за последние 30 дней
Хороший отдых в отеле!
Отдыхали в отеле с семьей на майские праздники 2025 года. Путевку выбирали в агентстве, отзывов особо не было, поэтому хотелось бы поделиться своими впечатлениями и написать свой отзыв. По порядку:
1. Территория отеля достаточно большая - для прогулок с местей самое то, везде чисто, садовники трудятся с утра до ночи. Много зелени, цветов, запах от них шикарный (нет типичного запаха канализации, как в некоторых отелях, это огромный плюс). Много пальм, кустарников, которые красиво подстрижены. Так же много подсветки, вечером очень красиво.
2. Бассейны - когда мы приехали подогрев уже отключили, но вода комфортной температуры. Бассейнов много, есть детские. Так же есть 2 работающих аквапарка, горки хорошие, мы покатались - понравилось.
3. Сервис - начиная с ресепшена все было на высшем уровне, очень улыбчивый персонал, все вопросы решают достаточно быстро. Так же днем в зоне ресепшена разные угощения.
Уборка в номерах ежедневная, меняют постельное белье, полотенца, пополняют мини бар. Клининговый персонал был очень дружелюбный, всегда спрашивал все ли хорошо, не требуется ли что-то дополнительно. Всегда был шампунь, мыло, гель для душа, кондиционер.
4. Еда - нам понравилось, есть выбор, кухня понятная нам, по утрам есть есть уголок египетской кухни. А так выбор типичной европейской еды. Аля карты тоже вкусные.
5. Море - мелкое, заход с камушками, без кораллов. Но пляж достойный, лежаков много, песочек. Детям купаться хорошо, взрослым - хорошо только во время прилива, там становится поглубже. Но нам и этого было достаточно.
6. Расположение от города - не далеко, до Шератона 20-30 минут на такси.
7. Магазинчиков на территории достаточно, аптека и большой магазин с сувенирами есть поблизости.
8. Анимация - хорошая, весь день разные развлечения, а вечером концертные шоу, танцы, огненные шоу, световые, цирковые. Для детей тоже есть дискотека. Ребята молодцы!
8. Вайфай на территории есть, на пляже не особо работает, но в отеле и на бассейнах все отлично.
Все что нам нужно было - мы получили. Вернемся теперь со всеми родственниками в следующем году!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.
Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?