Vacation as a With family in
April 2023
- Abstained
27.04.23 - 01.05.23
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Если только переночевать
Добрый день! Были в отеле пять дней! Отправляла запрос отельеру с сайта Топхотелс, но, как я поняла, он не заходит на сайт, поэтому нам дали более менее вид на дорогу, окно не открыть, но нам не понадобилось, было холодно! На ресепшене быстро заселили, после выселения, есть бесплатная камера хранения для багажа, это один из немногих плюсов и разрешили на 30 минут позже выехать, за это спасибо! Еще один плюс, это расположение! На этом все плюсы заканчиваются! Завтраки мало того, что однообразные, так еще и забывают пополнять блюда, которые закончились! Кипятка для чая постоянно не хватало, кофемашины ломались! УЖАС! Уборка отвратительная, влажная уборка отсутствует, кровати не заправлены, так слегка накрыты и поправлены одеяла! Покрывало как убрали сбоку на пол, так и лежало, места очень мало, некуда убрать! Мыльные принадлежности, правда, пополняли! Полотенца чз день поменяли, но новые забыли положить, пришлось искать по отелю уборщиц! Нашли))) отдали! Появилась вовремя их старшая, я пожаловалась, после не забывали)) воду пополняли!
Кафе Абажур при входе в отель находится, не очень приветлив персонал, да и кухня так себе! Мы нарвались вообще на одного официанта хама, он работал 28.04.2023, не знаю как звать, вел себя вызывающе! Также не сказал, что действует скидка для проживающих!
Отель понравился только расположением и бесплатной камерой хранения!
Туда я, однозначно, не вернусь и рекомендовать не буду!
TATYANA-esaulov-881 voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение и бесплатная камера хранения после выселения!
Disadvantages
Уборка
завтраки
Added
02.05.23
17:08
(1 431 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment