Subscribe to hotel
Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites
5*
Receive notifications about hotel’s news and special offers:
Message
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Message
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Заинтересовал отель?
Спасибо за ответ!
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляСпасибо за ответ!
При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Спасибо за ответ!
Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеСпасибо за ответ!
Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыСпасибо за ответ!
Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельСпасибо за ответ!
Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойСпасибо за ответ!
Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхСпасибо за ответ!
Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 279
23.07.2024
11:39
--
Отправлено из мобильной Яндекс Почты
Доброго времени суток ! 2/11 к вам приезжают гости (бронь на имя KHANETSKAIA ANNA) . 3 и 6 ноября KHANETSKII TIMOFEI и KHANETSKAIA ANNA празднуют свои дни рождения! Прошу , по возможности, в качестве комплимента предоставить им Апгрейд номера на sea view с доп кроватью ! Гости , так же , являются постоянными гостями сети Rixos !
Заранее благодарю и надеюсь на понимание
08.07.2024
15:43
Добрый день! Проводится ли в Вашем отеле мини-диско? Именно дискотека для детей, а не мини-клуб. Если проводится, то как часто?
Игната
TopHotels Assistant
09.07.24
14:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится мини-диско ежедневно с 20-30 до 21-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16.06.2024
14:54
Добрый день, подскажите какая температура воды в бассейнах в июле ?
Они охлаждаются?
Игната
TopHotels Assistant
09.07.24
13:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах поддерживается согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.03.2024
22:20
Добрый день! Что входит в минибар в номере и как часто его пополняют?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.24
00:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мини баре есть напитки и снеки, он пополняется ежедневно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.03.2024
22:19
Добры
Игната
TopHotels Assistant
05.04.24
00:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мини баре есть напитки и снеки, он пополняется ежедневно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
25.01.2024
04:31
Можно ли поменять ужины на обеды?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.24
00:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает по системе Все Включено, обычно завтраки, обеды и ужины включены. Пожалуйста, уточните название отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09.01.2024
21:23
1. Подскажите , какой сейчас депозит за номер на 5 ночей ?
2. Поздний выезд , какие варианты предложите ? Хотелось бы остаться в номере до 19 вечера.
3. Хотим съездить в Атлантис , есть ли трансфер.
02.08.2023
12:24
Добрый день, приезжаем к вам 2 человека парню 22, мне 20, нужно ли согласие от родителей? (Вроде до 21 года считаются детьми)
Игната
TopHotels Assistant
05.08.23
22:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для заселения в отель требуются паспорт и ваучер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17.04.2023
18:30
Здравствуйте. Прилетаем с 1,5 годовалым ребёнком. Хочется узнать какое питание предусмотрено для этого возраста? И как заказать трансфер с аэропорта? У нас забронирован номер с 3 спальнями для большой семьи на 11 дней
22.02.2023
19:25
Добрый вечер!
Хотим к вам на майские праздники приехать семьей, двое взрослых и ребенок 5 лет, но год назад отдыхали у вас в Риксос Саадиат, отель хороший, но что не понравилось: на море волны, там же океан, в волны купаться было запрещено, да и не возможно, а в бассейне уже отключили обогрев и вклчили охлаждение, до 14:00 даже взрослому было некомфортно. В детском клубе волновой бассейн и аквапарк был вообще без подогрева и получилось так что ребенок все майские вообще не купался.
Вопрос: будет ли у вас теплая вода в бассейне в период с 28 апреля во 15 мая? (теплая это примерно 30-32 градуса)
Буду благодарен за быстрый ответ, а то нужно успеть выкупить тур пока есть места на самолет
12.01.2023
14:58
Возможно ли забронировать кабаны заранее? Или только на месте?
Игната
TopHotels Assistant
12.01.23
15:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете забронировать кабану по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.01.2023
12:22
Добрый день. При бронировании 3 Bedroom Family Suite, 4Adult+2chd(0-5.99) на 13 ночей, если ли возможность, заранее забронировать кабаны на пляже? Типы кабан? Стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
12.01.23
13:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость кабаны на пляже составляет 599 Дирхам в день." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09.01.2023
21:44
Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся к вам в феврале 2023, какая температура воды в бассейнах? Они подогреваются?
Игната
TopHotels Assistant
12.01.23
13:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейне составляет от 25 до 28 градусов, они подогреваются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12.10.2022
11:30
ДОбрый день, туристическая компания Олимп, Россия, город Пермь. Подскажите пожалуйста, могут ли туристы отказаться от депозита (гости готовы на месте оплачивать наличными дополнительные платные услуги)?
Игната
TopHotels Assistant
12.10.22
13:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным. Гости не могут отказаться, минимальный размер депозита составляет 1000 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
06.10.2022
15:07
Добрый день.
Планируем посетить ваш отель с 18.02.2023 года, просим отправить на эл.почту anraz2601@rambler.ru концепцию отеля 2023. Заранее благодарю
Игната
TopHotels Assistant
13.10.22
14:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS THE PALM DUBAI HOTEL & SUITES: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. На данный момент мы еще не располагаем обновленной концепцией на 2023 год, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к дате прибытия." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08.08.2022
22:38
Добрый день! Собираемся к вам в гости) с 15.08-30.08. двое взрослых и ребенок 7 лет. Подскажите, пожалуйста, какой депозит и налог мы должны будем внести? Заранее спасибо! С нетерпением, ждем встречи!!
20.07.2022
13:47
Добрый день!
Будем гостить в вашем отеле с 23.07 по 31.07. Подскажите, пожалуйста, какой депозит потребуется? Возможно ли его внести с карты Union Pay?
Благодарю за ответ.
Guest Relations
Hotel representative
20.07.22
14:58
Добрый день, МАРИНА
Обычно за одну неделю проживания депозит составляет 1000 дирхамов ОАЭ. Но мы не можем гарантировать оплату картой Union Pay, лучше спросить в вашем банке. Вы также можете заплатить наличными в долларах, евро, дирхамах ОАЭ, но имейте в виду, что депозит в любом случае будет возвращен в дирхамах ОАЭ.
Хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
19.07.2022
12:50
Добрый день!
в привилегиях номера THREE BEDROOM FAMILY SUITE имеется трансфер RIXOS от и до аэропорта.
Прошу уточнить, применяется ли данных трансфер в случае прилета в аэропорт Шарджи?
Заранее благодарю.
Guest Relations
Hotel representative
19.07.22
16:11
Добрый день, Дмитрий
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за проявленный интерес к Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites!
При бронировании 3-bedroom suite на срок от 5 ночей - трансфер включен, но только из/в аэропорт Дубая (не Шарджи).
Если вы решите заказать у нас трансфер за дополнительную плату, сообщите нам номер подтверждения бронирования и информацию о рейсе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
05.07.2022
16:44
Добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в августе. Можно ли получить концепцию отеля «все включено» на почту - klutik@mail.ru. Заранее спасибо большое!
Guest Relations
Hotel representative
06.07.22
12:27
Уважаемая Екатерина,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за проявленный интерес к Rixos The Palm Dubai Hotel&Suites!
Концепция отеля UAI была отправлена по электронной почте.
Хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
29.01.2022
21:58
Здравствуйте. У меня два вопроса.
1. Планируем к вам в июне. Есть ли какое-то сокращение питания или урезание еще чего-нибудь в связи с несезоном?
2. Сколько будет стоить индивидуальный трансфер с аэропорта дубай до отеля 2 взрослых и 2 ребенка 7 лет и 11 лет? И как его заказать?
23.07.2024
11:39
--
Отправлено из мобильной Яндекс Почты
Доброго времени суток ! 2/11 к вам приезжают ...
answer
08.07.2024
15:43
Добрый день! Проводится ли в Вашем отеле мини-диско? Именно дискотека для детей, а не ...
answer
16.06.2024
14:54
Добрый день, подскажите какая температура воды в бассейнах в июле ?
Они охлаждаются?
answer
20.03.2024
22:20
Добрый день! Что входит в минибар в номере и как часто его пополняют?
answer
20.03.2024
22:19
Добры
answer
25.01.2024
04:31
Можно ли поменять ужины на обеды?
answer
09.01.2024
21:23
1. Подскажите , какой сейчас депозит за номер на 5 ночей ?
2. Поздний выезд , какие ...
answers
02.08.2023
12:24
Добрый день, приезжаем к вам 2 человека парню 22, мне 20, нужно ли согласие от родите ...
answer
17.04.2023
18:30
Здравствуйте. Прилетаем с 1,5 годовалым ребёнком. Хочется узнать какое питание предус ...
answers
22.02.2023
19:25
Добрый вечер!
Хотим к вам на майские праздники приехать семьей, двое взрослых и ре ...
answers
12.01.2023
14:58
Возможно ли забронировать кабаны заранее? Или только на месте?
answer
12.01.2023
12:22
Добрый день. При бронировании 3 Bedroom Family Suite, 4Adult+2chd(0-5.99) на 13 ночей ...
answer
09.01.2023
21:44
Добрый день, подскажите пожалуйста, собираемся к вам в феврале 2023, какая температур ...
answer
12.10.2022
11:30
ДОбрый день, туристическая компания Олимп, Россия, город Пермь. Подскажите пожалуйста ...
answer
06.10.2022
15:07
Добрый день.
Планируем посетить ваш отель с 18.02.2023 года, просим отправить на эл.п ...
answer
08.08.2022
22:38
Добрый день! Собираемся к вам в гости) с 15.08-30.08. двое взрослых и ребенок 7 лет. ...
answers
20.07.2022
13:47
Добрый день!
Будем гостить в вашем отеле с 23.07 по 31.07. Подскажите, пожалуйста, ка ...
answer
19.07.2022
12:50
Добрый день!
в привилегиях номера THREE BEDROOM FAMILY SUITE имеется трансфер RIXOS ...
answer
05.07.2022
16:44
Добрый вечер! Планируем посетить ваш отель в августе. Можно ли получить концепцию оте ...
answer
29.01.2022
21:58
Здравствуйте. У меня два вопроса.
1. Планируем к вам в июне. Есть ли какое-то сокраще ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"