Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2023
- Recommend this hotel
04.07.23 - 15.07.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating
Прочь сомнения, летим отдыхать!
Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 8 лет. Выбирая отель прочитали множество отзывов, чем больше читали тем больше расстраивались, но на море очень хотелось, так что мы были готовы мириться с недостатками. В итоге выбор пал на астерию за первую линию и красивую местность.
В итоге мы приятно удивлены всем что получили)
Теперь по порядку.
Местоположение у отеля отличное! Находится в стороне от автомобильной дороги, очень красивая природа и виды вокруг, зелень, сосны.
Про пляж: на море мы едем в первую очередь ради моря. И в этом отеле море прекрасно! Пляж украшает голубой флаг, и совершенно заслуженно. Вода чистая прозрачная бирюзовая. Буйки далеко, получаешь нереальное удовольствие плавая. Пляжная полоса длинная и узкая, а это значит что за отелем закреплен большой кусок моря и концентрация людей в воде минимальна. Шезлонги на пляже стоят на достаточном расстоянии друг от друга, их много. Да, зонты плетеные и тень дают недостаточную, но если вы боитесь сгореть то можно разместиться у бассейна под плотными зонтами и ходить на море плавать, это совсем близко и очень удобно.
Пляж мелкогалечный, кто-то купается в тапках но большинство без них. Можно плавать с пирса или заходить по специальному мостику с ковриком.
Зато даже если сильный ветер никакого песка у вас в глазах и на вещах. В море сделан плавучий понтон для ныряния.
Про жилищные условия: у отеля одно здание строящее так что номеров с видом на море практически нет. Но вид на сад тут отличный. В отеле отдыхает много русских туристов так что дискриминации по заселению нет. У нас был оплачен самый простой номер, на ресепшене предложили семейный за доплату, мы согласились и очень довольны: в номере хороший балкон, панорамные окна на две стороны, два кондиционера и два санузла, один из которых с ванной. Уборка нормальная-но мы грязь специально не ищем.
Про питание: главный ресторан просторный, белые скатерти, персонал не всегда успевает, но в целом мест хватает. Очередей за едой нет, выбор достаточный, еда есть в полном объеме постоянно. Блюда не все одинаково хорошо удаются шефу, с кашами что-то странное, они не сладкие и такое ощущение что не на коровьем молоке. С макаронами тоже странно, они вроде уже в соусах, но без соли. Но это мелочи на самом деле. Омлеты, блины, гриль, выпечка, разные гарниры, фрукты 8 видов, сладости турецкие - все есть.
Мороженое с 12 до 4 у бассейна и на ужине в ресторане.
Есть кафе со вкусным кофе и тортиками, там есть турецкий и хороший капучино и латте с сиропами.
В снек баре на обед готовят бургеры и пиццу, мужу и дочке понравилось.
Напитки:соки из концентратов. Мы не пили, невкусно. Газировка вся нормальная, алко тоже, есть импортный алко, есть вино сухое приличное на вкус. Кофе в ресторане из кофе машины очень горчит, может зерна такие, но если налить молока побольше то более менее.
Главное что еда вся свежая и на проблемы с желудками из нас или знакомых никто не жаловался .
Анимация: во первых в отеле хороший детский клуб с русскоговорящим аниматором, и процентов 60-70 отдыхающих русские, так что дети отлично общаются и знакомятся. Детский клуб не очень удобно расположен-в задней части территории, приходится обходить здание. Там большое помещение с кондиционером, разные игрушки, мультики, каждый день разная программа. Одного ребенка можно оставить с 4 или 5 лет. На каждого ребенка заполняется анкета, вписывается телефон и номер комнаты, делается бейджик с именем. В общем за детьми смотрят. Мини диско хорошее.
Взрослая анимация: есть гимнастика в бассейне, волейбол. Вечерние шоу в трех форматах: или шоу на сцене в амфитеатре, или живая музыка на сцене у амфитеатра, или вечеринка у бассейна с клубной музыкой, декорациями, дым машиной, лазерами.
Татьяна voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
природа
честная первая линия
Disadvantages
Мелкие недостатки сервиса
можно пренебречь)
Added
08.07.23
12:41
(3 719 characters in the review)
say Thanks
13:29 08.07.23
Уважаемая Татьяна,
Большое спасибо за вашу высокую оценку. Мы были бы рады вашим отзывам о проведенном отдыхе.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
13:36 17.07.23
Уважаемая Татьяна!
Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.
Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Add a comment
Add a comment