за последние 30 дней
никаких 5 звезд. 4ка
Только прилетели обратно домой, спешу написать отзыв. Это не пятерка. Четверка может быть. Но по еде и сервису прям оч скудно. Нерастороплмвые официанты, мутные пластиковые стаканы, нет разнообразия в еде, нет наггетсов и котлет для детей. Повара чистые и боюда в целом не гадкие, но разнообразия нет. Столы всегда в крошках, нужно увеличить количество официантов. Чаевые ждут все и всегда. Нам дали ужасный номер с нерабочим светом в ванне, с вижом на помойку. Менеджеры на ресепшн стрясли с нас в ночи 400 долларов за замену номера. Коньюнктивит после посещения бассейна, одно отравление. В целом сносно. Пляж супер во всех отношениях. Уборка в номере 5, отлично и без чаевых. Вот такой противоречивый отзыв. Отдохнули хорошо, но только закрыв глаза на все недочеты. Бич бар ужасный, еды на пляже мало и не всегда она есть вообще, а кафе платное. Вообще все кайфовоетща бабки: нлрмальное мороженое, попкорн, импортные напитки. Коктейли не красивые, нет украшений.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень благодарны за Ваши комментарии по поводу различных аспектов услуг нашего отеля,позвольте прокомментировать некоторые из них,так как,скорее всего,некоторые моменты,возможно,стоит прояснить: Вы выше описали, что с вас стрясли в ночи 400 долларов США ? Смеем предполагать, что по вашему желанию вам была повышена категория номерa, которую вы оплатитли? В противном случае Будьте добры, сообщите номер комнаты и даты пребывания в отеле, чтобы мы могли подробно исследовать проблему и принять корректирующие меры.
Все Ваши замечания были незамедлительно переданы менеджерам соответствующих отделов. Мы будем рады, если Вы решите дать отелю второй шанс; со своей стороны, мы сделаем все возможное для Вашего незабываемого и максимально комфортного отдыха.
Искренне Ваш,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?