User’s publications feed

Здравствуйте Алексей, Благодарим Вас за интерес к сети отелей Sueno. С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025. Отвечая на Ваш вопрос, сообщаем, что официальной датой перехода на зимний сезон является 1 ноября, при этом пирс будет функционировать до 15 октября. Более подробную информацию Вы можете найти в нашей концепции. С наилучшими пожеланиями, Sueno CRM team

Здравствуйте Марина, Благодарим Вас за проявленный интерес к сети отелей Sueno. С радостью направляем вам концепцию отеля Sueno Hotels Beach Side на летний сезон 2025, на указанный эл.адрес. С наилучшими пожеланиями, Sueno CRM team

Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к сети отелей Sueno. Сообщаем,что в номере утюг не предусмотрен, он предоставляется по запросу. С уважением, Команда CRM Sueno

Здравствуйте,Ольга! Благодарим вас за обращение и интерес к сети отелей Sutno. В отеле Wi-Fi доступен на всей территории в номерах, лобби, у бассейнов и на пляже. Скорости достаточно и для работы онлайн.. Скорости достаточно и для работы онлайн. С уважением, Команда CRM Sueno

Здравствуйте! На виллах в Sueno Hotels Beach Side: в стандартных номерах две двуспальные кровати, которые можно сдвинуть вместе, в семейных номерах предусмотрена одна большая двуспальная кровать. Если для вас важен именно этот вариант, рекомендуем указать пожелание заранее, и мы постараемся его учесть при размещении. С уважением, Команда CRM Sueno

Добрый день, Марина! Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno. Рады сообщить, что Gameland и Luna-Park работают по системе жетонов. Для использования игровых автоматов и аттракционов необходимо пополнить специальную жетонную карту. Стоимость жетонов: o 2 жетона 2 евро o 10 жетонов 8 евро o 15 жетонов 12 евро o 20 жетонов 15 евро o 30 жетонов 22 евро o 40 жетонов 30 евро Стоимость игр и аттракционов составляет от 2 до 5 жетонов за игру. Если у вас будут дополнительные вопросы, мы всегда рады вам помочь! С уважением, Команда CRM Sueno

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха. Нам очень приятно, что вы уже в четвёртый раз являетесь нашим гостем. Пожалуйста, сообщите номер вашей комнаты, чтобы мы могли проверить ситуацию и оперативно решить вопрос с приветственным комплиментом. С уважением, Команда CRM Sueno

Здравствуйте,Олег! Благодарим Вас за интерес к сети отелей Sueno. Сообщаем,что все категории номеров, кроме Lake House, расположены равномерно по территории главного здания. Вы можете указать свои пожелания по размещению при бронировании или написать нам после его оформления на crm@sueno.com.tr мы постараемся, чтобы при наличии свободных номеров вам предоставили номер с учётом ваших предпочтений. С уважением, Команда CRM Sueno

Уважаемая Оксана, От имени команды Sueno позвольте приветствовать Вас и поблагодарить за интерес к сети отелей Sueno Hotels. В ответ на Ваш вопрос хотели бы уточнить, что допуск в аквапарк для взрослых разрешен гостям, соответствующим следующим параметрам: минимальный рост 120 см, возраст от 10 лет и умение плавать. В ином случае использование аквапарка может представлять трудности. Однако, если Вы подпишете форму, принимая полную ответственность за Вашего ребенка, он/она сможет посещать аквапарк под Вашим присмотром. Мы будем рады приветствовать Вас в Sueno Hotels. Если Вам потребуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращатьсямы будем рады Вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда CRM Sueno

Здравствуйте,Елена! Благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель и поделились столь ценным пожеланием. Нам очень приятно, что вы отдыхаете у нас уже второй раз и проводите время с новым членом семьи. Ваше предложение относительно установки микроволновых печей мы обязательно передадим ответственным отделам для рассмотрения. Такие комментарии помогают нам понимать, что важно для гостей, и искать пути сделать отдых более комфортным. Спасибо за добрые слова и доверие к нам! Желаем вам и вашей семье приятного продолжения отдыха. С уважением, Команда CRM Sueno