21.09.21
13:07
|
|
Turkey
Miarosa Incekum Beach
5*
Avsallar
Сервис в 2* отеле в Украине лучше чем эти 5* Ultra All Inclusive
Я не совсем понимаю, что Вы хотите мне доказать? =)
Действительно, и другие пользователи это подтверждают и отдыхали они после нас.
Малыш не пострадал и ей всё понравилось) то, что нам не понравилось и мы это озвучили - наше право!
Мы подняли вопрос , т.к. впервые были в Турции и нас уверяли, что реиновация 2021 года исправила все ошибки. TUI - большая и серьезная компания, не доверять у нас не было оснований. Ранее отдыхали исключительно в Европе.
Эпидемиологическая ситуация внесла коррективы в отдых, и к сожалению остались в доступе только ограниченные страны.
Вам хорошо известен этот отель? - Отлично! Мы не знали о нем ничего. Отзывы были 50/50... Турагент сделала свою работу и продала нам тур. Да, наша ошибка в том, что мы поверили ей.
Мы сделали свои выводы, что Турция не совсем та страна где мы хотим отдыхать, Coral travel на пр. Победителей не совсем то агенство с которым хотим лететь, Екатерине (ТурАгенту) впредь верить не будем=)
|
08.09.21
15:00
|
|
Turkey
Miarosa Incekum Beach
5*
Avsallar
Сервис в 2* отеле в Украине лучше чем эти 5* Ultra All Inclusive
Да, мы просматривали отзывы в Google.
такие вот 5 звезд =)
|
08.09.21
14:59
|
|
Turkey
Miarosa Incekum Beach
5*
Avsallar
Сервис в 2* отеле в Украине лучше чем эти 5* Ultra All Inclusive
Дмитрий, дело же не в наивности, а в описании , которое транслировалось турагентом.
Поездка с 11 месячным ребенком - на нашей ответственности, и вопросов бы не возникало, если бы всё заявленное агентом и гидом было бы выполнено хотя бы на 70%.
отсутствие детского меню мы нивелировали с помощью питания, которое предусмотрительно привезли с собой.
Банальные вопросы грязных тарелок и столов, а также наплевательское отношение к дистанцированию в период пандемии - исключительно на совести отеля. Опоздание трансфера - исключительно на совести отеля.
Собственно как и все остальные вопросы.
Не нужно подходить к этому с советской точки зрения неконфликтности. Ударили по правой - подставьте левую? Ну нет =))) Мы другие люди!
Я оплатил установленную сумму за пакет услуг, который был оговорен. Пакет должен быть выполнен.
терпеть и мучаться - нет, спасибо!
|
12.07.21
09:58
|
|
Turkey
Miarosa Incekum Beach
5*
Avsallar
Сервис в 2* отеле в Украине лучше чем эти 5* Ultra All Inclusive
Пока обратной связи не получили. Взаимодействуем с туроператором.
Не скажу, что все было прям ужасно, но это не 5*... и совсем не Ultra.
|
12.07.21
09:57
|
|
Turkey
Miarosa Incekum Beach
5*
Avsallar
Сервис в 2* отеле в Украине лучше чем эти 5* Ultra All Inclusive
Не 200К, но близко к этому. И не было цели импровизировать в роли шоу с канала для домохозяек.
Просто когда заявлено одно, а на выходе получается совсем другое - задумываешься, а за что же я заплатил. Оплата произведена настоящими деньгами, а не листиками с деревьев=) поэтому хотелось получить то, что было описано.
Не хочется кормить 11-месячного ребенка картошкой фри и тефтельками в заливке ( именно такой был ассортимент "детского меню"), и в ресторан хотелось попасть и фрукты увидеть в Турции в сезон. Вся территория густо засажена банановыми деревьями, а в предложении отеля они мягко говоря второго сорта. Да и в целом ассортимент фруктов хуже , чем в простых отелях Минска и Киева... А всё же Турция, все же сезон.
|