5
5 accommodation
5 service
5 food
Очень порадовал
Мы отдыхали семьей с 1 февраля по 8 февраля 2015 года. В Египте в третий раз, в Хургаде впервые.
Переживала за погоду, и по поводу возможного отсутствия рифов вблизи отеля. Но опасения были напрасными, все было великолепно.
Море порадовало. Деревянный пантон, два спуска в море, в местах спуска песочное дно, с дальнего спуска в обе стороны коралловый риф. Для любителей поплавать и понаблюдать за фауной Красного моря великолепная возможность, рыб можно наблюдать и с пантона.
Пляж песчаный, безопасный вход в море, отливы и приливы незначительные. Лежаки на пляже с защитой от ветра, прекрасная дорожка вдоль пляжа. Прокат велосипедов в течении одного часа для гостей отеля бесплатный, что тоже очень порадовало.
Территория ухоженная, чистая. Есть мелкий бассейн с деревянными мостиками и дорожками, в котором плавают рыбки, ребенку очень нравилось за ними наблюдать и кормить их хлебом.
Центральный бассейн и детский бассейн на детской площадке с подогревом. Бары с закусками и напитками и мороженным на пляже, на лужайке и у бассейна.
Интернет не только в холле, WF есть и у бассейнов и вблизи баров, за отдельную плату Интернет есть и в номере.
Питание отличное, чисто и вкусно. Кроме основного ресторана, режим работы которого очень удобный (по три часа на завтрак, обед и ужин), есть еще Итальянский и Мексиканский в отдельных строениях у пляжа, каждый из которых можно посетить бесплатно один раз в неделю по предварительной записи. Мексиканский ресторан удивил своим интерьером и кухней, по нашей просьбе блюда были не острые.
Номер современный, с большой ванной комнатой (душ-кабина и ванна) все в исправности и новое, большой телевизор и т.д. Убирали очень качественно, ежедневно со сменой белья и полотенец и при этом не создавали каких-либо неудобств. Что очень порадовало - питьевая вода в бутылках постоянно дополнялась в номере, в холодильнике так же Колла, Фанта и Спрайт, чай, кофе, чайник и посуда.
Но особо хочется отметить работу персонала. Внимательные, улыбчивые, с радостью отвечают на русском (в этом проблем вообще не возникало), очень внимательны к детям. Живая музыка по вечерам в холле, приглашенные артисты по вечерам (факир, фокусы, национальные танцы, народные инструменты).
Хочу особо отметить работу следующих сотрудников отеля: Мохамед и Ахмед. Спасибо большое.
Команда аниматоров великолепна - активные, талантливые, веселые, их танцевальные шоу по вечерам очень яркие и на самом высоком уровне. Нассеру, Ирине, Марине, Нине, Андрею, Юлии и девчатам из Детского клуба особое спасибо за хорошее настроение, которое они создавали и утром и днем и вечером.
Инна, Федора, Степан и Илья.
Inna voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:57 03.03.15
Уважаемый Инна, Федор, Степан и Илья.
Теплые приветствия из Tropitel Сахл Хашиш!
От всей команды, мы хотели бы поблагодарить Вас за такой комментарий, и мы надеемся увидеть вас всех снова в Tropitel в ближайшее время!
Также хочу проинформировать Вас о том, что если вы планируете присоединиться к нам в будущем провести свой отпуск вы можете написать нам gsc.sh@tropitelhotels.com о любой просьбе!
Еще раз спасибо за ваше время с нами!
C уважением и наилучшими пожеланиями
Кристина Guest Relation
Add a comment
Add a comment