АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
107 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
07.06.25 - 16.06.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Одна с ребенком в Спайс

Translate

Десять дней пролетели как один миг! Мы с дочкой отдыхали вдвоём, и честно признаюсь — не заметили, как быстро пронеслось это время. От самого заселения и до момента выезда всё было организовано на достойном уровне, и в целом отдых оставил у нас только приятные впечатления.

Начну с питания. Оно действительно заслуживает отдельной похвалы. Особенно хочу отметить детское меню — я осталась очень довольна, так как выбор был хороший, сбалансированный, подходящий для ребёнка. Более того, я попросила готовить кашу вечером, ведь моя малышка любит перед сном съесть тарелочку молочной каши. Обычно она бывает только на завтрак, но для нас сделали исключение — и абсолютно без проблем! Это, конечно, огромный плюс и показатель внимательного отношения к гостям.

По развлечениям тоже всё понравилось. Для нас особенно важен вход в море — здесь он оказался идеальным: мягкий песочек, плавный заход, удобный и безопасный для ребёнка. С пирса тоже можно спуститься в воду, так что вариантов достаточно. Мы наслаждались морем каждый день, и это было по-настоящему счастье.

Для ребёнка важен мини-клуб — и он здесь есть. Занятия проводились, дочка с удовольствием на них ходила. Мини-диско меня лично не впечатлило, но ребёнок был доволен, а это самое главное. Всё-таки такие развлечения сделаны именно для детей, и они чувствуют себя там счастливыми.

Из недостатков отмечу только уборку. Горничные показались не совсем профессиональными. Мне пришлось пожаловаться, потому что качеством уборки я была недовольна. После этого сразу провели генеральную уборку, и номер стал идеально чистым. Дальше уже поддерживающая уборка выполнялась нормально. Я не стала снижать оценку за это, потому что понимаю — человеческий фактор есть везде, и даже в самых хороших организациях может попасться сотрудник, который немного подводит.

В целом мы остались очень довольны отдыхом. Отличное питание, удобный пляж, море радости для детей, внимательное отношение персонала. Я от души рекомендую этот отель мамам с детьми и уверена, что для семейного отдыха он подходит идеально!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 0 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • детский стол
  • бассейны
  • вход в море
Added: 07.09.2025 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья!

Спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы с дочкой провели у нас такой замечательный отпуск, и время пролетело для вас незаметно.

Мы особенно гордимся нашим питанием и тем, что смогли угодить даже самым маленьким нашим гостям. Мы обязательно передадим вашу благодарность нашей команде ресторана, которая пошла навстречу и приготовила для вашей дочки любимую кашу. Такие моменты — лучшее подтверждение нашей клиентоориентированности.

Мы очень рады, что вам понравился наш пляж, удобный вход в море, а также развлечения для детей, включая мини-клуб. Для нас очень важно, чтобы дети чувствовали себя счастливыми и проводили время с удовольствием.

Мы приняли к сведению ваше замечание по поводу уборки и приносим извинения за неудобства, которые вам пришлось испытать. Мы постоянно работаем над повышением квалификации нашего персонала, и ваш отзыв поможет нам обратить внимание на этот аспект ещё более тщательно. Мы рады, что после вашего обращения проблема была оперативно решена, и чистота в номере соответствовала вашим ожиданиям.

Мы очень ценим, что вы отметили наш отель как идеальное место для семейного отдыха и рекомендовали его другим семьям с детьми.

Будем с нетерпением ждать вашего возвращения в Spice Hotel!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (973) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Александровна
Russia
Balashiha
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 107