Здравствуйте! Мы купили тур к вам на 10 марта,2+2,но на фото одна кровать.где будет спать второй ребенок? И что такое туристический налог?его обязательно оплачивать?

Добрый день, скажите пожалуйста, где можно узнать информацию о групповом трансфере в аэропорт, во сколько приедет автобус?

Hallo. If we book room 1 Bedroom Suite / 2Ad+2Ch (2-12) 1exb , what will be the second childs sleeping place? Can he sleep on the sofa? If tourists arrive on March 7th... Will that be Ramadan? Will all restaurants remain open during that period?

Добрый день. Забронировали тур в ваш отель на 7 ночей - 3 ВЗРОСЛЫХ. Номер WINDOW SEAT VIEW - но в описании только 1 кровать. Подскажите пожалуйста, как будет располагаться 3 посетитель, если нет третьей кровати? И подскажите пожалуйста, есть ли обязательный депозит в отеле или нет?

Уважаемые коллеги, добрый день. Вопрос про номер Family при размещении 2взр+3ребенка (4, 8, 11). Раскладываются ли диваны в номере? (их, получается, будет 2 при данном размещении?) Если раскладываются, то какого они размера? Спасибо

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем замечательном отеле. 2 взрослых и 2 детей (9 и 11 лет). Туроператор предлагает для размещения номер категории Guest room, но в нём только одна двуспальная кровать. Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли доп. места для детей? Платно? Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правда ли, что с 01.11.2025 года в концепцию питания "Всё включено" не будут входить алкогольные напитки? P.S. Извините, предыдущий вопрос был сформулирован не верно. Удалить его не удалось.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правда ли, что с 01.11.2025 года отель больше не будет работать по системе "Всё включено"?

Добрый день! Прилетим в новогодние каникулы , бронировали завтрак ужин. Подскажите пожалуйста, сколько стоять о ед в отеле?

Добрый день! Бронировали тур с 03.10.25 по 11.10.25 , 2 взрослых+ ребенок 10 лет, по системе HB, возможно ли поменять питание на HB расширенный ? И сколько это будет стоить ?

Подскажите пожалуйста, в чем разница между AI - Все Включено и Soft AI - Все Включено? Когда бронировали, было только с приставкой Soft/Сейчас смотрю, есть просто AL. Но поменять уже нереально.

Добрый день. Подскажите, пляж на который возят туристов работает?

Добрый вечер! Собираемся семьей в ваш отель на Новый год . В стоимость входит и новогодний ужин. Подскажите пожалуйста, известна ли концепция новогоднего вечера, меню. Будут ли алкогольные напитки? Г

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если брать питание по системе включено, в каких барах и с какого по какое время подают алкоголь? Нужно ли заранее записываться на автобус до пляжа или можно прийти и сесть по факту?

Здравствуйте, забронировали тур в Ваш отель на 6 ночей 2+1 ребенок с завтраками, возможно ли заезде поменять тариф на Все включено и сколько будет стоить на 2+1 ребенок на 6 ночей доплата за Все включено?

Добрый день! Планируем отдых в данном отеле с 10 по 17 августа.будем мы с мужем и двое детей. Подскажите,есть ли депозит если едем от туроператора на 7 ночей всё включено?

Здравствуйте. Забронировали Ваш отель в июле. Есть ли у Вас услуга по стирке вещей? Есть ли в номерах сушилки для белья?

Добрый день. Забронировали тур на 6 ночей по системе все включено. Подскажите пожалуйста нужно ли дополнительно на месте что-то платить. Так как в описании отеля нигде про это не написано. Есть ли обязательный депозит за время проживания? И есть ли туристический сбор? И если ли есть, можно ли от них отказаться?

Добрый день. Собираемся в ваш отель 26-06 по 30-06. Обязателен ли депозит и можно ли отказаться от него.

Добрый день. Мы забронировали в отеле номер Family room. Нас 3 взрослых (муж с женой, дочь 15 лет) 2 ребенка по 11 лет (мальчик, мальчик). Отель выдал возможность разместиться в данном номере, но в описании номера стоит или 2+2, или 3+1. Вопрос, как размещают по спальным местам в данном номере такое количество людей? Дополнительное спальное место предоставляют при заселении? Чтобы не получилось, что при заселении нужно будет доплачивать за дополнительное спальное место.

Добрый день. Можно узнать что входит в питание все включено ( расшифровка по напиткам и т.д) ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что входит в концепцию All inclusive? При бронировании тура не было других концепций, в плане Dine around. Будут ди какие-то отличия в плане еды и алкоголя?

А подскажите ещё пожалуйста, от депозита я могу отказаться по факту приезда в отель, правильно? И сколько будет стоить налог за двоих человек га 9 ночей?

Здравствуйте! В отеле взимается депозит? Мы забронировали по системе All inclusive, на 9 ночей

Здравствуйте,подскажите в какой сумме туристический налог за 5 дней 2 чел ?