4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых в хорошем отеле
Отдыхали в отеле со 2 по 12 февраля 2015 года. Перелёт, трансфер - всё стандартно. До отеля из аэропорта ехать примерно час. По приезду угостили холодным соком манго, приятная мелочь.В холле отеля есть бесплатный WI-FI, скорость небольшая, но проверить почту и посидеть в соц. сетях хватает. Заселение. Вот здесь неприятный сюрприз для того, кому важен вид из номера. Всех славян и часть арабов селят в номера с видом на пустыню (стройку), во всяком случае европейцев в нашем "крыле" мы не видели. В таком раскладе есть и свои плюсы. Да, номера с видом на "басик" и море качеством наверное выше, но постоянный шум и не очень приятный запах с кухни основного ресторана, согласитесь, удовольствие сомнительное. В нашем же крыле, как говорится: "Тишь и гладь....", а номер на первом этаже, вообще, со своей "персональной" маленькой лужайкой, и это при отсутствии всякой живности. Номера большие, вся техника: "кондей", чайник, сейф в рабочем состоянии. Уборка в номере отличная. Оставьте уборщику пару долларов на чай, и будет вам "счастье". Развлечения и спорт. В отеле неплохой тренажерный зал. А также большой теннис, велосипед, бильярд, два часа на номер в неделю - бесплатно. Можно взять напрокат гольф-машинку и погонять по променаду вдоль моря. Цена вопроса - 20 долларов за час, но можно сторговаться и за 15 долларов. Анимационная команда просто супер! Видно, что ребята любят свою работу. Вечерняя анимация, особенно танцевальная программа в их исполнении очень прикольная. Море и пляж. Просто супер!!!!!!! Риф не хуже чем в Шарме, да и в лагуне есть на что посмотреть.Пирс правда длинноват, но через пару дней привыкаешь, и перестаешь это замечать."Басиков" штук шесть, один вместе с джакузи, который с подогревом. Бары у бассейна и на пляже тоже норм. Гамбургеры, картошка фри,мороженка, и напитков всяких, в том числе и алкогольных хоть залейся. Питание в отеле выше всяких похвал. Всё очень вкусно, большой выбор блюд, есть даже диетический стол. А "сладюшки", вообще, произведение кулинарного искусства!!!! Посетили два ресторана аля-карт: Мексиканский и Итальянский, всё было на уровне!!! Официанты, да и весь персонал отеля относятся ко всем "ровно", к европейцам, правда чуть "ровнее", а где не так?! А теперь немного о грустном. Ну не должно быть в пятизвездочном отеле рваных, грязных занавесок в номере, раскладушек с продавленным матрасом, кое-как работающего слива в душе. И что это за инженерная служба, которая почти сутки не может отремонтировать слив в туалете? По вине которой, извините за подробности, ночью приходилось бегать в туалет на пляж. Справедливости ради, надо сказать, что в отеле есть менеджер, который постоянно мониторит ситуацию. За ужином раздавали анкеты, в которых можно было отразить свои претензии и пожелания. Так что, в нашем случае, может быть, сыграл свою роль человеческий фактор(((. Несмотря на все вышеперечисленные недостатки, отель оставил о себе приятное впечатление и желание вернуться сюда снова!!!
Вот вкратце и всё. Если есть вопросы - задавайте, по возможности, с удовольствием ответим.
Hotel
Ресепшен
Rooms
Наш номер
Rooms
Номер после уборки (за такую красоту и двух долларов не жалко!)
Rooms
Нет жажде)))
View from the room
Вид на номер с улицы
View from the room
Наша персональная лужайка
Beach
Пляж утром
Beach
Дорога в "рай")))
Beach
Лежаки на пирсе
Hotel
Вид с пирса на отель
Beach
Спуск к рифу
Beach
Лагуна
Hotel territory
Релакс
Hotel territory
Душ на пляже. На заднем фоне детский клуб и басик с подогревом
Entertainment and sports
Основной бассейн
Entertainment and sports
Джакузи в основном бассейне- тёпленькое!
Entertainment and sports
Внутренний бассейн у входа в СПА и тренажёрный зал
Hotel logo
Газончик
Hotel territory
Водопад
For children
Детский клуб
Hotel territory
Ейти)))
Hotel territory
Колючки)))
Hotel territory
Ещё колючки)))
Hotel territory
Оазис
Hotel territory
Красотень
Григорий voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
2.5 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:18 22.02.15
Здравствуйте дорогие гости!
Теплое приветствие от Tropitel Sahl Hasheesh!
От всей команды отеля, хотели бы поблагодарить Вас за Ваш выбор нашего отеля и надеемся на скорую встречу снова!
Что касается Ваших замечаний, они вполне уместны и мы возьмем во внимание Ваши рекомендации, чтобы быть лучше для наших гостей!
Спасибо за Ваш комментарий! Если у Вас будут какие нибудь вопросы обращайтесь gcs.sh@tropitelhotels.com!
С наилучшими пожеланиями
Кристина Guest Relation
19:59 03.03.15
Добрый день, скажите а на территории вода в бутылках раздается? Или только из куллера?
А ля карты платные или можно по одному разу сходить бесплатно в каждый?
И последний вопросик можно выехать за территорию и сходить куда нибудь, например поесть больших креветок как в Шарме.
Заранее спасибо.
14:55 04.03.15
Здравствуйте дорогие гости!
Теплое приветствие от Tropitel Sahl Hasheesh!
Хотела бы проинформировать Вас о том что на территории отеля вода раздается в бутылках, но есть и куллеры + каждый день в номерах пополняется питьевая вода!
Что касается a la carte ресторанов: гостям, которые отдыхают в отеле не менее 7 ночей при заезде предоставляется ваучеры для посещения одного раза в Мексиканский и одного раза в Итальянский рестораны!
Транспорт: от отеля предоставляется один раз бесплатная поездка в Хургаду и обратно, но только утром в 10:30, а остальное время можно воспользоваться услугами такси в отеле!
Была рада помочь
Кристина Guest Relation
16:44 04.03.15
Доброе время суток. В принципе, за нас все ответили.:-) Отель действительно хороший- не пожалеете. Хорошего Вам отдыха!
09:21 06.03.15
Кристина, по поводу поездки в Хургаду:
Вы пишите: от отеля предоставляется один раз бесплатная поездка в Хургаду и обратно, но только утром в 10:30, а остальное время можно воспользоваться услугами такси в отеле!
в тоже время на сайте в описании отеля в разделе бесплатных услуг написано:
Маршрутный автобус - "Shuttle Bus"
Маршрутный автобус едет в город ХУРГАДА каждый день: из отеля в 19:45 - в Хургаде в 20:15; из Хургады в 22:30 - в отеле в 23:00. Резервация мест за 1-2 дня на ресепшн или у Гест-Релейшн.
Так вечерний шаттл платный?
15:19 06.03.15
Добрый день!
Что касается Маршрутного автобуса - "Shuttle Bus": я приношу свои искренние извинения, но дело в том что мы поменяли время бесплатного автобуса с вечернего на утренний буквально 2 дня назад и не исправили на сайте!
Кристина Guest Relation
17:38 12.03.15
Добрый день! скажите, пожалуйста, напитки в баре в номере платные?
18:09 12.03.15
Добрый вечер. Напитки бесплатно, но пополняют бар один раз в неделю. Если, конечно, нам память не изменяет:-). Удачного отдыха!
01:21 14.03.15
Отдыхали в этом отеле 4-е раза и планировали на Новый год сюда приехать,но не получилось-не было авиабилетов у Корала,а отель продаётся только ими и Санмар.Взяли тур в другой довольно "хороший" по отзывам отель и там мы почувствовали разницу...Особенно в еде.Тропитель лучший в плане цена-качество имхо
12:36 17.03.15
Здравствуйте, скажите пожалуйста в отеле бесплатно есть соки из тетрапака (подобие наших "Добрый" "я" итд) и какие. Имеется в наличие мороженое бесплатное ? Проводится минидиско. Детская комната достойно укомплектована игрушками для 4 ех леток? Планируем поездку с детьми и нам важно наличие соков и мороженого
15:00 17.03.15
Здравствуйте дорогие гости!
Хотела бы проинформировать Вас о том, что в отеле подаются соки в тетрапакетах!
Что касается детского клуба: это отдельное сдание с бассейном с подогревом и да, оборудован он хорошо - с игрушками и различными играми, работают русские девушки + детское меню в ресторане!
Мороженое можно покушать у киосках на пляже и бассейне!
Была рада помочь
Кристина Guest Relation
19:06 17.03.15
Добрый вечер. Как сказано выше, соки из пакетов есть: яблочный, апельсиновый, томатный и очень вкусные соки манго и гуава. Что касается мороженого: ванильное, манго, клубничное и шоколадное ( самое вкусное). Оно двух видов: из аппарата (как рожок в Магдональдсе) и из брикетов. Про детскую комнату ничего подробно сказать не можем. Знаем, что там есть приставка XBox. В 20.00 для детей проводится мини-диско в основании здании в зале возле ресепшн. Удачного отдыха!
17:34 29.03.15
Здравствуйте,вычитала,что у отеля маленькая территория.Насколько это ощущается? 15000 это очень мало........
23:11 29.03.15
Добрый вечер. Территория у отеля, действительно, небольшая. Но и маленькой ее тоже не назовешь. Плюс прекрасный приемная вдоль моря, протяженностью 7,5 км. Нам вполне хватало.
23:14 29.03.15
Прекрасный променад:-)
Add a comment
Add a comment