Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 73
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем разница между полным пансионом и все включено?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли депозит при заселении и сколько туристический налог в сутки за номер? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей. Туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Депозита не было
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/616/615489_48707728881_60x60.jpeg)
Здравствуйте! Депозит брали. Только они его туристическим налогом назвали. Точно не помню. Вроде с 4-х 100 с чем-то дирхам.
Добрый день. Приобрели тур с концепцией HB plus. Подскажите что именно входит ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак и ужин, а также безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга по улучшению номера? И комплимент в день рождения ребенка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу номера Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии в отель. На день рожденья мы предоставляем кусочек тортика." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Планируем отдых в отеле с 14 по 21 мая. 18 мая у меня день рождения. Есть ли в отеле поздравление с днем рождения? Надо ли сообщать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рожденья мы предоставляем кусочек тортика, это происходит согласно данным бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Хотела бы уточнить предоставляет ли отель пляжные полотенца? И есть ли вай фай в отеле?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здраствуйте, Да мы предоставляем бесплатные полотенца для пляжа. Да вай-Фай есть, бесплатный.
Добрый день, скажите пожалуйста, забронирован номер guest 2взр + 2 реб(12 и 8), в брони написано 1 доп кровать, она будет предоставлена? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите пожалуйста, а как выглядит номер для инвалидов, этаж и тд. и кто им может воспользоваться? И что для этого надо сделать? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/648/647545_48707657120_60x60.jpg)
Добрый день, по поводу номеров для инвалидов- не могу ничего сказать, уточняйте через обращение отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер для инвалидов отличается тем, что в ванной комнате будет душ, а не ванная, а также дверные проемы шире, номера располагаются на 8,9 и 10 этажах. Вам следует внести примечания в данные бронирования через туроператора для предоставления соответствующего номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, розетки какого типа в отеле? Нужны ли переходники для электроприборов туристов из России?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/648/647545_48707657120_60x60.jpg)
Добрый день, надо брать переходники, у них тип 110 вольт, аму нас розетки на 220
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки Европейского типа с тремя разъемами, переходники предоставляются по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Все розетки в номере 2109 подходили к нашим зарядкам
Добрый день. Подскажите в какое время ходит трансфер от отеля до пляжа? И ещё если питание завтрак, обед и ужин, напитки входят в стоимость? Или их нужно оплачивать дополнительно? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/648/647545_48707657120_60x60.jpg)
Добрый день. У нас было всё включено, обед можно было менять на ужин и наоборот. По поводу расписания трансфера на пляж- рекомендую обратиться к отелю и у них запросить, потому что расписание может по времени сезонов меняться, об этом я читала ранее в отзывах других отдыхающих и запросила расписание трансфера.Мне отель ответил. Пишите по -английски запрос, хотя там и были работники, кто понимал и по-русски.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Добрый день.
Напитки входят в питание, оплачивать дополнительно не нужно
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер для пляжа Ля Мер. А также при бронировании полного пансиона напитки включены во время приемов пищи (прохладительные безалкогольные, чай, кофе и тд)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! У туристов забронирован номер Family Room( 2взр и 2 детей). Не нашла описания этого номера. Как будет размещаться эта семья? Спасибо заранее)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family имеет общую площадь 40 м2, в нем предоставлена одна двуспальная кровать, а также диван-кровать, который подходит для размещения двух детей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста примерную стоимость обеда и ужина на человека в кафе/ресторане отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда/ужина составляет 155 Дирхам (безалкогольные напитки включены) и 195 Дирхам (алкогольные и безалкогольные напитки включены, не более 2 часов) для одного человека за каждый прием пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Собираемся к Вас на НГ сколько у Вас стоит гала ужин на взрослого и ребёнка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость Новогоднего ужина составляет 349 Дирхам (без алкоголя) и 599 Дирхам (с алкоголем) для взрослого, для детей от 6 до 12 лет - 125 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте ! Нужно ли оставлять депозит при заселении? Планируем купить тур в ваш отель на 7 дней
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Выбираем отель с питанием HB. Входят ли в данную концепцию безалкогольные и алкогольные напитки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона включены безалкогольные напитки во время приемов пищи (кофе, чай, вода, соки)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте есть ли в отеле система AL? Что она в себя включает ? Или что включает в себя концепция Full Board Plus?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пакет «Все включено» включает: Ресторан Flavours on Two завтрак, обед и ужин «шведский стол», Teatro - На ужин требуется предварительный заказ, Бар Longs обед и ужин (на ужин требуется предварительный заказ), Бар у бассейна Aquarius часы работы и закуски с 15:00 до 17:00, Алкоголь по системе «все включено» с 12:00 до 22:30. Обратите внимание, что у нас больше нет пакета «Полный пансион плюс». Тем не менее, у нас есть полный пансион Dine Around, который дает гостям то же питание, что и пакет полного пансиона (завтрак обед ужин) с возможностью питаться в любом из наших ресторанов по своему усмотрению. Рестораны: Flavors on Two: интернациональный ресторан со шведским столом, предлагающий широкий выбор блюд интернациональной кухни, а также местные деликатесы: Завтрак: с 06:30 до 10:30, Обед: с 12:30 до 15:30, Ифтар: от заката до 20:30. Ужин: с 19:00 до 22:30. Расположен на 2-м этаже. Бар-ресторан Longs: британский паб с разнообразными напитками и высококлассным меню пабной еды. В Longs есть более 20 телеэкранов, где можно посмотреть все свои любимые виды спорта, а также живая музыка 5 вечеров в неделю. Детям разрешается находиться в столовой до 22:00. Ежедневно с 12:00 до 22:30 по предварительной записи. Расположен на цокольном этаже. Teatro: Демонстрируя самое лучшее из тайской, китайской, японской, индийской и итальянской кухни, Teatro это место, где можно насладиться исключительной едой и атмосферой. Ужин: 18:00 22:30 по предварительному заказу. Расположен на 3-м этаже. Бар у бассейна Aquarius: наш бар у бассейна предлагает вкусные закуски и напитки, а также кальян с 18:00. Отдохните на этой непринужденной открытой площадке, где можно искупаться или просто расслабиться в тени. Ежедневно с 10:00 до 19:00.
Также прилагаем подбробную концепцию все включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Является ли внесение залога обязательной процедурой и может ли гость отказаться от внесения залога? В России существуют сложности с приобретением валюты, карты в ОАЭ не работают. Какие варианты решения могут быть для гостей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Прибываем в Ваш отель 16.10.2022. Мы не супруги, а брат и сестра - потребуется 2 отдельные кровати. Прошу сообщить - на данный момент является ли обязательным внесение залога? Если да, то в какой валюте (дирхамы ОАЭ, доллары США) и в каком размере потребуется на 12 ночей (в период с 16.10.2022 по 28.10.2022)?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на каких этажах расположены номера категории guest room?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера guest room расположены с 5 по 30 этаж" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера guest room расположены с 5 по 30 этаж" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Напишите, пожалуйста, расписание движения бесплатных трансферов по всем направлениям на сегодняшний день
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа La Mar, в Dubai Mall и Wild Wadi, а также автобус до Dubai Outlet Mall. С актуальным расписанием мы рекомендуем ознакомиться по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем разница между полным пансионом и все включе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли депозит при заселении и сколько туристи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2021/2020182_48709466586_80x80.jpg)
Добрый день. Приобрели тур с концепцией HB plus. Подскажите что именно входит ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/616/615489_48707728881_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга по улучшению номера? И комплимент в день рождени ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Планируем отдых в отеле с 14 по 21 мая. 18 мая у меня день рождения. Ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый вечер! Хотела бы уточнить предоставляет ли отель пляжные полотенца? И есть ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день, скажите пожалуйста, забронирован номер guest 2взр + 2 реб(12 и 8), в бро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/156/155364_48707560328_80x80.jpg)
Скажите пожалуйста, а как выглядит номер для инвалидов, этаж и тд. и кто им может вос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, розетки какого типа в отеле? Нужны ли переходник ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день. Подскажите в какое время ходит трансфер от отеля до пляжа? И ещё если пи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! У туристов забронирован номер Family Room( 2взр и 2 детей). Не нашла о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1979/1978556_48709346139_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста примерную стоимость обеда и ужина на человека в ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день. Собираемся к Вас на НГ сколько у Вас стоит гала ужин на взрослого и ребё ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/357/356823_48707563856_80x80.jpg)
Здравствуйте ! Нужно ли оставлять депозит при заселении? Планируем купить тур в ваш о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Выбираем отель с питанием HB. Входят ли в данную концепцию безалкогольны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте есть ли в отеле система AL? Что она в себя включает ? Или что включает в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Является ли внесение залога обязательной процедурой и может ли гость отк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1160/1159277_48709347268_80x80.jpg)
Здравствуйте. Прибываем в Ваш отель 16.10.2022. Мы не супруги, а брат и сестра - потр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на каких этажах расположены номера категории gue ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2192/2191596_48709466183_80x80.jpg)
Добрый день. Напишите, пожалуйста, расписание движения бесплатных трансферов по всем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Спиртные напитки не входят при Fb
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Towers Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что в полный пансион входят только завтрак, обед и ужин, в то время как во Все Включено входят дополнительно закуски в баре у бассейна и напитки с 12-00 до 19-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels