User’s publications feed

Добрый день, Ирина. Номер 8213. на 3-ем этаже, корпус Е. Я мыла полы, как и вы, их полотенцем для ног. У нас вообще случился казус, мы должны были вылететь 30 мая по 8 июня, но турфирма, накануне поменяла нам тур с 31 мая по 9 июня, объяснив, что авиаперевозчик не получил лицензию, по приезду на ресейпшен нам сказали, что именно с сегодняшнего дня, а именно с 31 мая, руководство отеля приняло решение сделать услугу аренда сейфа платным, т.е. прилети мы на день раньше, тоже бы не оплачивали. Мало того сейф оказался сломан, к нам с течении час-двух пришел техник и исправил. Очень много времени тратилось на самообслуживание. Написали бы, что отель 4 или 3 звезды и вопросов бы не было, но когда едешь отдохнуть, а вместо этого обслуживаешь себя сам и постоянно ходишь на ресейпшен с претензиями, разве это 5 звезд ультра все включено. Этот отель не рекомендую никому и никогда больше не поеду туда! Видимо, нам не повезло больше всех, т.к. читаю и удивляюсь, кто ставит 5 за сервис. Может не с чем сравнить..........

Добрый день, Татьяна. Я тоже была в шоке, когда узнала, что а-ля карт платный. Первый раз решили посетить из-за любопытства на 2 или 3 день приезда. Второй раз пришли записываться только потому, что устали есть есть индейку, пошли на мясо. Но когда узнали, что а-ля карт поменял цены и кол-во блюд, идти не хотела, но муж настоял на ягненке. Сказал, что скоро закукарекает уже от индейки и на завтрак яйцах. В нашей практике это тоже первый случай, когда за а-ля карт пришлось заплатить. Первые дня четыре кушаешь индейку с аппетитом, но потом... На нулевом этаже комнаты с перегородкой есть, нам и был предложен данный номер, но мы за 10 дол. договорились поднять нас на 3 этаж, корпус Е.

Добрый день, Любовь. Мы были с 31 мая по 9 июня 2014г включительно. Любовь, на все можно закрыть глаза, но на сервис закрыть глаза не сможете, это сразу будет первым минусом, когда постоянно будешь просить что-то исправть, принести и т.д., тебе будут говорить ОК, а на самом деле ты будешь лазить в основном ресторане по шкафчикам и искать приборы, приходить в грязную комнату с песком и вытираться грязными полотенцами (это я пример привела). Не хочется вас огорчать, но к сожалению, мы с этим столкнулись. (((

Добрый день, Анна. Как нам объяснили, сейф с 31 мая стал платным, на ресейпшен оплачиваешь и получаешь чип.