All notifications - 2 296
07.11.2024
00:19
06.11.2024
19:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-26 October 2024
04.11.2024
21:18
Added a review: 3
comment4.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
После этого отеля пропало желание возвращаться в ОАЭ, в особенности в Рас-Аль-Хайму. Мы знали куда едем и в принципе ожидали что номера будут старые. По этому разочарования не было в этом плане. Мы бронировали номер classic room with balcony. Но милый молодой человек на ресепшене предложил нам номер Junior Suite (полулюкс) на первом этаже...
04.11.2024
21:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-09 October 2024
02.11.2024
12:44
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Заселили нас раньше 14:00, за что спасибо. Однако заставили пройти квест - сходить по жаре в торговый центр и разменять доллары на дирхамы, чтобы оплатить турналог. Сдачи у них нет, даже в дирхамах. Её вы получите только в день отъезда. Заселили в маленький номер с одной кроватью, а нас трое с 9-летним ребёнком. После моего возмущения принесли...
02.11.2024
12:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2024
01.11.2024
23:46
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно завтрак в день заезда не включен."
С...
view
01.11.2024
17:06
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Недавно вернулись из отеля Al Hamra Village. Никогда не писала отзывов, но в этот раз побудили 2 причины: 1. В нашем отеле никто не говорит по русски, кто знает английский говорят что и с ним у них очень тяжело. Но на рецепшен практически постоянно находится АМИР. Очень приятный спокойный мужчина. Русский язык его второй родной язык. Он...
01.11.2024
10:09
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток! Подскажите в день заезда, если это утро 10 часов, завтрак будет?
answer
27.10.2024
16:06
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Летали с семьёй(2взр и ребёнок 9 лет) в данный отель, отдыхали с 01.10-09.10. С аэропорта с нами никого не было и нас одних привезли на машине в отель, как индивидуальный трансфер получился. Приехали ночью около 23:00, ужин конечно же закончился, поели то, что с собой привезли. Заселили в 2х комн. номер сразу, хотя бронирование классик рум....
24.10.2024
09:21
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, в день заезда завтрак не положен, в день отъезда только завтрак, на обед и ужин не пускают, даже если выезд из отеля во второй половине дня, даже ребёнка не пустили на обед
view
24.10.2024
09:11
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, да, у нас было "всё включено" в день заезда с нас на ресепшене брали депозит
view
21.10.2024
22:06
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Al Hamra Village Hotel 4*) ответил: "Обратите...
view
19.10.2024
14:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2024
19.10.2024
14:59
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Неделю назад вернулись с подругой из данного отеля. Заселение, как повезёт. Нам дали номер сразу. В 11 утра. Ничего за это не платили. Хотя сидело много недовольных людей, которые уже по несколько часов ждали свои номера. Депозит с нас не брали, с кого-то брали. Всё рандомно. Оплатили туристический сбор. Мы бронировали обычный номер с двумя...
17.10.2024
10:28
Asked a question to the hotel
Добрый день,хочу получить ответ официального представителя отеля,спасибо.
У нас забронирован номер classic,в ваучере указана babycot для ребенка,будет ли она предоставлена?
Дополнительные кровати...
answer
17.10.2024
09:57
17.10.2024
09:56
17.10.2024
09:56
17.10.2024
08:11
16.10.2024
04:43
15.10.2024
10:32
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
- при концепции "все включено" оплачивается ли депозит?
answer
14.10.2024
16:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 October 2024
14.10.2024
16:48
14.10.2024
00:17
Asked a question to the hotel
Добрый день,подскажите,гости отеля по прежнему пользуются всей инфраструктурой Residence ?бары,бассейны?
Закончилась ли стройка на пляже?
Сколько стоит повысить категорию номера с standart на...
answer
12.10.2024
10:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-24 October 2024
10.10.2024
18:34
10.10.2024
18:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-21 November 2024
09.10.2024
21:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-20 December 2024
09.10.2024
21:33
09.10.2024
16:19
09.10.2024
16:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-07 November 2024
02.10.2024
10:22
Asked a question to the hotel
Добрый день! Питание по системе все включено проходит в AL HAMRA VILLAGE HOTEL 4* или al hamra residence? И перед бронированием читала все ответы представителя и она писала, что при оплате все...
answer
28.09.2024
14:50
28.09.2024
14:49
28.09.2024
14:49
28.09.2024
14:49
28.09.2024
14:08
Added a positive review: 4.3
7 комментариев4.5 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Можно отдохнуть здесь разок.Кто то называет место арабскими Мальдивами,по морю пляжу цвету моря похоже на то.живности в море практически нет,искали в маске долго пару звёзд и несколько крабиков.есть спиртное у тех у кого всё включено.у кого нет то вовремя питания можно брать воду лимонад или соки.еды хватает.постоянно перестраивают место то в...
27.09.2024
17:06
27.09.2024
17:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-30 October 2019
27.09.2024
09:33
26.09.2024
12:01
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, если мы прилетаем утром, до времени заселения, сможем посетить завтрак?
answer
25.09.2024
17:09
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, забронировали у вас номера с 3.10.2024, два номера, на Все включено. Можем ли мы пользоваться ресторанами отеля " Резиденс". Спасибо
answer
25.09.2024
09:59
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток! Планируем отдых в Вашем отеле, уточните пожалуйста: в номере есть ли евро розетки для зарядки? На территории отеля есть ли Wi-Fi (Wireless Fidelity) сеть беспроводного...
answer
24.09.2024
14:02
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Игорь,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
Все пожелания и запросы зависят от возможности отеля при заселении.
Мы обязательно перенаправим Ваш запрос...
view
24.09.2024
13:59
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Яна,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
Депозит 500 дерхамов за всё время проживания.
Налог 15 дирхамов за комнату за ночь, а не за...
view
24.09.2024
13:57
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
Можно оплатит налог долларами, но сдацчу вам дадут дирхамами.
Депозит обязателен.
Благодарим Вас за...
view
24.09.2024
13:55
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас от лица Аль Хамра Резиденс и Аль Хамра Виллэдж Отелей!
К сожалению, у нас нет бесплатных трансферов.
Есть стойка при отеле где продаются экскурсии и тамже есть...
view
24.09.2024
08:57
Asked a question to the hotel
здравствуйте. подскажите есть ли бесплатный трансфер от аэропорта Дубаи до отеля при продолжительности проживания более 7 ночей?
answered
23.09.2024
18:17
Added a reply to a question about the hotel
Экскурсию покупали в отеле пятёрки , стоят столы у выхода на пляж, мимо не пройдёте.
view