Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 082
Вышлите, пожалуйста, концепцию и схему отеля на почту ioza-56@mail.ru Почему то исчезло с данных компа,
Я бы хотел задать вопрос... вот я сейчас в отеле.... и почему я... столько раз бывший в отеле... чувствую себя... униженным.... Я понимаю... что я одинок.... это... моя беда... но и я извините...так столько раз на вас потратил не мало денег... а что в замен... я в этом году получил и поскудный номер.... и что.... и на бутылку 7апа и тарелку фруктов у вас для меня не нашлось ничего......Спасибо за ТЕПЛЫЙ ПРИЕМ!!!! и в отель я приехал по сле 0-000 хотя бронь была ДО этого .
За то ВЫ так унижаете своих постояльцев... даже тех кто уже СТОЬКО раз был у ВАС!!!! Я в отеле у вас сейчас!!! Это вам грех и... смерть.... (((( Позорище!!!!
Добрый день!
Мы благодарим Вас за ваше время и разговор с нами. Желаем Вам
приятного пребывания в нашем отеле.
По любому вопросу, пожалуйста, обращайтесь на рецепшин. Всегда рады
Вам помочь.
С лучшими пожеланиями,
Alfa Leila Wa Leila by Neverland
Обкуренный что ли?? Тебе позорище!
Добрый день. Подскажите в октябре есть подогреваемые бассейны? Или с ноября?
Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Kindly note, that the heating time for the pools starts from November, depending on the weather
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time
.
Best regards,
Отдыхали в декабре месяце. Бассейны подогревались шикарно, Рядом с бассейнами бары. Не отдых, а песня.
Добрый день!
Планируем приехать в отель семьей с двумя детьми (3 взр + реб 12 лет).
Агентство предлагает номер категории Стандарт.
Можете ли подтвердить, что у всех будут собственные кровати в этой категории номера?
Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Its better to book a family room.
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time
мой рейс приземлится долдъженв 23-00 вроде... так что я и на поздний ужин не попадаю.... потому и спрашиваю...(((( обидно конечно и стааашно не удобно что вот так ТЕЗ тур нас в этом году унизил..... и нас... и вас..... ((((
Привет... я наверное в отель приеду пздновато... так думаю около 2 часов ночи. хотя брронь у меня с предыдущего дня... исходя из концепции отели м сколько я в нем был... я так понимаю.... что поужинать мне не удастся никак.... разве что... какой хоть может типа как принято- выездной завтрак... только на сверхпоздний ужин.....и... пару... (сенсоред)... как... активатор сна после 7ми часов полета.... можно ответ в личное.
Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Please contact the reception after arrival and we will arrange some snacks.
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time.
Сообщалось, что есть 2 фитнес центра. Что они из себя представляют? Интересует конкретно тренажерный зал с гантелями, штангами и беговыми дорожками. Не нашел ни одного фото или видео про тренажерный зал.
Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Please have a look at our website, there you will find all the pictures.
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time
Best regards
.
Добрый день. В сентябре собираемся к вам в отель в 4 раз на годовщину свадьбы. Подскажите пожалуйста можем ли рассчитывать на какие то привилегии?
Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Kindly note, that we can arrange a nice table for the dinner and nice room decoration. Please contact us one day before.
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time
.
Добрый день. 25.08 прилетаем в ваш отель. Будем отдыхать в нем 4 раз. Подскажите есть ли какая то система бонусов для постоянных гостей. Спасибо и
Dear Ladies and Gentlemen,
Have a good day from Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Kindly be informed, that we will send you a fruit basket to the rooms.
For further questions and information do not hesitate to contact us at any time.
Планируем ехать группой из 14 человек. по сколько человек в одной комнате нас будут расселять?
Добрый день, Надежда!
Расселение по стандартным комнатам : 2 взрослых +1 ребёнок или 3 взрослых.
С Уважением администрация Alf Leila Wa Leila
Добрый день)
Детский клуб на территории есть? Русскоговорящий персонал в анимации и клубе?
Есть ли детские площадки?
Пешком до моря с коляской не дойти?
Добрый день, Ольга!
Детский клуб есть в нашем сестринском отеле - в Джангле, русскоговорящий персонал в анимации есть во всех отелях. У нас есть несколько бассейнов с детскими горками, а насчёт моря - с коляской будет сложновато дойти, но у нас есть транспорт, который ездит каждые 20 минут : до моря и обратно.
С Уважением администрация Alf Leila Wa Leila
Добрый день! Продлила номер до 18:00, выезд из отеля в 20:10. В 18:00 нам снимут браслеты и мы не сможем поужинать? Или можно попросить, чтобы браслеты срезали после ужина?
Добрый вечер, Елена!
Даже если Вам снимут браслеты, то выдают взамен бумажечку, с которой Вы можете полностью пользоваться привилегиями в отеле, кроме комнаты.
Хорошего Вам вечера)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер до 20-ти часов? У нас поздний вылет.
Здравствуйте, Елена!
Цену на продление Вам могут сказать только за один день до Вашего вылета. Просто подойдите на ресепшен за сутки и уточните.
С Уважением администрация Alf Leila Wa Leila
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, по системе Дэй Юз: со скольки до скольки действует? Можно пользоваться и ресторанами, и аквапарками Джунгли и Неверлэнд в течение всего дня? Сколько стоит посещение по этой системе для взрослого и ребёнка 6 лет?
Доброго времени суток, Руслан!
ДэйЮз включает в себя питание и напитки начиная с 10:00 утра и до 18:00 вечера. Стоимость для взрослого 30$ за день и 15$ за ребёнка
Здравствуйте,а вы занимаетесь подтверждением отеля?,просто мы хотели тур за 2 дня купить.Мы сможем пользоваться барами и ресторанами Джангла и Ниверленда?
Добрый день, Елена!
Потверждением отеля занимается отдел резервации.
Да, свободно можете пользоваться барами, ресторанами и горками Джангла и Неверленда
С Уважением администрация Alf Leila Wa Leila
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля на сегодняшний день.За какое время отель присылает подтверждение?
Добрый день, Елена!
Концепция отеля - всё включено: все рестораны без записи, неограниченное посещение самого большого Аквапарка в Хургаде, в Jungle и пляжа на Dana Beach ( это наши соседние сестринские отели)
Насчёт подтверждения, если Вы имеете ввиду подтверждение брони, то она приходит в течении 2х дней
С уважением администрация Alf Leila Wa Leila
Добрый день. Были в прошлом году, в полном восторге от вашего отеля. Приедем в конце августа. Вопрос, наверное, не совсем к вам, но не могли бы вы прислать прайс на экскурсии от БиблиоГлобуса?
Доброго времени суток, Филипп!
Насчёт экскурсий у нас, к сожалению, нет никакой информации, потому что эту информацию можно получить только у Вашего гида. Насчёт Аквапарка - да, отель объединили и сейчас Jungle наш сестринский отель и посещение неограниченное 🙂
Будем рады снова Вас поприветствовать в нашем отеле!
Добрый день! Я с мужем прилечу в Хургаду и доберусь до отеля 10 августа около 2-4 часов утра. Бронировать отель мы будем с 9 числа. Подскажите, пожалуйста, смогут ли нас заселить по приезду в отель или придется ждать какого-то конкретного времени?
+ у нас медовый месяц, я была в этом отеле много раз и хотела бы по возможности номер в определенном месте отеля (за ареной, коттеджи рядом с неактивным бассейном, в тихом месте). Насколько я знаю, в таких случаях надо заранее связываться с Reservation Department. Могли бы вы дать их электронную почту? Поскольку у меня медовый месяц, хочется, чтоб все было идеально.
Спасибо!
Добрый день, Валентина!
Сделаем всё возможное, чтобы вас заселили за самое короткое время и по возможности, предоставить номер в тихом районе
Напишите нам за неделю вперёд, на этот электронный адрес и мы переправим ваш запрос в отдел резервации
Добрый день! Вот, собрался посетить в очередной (уже 9-й!!!) раз ваш отель. Чем интересным порадуете столь частого постояльца?
Здравствуйте, Вячеслав!
Мы Вам можем предложить на этот раз неограниченное посещение Jungle Aqua Park ( горки и питание), так как это теперь наш сестринский отель.
Увидимся скоро))
Вышлите, пожалуйста, концепцию и схему отеля на почту ioza-56@mail.ru Почему то исч ...
Я бы хотел задать вопрос... вот я сейчас в отеле.... и почему я... столько раз бывший ...
За то ВЫ так унижаете своих постояльцев... даже тех кто уже СТОЬКО раз был у ВАС!!!! ...
Добрый день. Подскажите в октябре есть подогреваемые бассейны? Или с ноября?
Добрый день!
Планируем приехать в отель семьей с двумя детьми (3 взр + реб 12 лет).
...
мой рейс приземлится долдъженв 23-00 вроде... так что я и на поздний ужин не попадаю. ...
Привет... я наверное в отель приеду пздновато... так думаю около 2 часов ночи. хотя б ...
Сообщалось, что есть 2 фитнес центра. Что они из себя представляют? Интересует конкре ...
Добрый день. В сентябре собираемся к вам в отель в 4 раз на годовщину свадьбы. Подска ...
Добрый день. 25.08 прилетаем в ваш отель. Будем отдыхать в нем 4 раз. Подскажите есть ...
Планируем ехать группой из 14 человек. по сколько человек в одной комнате нас будут ...
Добрый день)
Детский клуб на территории есть? Русскоговорящий персонал в анимации и ...
Добрый день! Продлила номер до 18:00, выезд из отеля в 20:10. В 18:00 нам снимут брас ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер до 20-ти часов? У н ...
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, по системе Дэй Юз: со скольки до скольки действу ...
Здравствуйте,а вы занимаетесь подтверждением отеля?,просто мы хотели тур за 2 дня куп ...
Здравствуйте пришлите пожалуйста концепцию отеля на сегодняшний день.За какое время о ...
Добрый день. Были в прошлом году, в полном восторге от вашего отеля. Приедем в конце ...
Добрый день! Я с мужем прилечу в Хургаду и доберусь до отеля 10 августа около 2-4 час ...
Добрый день! Вот, собрался посетить в очередной (уже 9-й!!!) раз ваш отель. Чем интер ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение к нам.
Мы отправим Вам всю информацию на вашу почту.
Всегда рады Вам помочь.
С лучшими пожеланиями,
Alfa Leila Wa Leila by Neverland