АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.12
Countries, cities: 12 / 14
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 652
Photos: 4
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a With family in
August 2021
22.08.21 - 06.09.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасный отель.

Впервые пишу отзыв и только по тому,что практически все негативные отзывы по отелю - совершенно не соответствуют действительности! Никакой грязи, мух и комаров!! Никакого ротовируса и однообразной еды!

Начнем с прибытия. Приехали в отель в 8 утра, всего в свандор было 19 человек из нашего автобуса - всех нас не заставили ждать 14:00, а заселяли по мере освобождения номеров, последняя семью в 12. нас вообще в 10:30. Это огромный плюс после бессонной ночи!

Номера отличные, у нас был фэмили. Свежий ремонт, новая мебель. Чистота, Уборка ежедневная . 2 плазмы, 2 минибара, жаль туалет один)) Современный номер без нареканий.

Еда отличная. Все качественное. Никакой сои. Баранина , индейка , перепела, язык, мидии, раки и кальмары.

Каждый вечер борщ (вдруг кто заскучает :)) Соки пакетированные, никаких юпи! Алкоголь оригинальный. Текила альмека золотая и серебряная, рэд лэйбл, малибу, водка абсолют и тп. Красное сухое вино не плохое.

Целый день мороженое в нескольких барах, самих баров - не пересчитать. Понравился рыбный ресторан на пляже.

Отличная живая музыка вечерами и хороший клуб ( жаль дважды в неделю!). Хочу отметить отдельно вежливость персонала, качество обслуживания. Забирают допитый бокал и сразу приносят и новый. Даже просить и ждать не приходится. Отдельное спасибо Фариде, которая дважды писала мне на вотсап ,все ли у нас хорошо,всем ли довольны и если вдруг что то не так -она готова помочь решить любую нашу проблему. Ощущение, что тебе рады в этом отеле - не покидает тебя. Это очень приятно!!!

Да ,отель большой, плотно заселен, но в любое время вы можете найти свободные места на море или пляже , да и стол в ресторане. Необъяснимо, но факт!))

Сам отель большой и красивый. Много зелени и цветов. Анимация работает практически целый день.

Нам было хорошо,весело и вкусно. Спасибо Свандор!

P.S. В Турции мы, кстати, были 18 раз. Так что есть с чем сравнить.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
отличная еда
Disadvantages
не нашла
Added 06.09.21 14:29 (1 896 characters in the review)
Add comment
Complain

14:09 10.09.21

Здравствуйте, уважаемая Анна!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о питании, сервисе в нашем отеле, номерах, программе анимации, инфраструктуре и территории нашего отеля!

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up