User’s publications feed

Уважаемый Роман, благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны отдыхом, работой персонала и атмосферой в нашем отеле. Особую благодарность обязательно передадим Махмуду Мубараку и всей команде ресторанов за их старания. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей и подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Команда Ali Baba Palace

Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за столь подробный и положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом, отметили чистоту территории, качество питания, работу ресторанов à la carte, а также детскую и спортивную инфраструктуру. Особые слова благодарности мы обязательно передадим Махмуду за его старание и внимательное отношение – для нас большая ценность, когда труд наших сотрудников делает отдых гостей комфортным и приятным. Мы рады, что и взрослые, и дети провели время с удовольствием, и будем с нетерпением ждать Вашего возвращения. С уважением, Администрация отеля Ali Baba Palace

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за то, что снова выбрали наш отель для отдыха и поделились столь подробным отзывом. Нам очень приятно знать, что Вы и Ваша семья считаете наш отель любимым местом и возвращаетесь к нам снова и снова. Спасибо за высокую оценку работы команды и улучшений в анимации – мы обязательно передадим Ваши слова нашим коллегам. Ваши предложения мы приняли к сведению: 1. Мы рассмотрим возможность сопровождения шоу на пляже также и на русском языке, чтобы они были интересны и понятны гостям всех возрастов. 2. Мы учтём Ваше замечание по времени работы мини-гольфа и изучим возможность переноса его работы на вечерние часы. Мы будем рады приветствовать Вас во второй половине октября и сделать Ваш отдых ещё более комфортным и ярким. С уважением, Администрация отеля Ali Baba Palace

Уважаемая Лена, благодарим Вас за то, что остановили Ваш выбор на отеле Ali Baba Palace! Мы искренне рады узнать то вы были очень довольны проведённым у нас отпуском и для нас будет огромной честью видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Ali Baba Palace

Уважаемая Александра, Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в Ali Baba Palace. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы с сожалением отмечаем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе персонала и команде анимации. Хотим подчеркнуть, что в нашем отеле все гости, независимо от их национальности, получают одинаковое внимание и обслуживание. Мы обязательно проведем дополнительный инструктаж с сотрудниками, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Что касается развлекательной программы, она формируется таким образом, чтобы удовлетворять интересы разных возрастных групп. Мы примем во внимание Ваши комментарии и будем стремиться сделать программы более разнообразными и соответствующими ожиданиям семейных гостей. Ваши замечания относительно детской комнаты и детской анимации также приняты к сведению. Мы обязательно рассмотрим возможность оптимизации работы и графика, чтобы сделать отдых детей еще более комфортным и интересным. Спасибо за обратную связь. Она помогает нам совершенствовать качество сервиса и уделять внимание всем деталям отдыха наших гостей. С уважением, Команда управления Ali Baba Palace

Уважаемая Жанна, Благодарим Вас за столь подробный и позитивный отзыв о пребывании в Ali Baba Palace. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашей команды, комфорт размещения, атмосферу на территории, качество питания и вечерние программы. Особенно радует, что Вам понравились наши номера категории Deluxe и предоставляемые в них удобства. Ваши слова подтверждают, что наши усилия по созданию комфорта и уюта для гостей оправдывают ожидания. Мы с большим удовольствием будем ждать возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам еще больше приятных впечатлений от отдыха. С уважением, Команда управления Ali Baba Palace

Уважаемый Валерий, благодарим Вас за то, что остановили Ваш выбор на отеле Ali Baba Palace! Мы искренне рады узнать то вы были очень довольны проведённым у нас отпуском и для нас будет огромной честью видеть Вас вновь! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашего отеля, сервиса и предоставляемых услуг! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Ali Baba Palace

Уважаемая Елена, благодарим Вас за столь подробный и содержательный отзыв о Вашем недавнем отдыхе в нашем отеле. Нам приятно, что Вы отметили красоту территории, удобство пляжа, разнообразие питания, работу аквапарка и условия для отдыха с детьми. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова сотрудникам, которые стараются сделать отдых гостей комфортным. Мы сожалеем, что некоторые моменты оказались для Вас неудовлетворительными. Ваши комментарии по состоянию номера, уборке, наличию муравьёв, работе отдельных сотрудников ресторана и оснащению полотенцами уже переданы ответственным отделам для детального рассмотрения и принятия мер. Мы проводим регулярную дезинсекцию, однако усилим контроль, чтобы подобные ситуации не повторялись. Мы ценим, что Вы отметили преобладание положительных впечатлений, и надеемся, что при следующем визите Вы сможете увидеть результаты нашей работы по улучшению сервиса и инфраструктуры. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Ali Baba Palace

Уважаемый Александр, Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно читать, что вы уже в третий раз выбираете Ali Baba Palace и снова остались довольны отдыхом. Мы особенно рады, что вы высоко оценили наш уровень питания, вечернюю программу, а также удобное расположение отеля. Ваши рекомендации и советы будут полезны многим будущим гостям — большое спасибо за них! Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ноябре и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых был ещё приятнее. С уважением, Команда Ali Baba Palace

Уважаемый Кирилл, Огромное спасибо за Ваш искренний и душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что Вам и Вашим детям так понравилось в Ali Baba Palace, а особенно — работа нашей детской анимации. Обязательно передадим Ваши тёплые слова Габи и Милане — они действительно вкладывают всю душу в заботу о детях, и им будет очень приятно узнать, что их труд был так высоко оценён. Рады, что дети возвращались с яркими эмоциями и радостными воспоминаниями — это и есть главная цель нашего Alibaba Kids Club. И, конечно, будем с нетерпением ждать Вас снова на весёлое мини-диско и новые игры! До скорой встречи в Ali Baba Palace! С уважением, Команда Ali Baba Palace