АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in September 2025
15.09.25 - 24.09.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 24 September

Старый, грязный отель.

Translate

Не люблю писать отзывы, тем более негатив, но просто действительно хочется предостеречь туристов, которые собираются провести долгожданный отпуск в этом отеле. Подумайте несколько раз, прежде чем заплатить за такое безобразие! Мы не отдыхаем в риксосах, каждый год приезжаем в турцию с семьей в сентябре-октябре, любим Белек, но тут по рекомендации турагента решили съездить в Кемер, Марти Мира - обещали сказочную территорию, как в раю… территория действительно большая и зеленая, интересные растения, но на этом всё…

отдыхаем сейчас в этом отеле, хотя отдыхом это сложно назвать.. постоянно какая-то борьба…за стол в столовке, за лежак на пляже или у басссейна и ЗА ЧИСТОТУ!

Заехали в отель 15-го сентября, 8 человек- мы с супругой и двумя детьми, родители супруги и мои родители. Прилетели утром, нам надели браслеты, и мы ушли на завтрак. Первое, что бросилось в глаза - отель древний, все постройки, мебель, посуда, сантехника - абсолютно всё очень уставшее, требующее замены.

Столовая- отдельная тема для описания. Главный ресторан - один из главных минусов этого отеля. Основное количество посадочных мест расположено на улице, там же на улице зоны раздачи горячих блюд, гриля, хлебо-булочных изделий, за исключением овощей, фруктов, десертов и салатов - всё расположено на улице. И если вторые блюда накрыты крышками, то хлеб и булочки - открыты, соответсвенно по ним разгуливают мухи и муравьи. Занять место внутри здания столовой - нереально, столов оочень мало, остается выбирать только на улице - на жаре, где вентиляторы 60-х совершенно не справляются.. ешь-потеешь. Столы расшатаны (надо подставлять стопочку салфеток, чтоб не ходил ходуном).

Посуда грязная… в первое же посещение ресторана не смогл и найти чистых чайных ложек - в стакане с чистыми приборами все были заляпанные и недомытые. То же и с чашками. Кофемашины в столовой очень низкого качества - выдают какой-то непонятный кофейный напиток. Что касается еды - мягко говоря, без изысков… яйца, овощи, бананы на завтрак, каши - несъедобны, холодные.

Раз уж речь зашла про питание, напишу и про обед-ужин. В обед можно найти курицу, на гриле жарят рыбу - стоит очередь, не всегда всем хватает. На ужин - всё ещё печальнее… мест в ресторане не хватает, приходится бродить с тарелками и садиться за грязный стол, лишь бы был свободный… официантов иногда можно и не дождаться - часто убирали сами чужую посуду . На гриле километровые очереди, если опоздать на ужин, то из мясного останется только курица, всё самое популярное быстро расхватывают…на территории также есть мороженое - вкусное. Кондитерская- не ходим, там те же разноцветные десерты, как и в столовке. У пляжа кафе с картошкой фри, бургерами и шаурмой - для любителей фастфуда, в любом случае полноценного обеда не заменит. Диетической еды практически нет- даже самы простые продукты обязательно перегружены специями и маслом. Похоже, по приезду придется лечить жкт..

бары - всё очень простенько и бедненько - разливное пиво и местный алкоголь, коктейли с химозными сиропами цветов «вырви-глаз». Встречался импортный виски - но нужно искать и спрашивать. Но это только пол-беды… основная проблема отеля - ГРЯЗЬ.

Как уже писал - отель древний, ремонта не было, наверное, с 90-х. Мебель в номерах практически убита…обои начинают отваливаться, плитка сколота, мебель в санузле - печальная печаль… душевая кабина - как космический корабль, чтобы залезть, нужно умудриться запрыгнуть и спрыгнуть аккуратно (пожилым родителям сложно). Унитаз весь в желтых разводах, стульчак старый, впитавший грязь (страшно поднимать) садиться и пользоваться туалетом (извините за подробности) крайне неприятно, хочется все обработать антибактериальными салфетками. Плитка в ванной белого цвета - вся в разводах, брызгах и коричневых,непонятного происхождения, каплях. На душевой грибок и черная плесень, смесители в накипи, где-то проржавели. Короче, просто кошмарный сон для чистюль, особенно брезгливых… как уже писал ранее мы заехали в семь утра - три семьи. Заселили нас после двенадцати, мы и не торопили, выдали карточки и на этом всё… сначала мы ждали кого-нибудь, например, Белл боя, чтобы проводил до номера и отнес чемодан. В итоге не дождались и так и пошли три семьи искать номера и свои бунгала… по пути всё-таки нам встретился коридорный, проводил одних родителей. Мы так и доперли сами с детьми.. и тут нас ожидало полнейшее разочарование. Номер на первом этаже. Сырой и темный, света в номере недостаточно, один светильник вообще не работает… полы липкие, в разводах - наступать страшно, в номере для четверых - 2 взрослых и 2 детей - только 2 пары тапочек, 2 пары полотенец (большое и маленькое), 2 раздельные односпальные кровати - хотя в комментарии бронили одну общую двуспальную. 2 ужасные раздолбанные, грязнущие софы - не разложены, не застелены, постельного белья для детей нет. Тут же побежали на ресепшен. Девушка на ресепшен улыбалась, обещала, что к нам через час-два зайдет уборщица и все исправит, время прошло - ничего не изменилось, обратились ещё раз - опять с улыбкой обещала исправит ситуацию…. Время шло… пришли ещё раз на ресепшен, уже не просто просить, а требовать белье, полотенца и чистый номер для нашей семьи. В любом нормальном отеле заселение в два часа дня и все вопросы решаются быстро….тут же приходится требовать и воевать. Уже обратились к другой сотруднице. Она тут же дала пинка уборщице, в итоге прибежали три уборщицы - принесли гору полотенец и тапочек, только собирались сбежать - мы остановили с требованием вымыть пол после прежних постояльцев. Одна из уборщиц просто кинула полотенце на пол и протерла им только проход. В туалет даже не заходила…. Снова обращение на ресепшен, просьба или предоставить чистый номер или нормально прибрать имеющийся. В итоге вечером ещё прислали мужчину с пылесосом . Полы вроде пропылесосил, но стены так и остались в пятнах и разводах. Ночью супруга сама проиграла все тумбы и ящики в шкафах, чтобы её страшно было разложить свои вещи…

У родителей та же история… грязь, сырость, липкие полы. У родителей супруги под кроватью лежал древний ковер… его вообще давно пора сжечь или в утиль…

Ежедневная уборка в номере - не уборка…. Просто елозят шваброй по полу размазывают песок, волосы и пыль из одного угла в другой. Зеркало с первого дня как было грязным, так и осталось… можно сказать, убираемся сами… докладываем сами туалетную бумагу - рядом с номерами всегда стоит тележка, протираем пол от песка и волос влажными салфетками…

Вот такой вот отдых. Анимация вроде есть - не до неё даже, честно говоря… Один раз сходили на вечернее шоу - турецкая ночь - танцы ансамбля из дома культуры, посмотрели 3 минуты и ушли… зато мест в амфитеатре предостаточно - шоу унылые, народу не много. Сейчас пишем жалобы турагенту и туроператорам, просим за дополнительную плату сменить нам отель, от такого отдыха потребуется дополнительный отдых для восстановления ЖКТ и нервной системы…. Сказать, что огорчены - ничего не сказать.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • чистое море
  • грязь
  • старый
  • сырой
Added: 19.09.2025 01:29
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 7 167 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Всем доброго дня! А что происходит с комментариями о Марти мира? Ульвия может быть вы поведаете кого это так обидели в отеле, что не прекращают лить грязь на Марти?
Еще один странный отзыв, перед ним был отзыв где 18й Блок вдруг переместился из центра в дальний угол отеля, да еще с помойкой и трансформаторами. А в этом отзыве : -" Прилетели утром, нам надели браслеты, и мы ушли на завтрак." Опять враньё! В Марти мира ни когда не было браслетов! Обсуждать остальное из этого отзыва смысла не вижу после "браслетов" И заметьте, все эти негативные отзывы очень похоже один на один и созданы людьми, которые только что зарегистрировались на ТопХотелс, сделали 1 единственный отзыв на Марти мира и исчезли . Они не были больше ни в одной стране ни в одном отеле.
Здравствуйте! Видимо, вы плохо работаете в этом отеле раз отвечаете на все негативные отзывы, но не знаете о наличии браслетов и грязи. Очень жаль, что вопросы решаются после негативных отзывов. Лучший сотрудник, действительно, Уля. Она помогла с переселением.
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate
Сергей
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2025
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 1
  • Readership: 0