.04.25
09:59
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день! Планируем прилететь к вам в конце апреля. Подскажите когда стал функционировать отель после зимы, будут ли все бассейны с подогревом или только крытый, работает ли ресторан на пляже, что бы можно было пообедать. Все ли бары уже будут функционировать в апреле?
Добрый день, Ольга. Отель открылся 1 апреля. В отеле подогревается только крытый бассейн. Ресторан на пляже уже функционирует, все бары также работают. |
03.04.25
10:09
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Добрый день. Судя по концепции , которую вы мне выслали на почту:
Шезлонги платные, если так, то напишите стоимость услуги.
При бронировании у Туроператора в описании отеля - шезлонги бесплатно.
Также Принадлежности для приготовления чая/кофе присутствуют в описании у Фан Сан, а у вас в концепции - нет.
Проясните пожалуйста, где не корректные данные.
Добрый день, Оксана. Отель предоставляет шезлонги бесплатно и у бассейнов и на пляже. По вопросу принадлежностей для чая и кофе - данная опция доступна в новом блоке (в основном корпусе чай, кофе можно налить в лобби). |
07.04.25
14:26
|
![]() |
Turkey
Hane Family Resort Hotel
4*
Kumkoy
Здравствуйте! Есть дискотеки для взрослых на территории отеля?
Добрый день, Да, в отеле проводятся дискотеки для взрослых. |
View more 7 answers |