Visited the hotel in september 2014 Single
Do not recommend the hotel
Никому не посоветую, пытались присвоить себе деньги
Забронировала отель, оплатила, но не смогла приехать. Отель отказался вернуть деньги (30 тыс рублей). Ссылался на какие-то несуществующие договоренности. Обратилась в букинг.ком, те помогли разрешить проблему, собственноручно вернули деньги, надеюсь, их они с отеля стребуют. Бронь была возвратная, в случае ее отмены или незаезды полагался штраф - стоимость 1 ночи, а отель отказался возвращать...
Ольга rated hotel services
1.00
1.00
Accommodation
1.00
Service
1.00
Food
-
Качество сервисов и обслуживания
-
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
-
Анимация
-
Вежливый и внимательный персонал
-
Работа ресепшен
-
Подходит для отдыха
-
Деловая поездка
-
Семейный с детьми
-
С друзьями
-
Парой
-
Если нужно только переночевать
-
Тусовочный
-
Спокойный
-
Сервисы для детей
-
Инфраструктура для детей
-
Детская анимация
-
Питание для детей
-
Удобство расположения
-
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
Кафе, рестораны, магазины
-
По отношению к достопримечательностям
-
Номера
-
Кондиционирование номеров
-
Уборка номеров
-
Качество мебели, сантехники
-
Звукоизоляция в номере
-
Инфраструктура отеля
-
Безопасность в отеле
-
Рестораны и бары
-
Удобная парковка
-
Благоустройство территории