3
4 accommodation
2 service
3 food
Не советую Justiniano Club Alanya 4*
Отдыхали в данном отеле с 20 мая по 01 июня 2015 года. Я с подругой и наши трехлетние дочери. Отель соответствует 4 звездам. В отеле все русские гости, сложилось, впечатление что в основном из провинциальных городков)) а может и деревень)) либо просто жадные и не совсем воспитанные люди. Порой было стыдно за русскую нацию. Думаю, многие меня поймут. Во-первых, что касается столовой (по другому не назвать) все люди как с цепи сорвались, бегают и набирают себе в трелки огромные порции еды, хотя знают, что все не съедят - жадности нет предела. Фрукты разбирают в таком же темпе. Замечание по поводу пространства данной столовой : мне показалось, что количество гостей данного отеля не соотвествет помещению, потому что было очень тесно, много народу бегают, стоит ужасный гул. Если вы любите уединение и спокойствие за трапезой этот отель вам не подходит. Что касается самой еды - нормально, голодными не останетесь, каждый найдет, что покушать и самым маленьким тоже. На втором этаже этой столовой есть диетический стол, где по отдельности лежат отварные овощи: морковь, капуста брокколи, цветная и так далее, где можно маленькому человечку сделать пюре, единственное, что блендер находился на первом этаже, это конечно жутко неудобно. Бегай со 2 этажа на 1 и обратно, при том, что народу тьма)). Нам это не нужно было, поскольку нашим девочкам по 3 годика, предупреждаю, кто едет с малышами. Минусы: котлеты не вкусные, искусственные и непонятно из чего они, пюре не из картошки. Вкусно или просто нормально: рис, макароны отварные для деток без соусов, паста ничего такая, пицца со шпинатом не дурна оказалась, омлет, оладушки все вполне вкусно, лазанья со шпинатом понравилась очень. Много нарезанных овощей, заправка стоит рядом, кто что любит (лимонный сок, масло и так далее) крем-суп пюре нормальные. Курица филе норм. В общем, нормально, но без излишеств. Сладости конечно зачетные!!!)) НО разбирают быстро самые-самые. Мороженое вкусное, правда, нужно отстоять очередь. )) Перейдем к пляжу: лежак под зонтиком найти сложно после раннего завтрака, жадюги встают в 4 утра и бегут класть лежаки под зонтики и кидают свои полотенца, притом как показала практика, что данные персонажи отдыхали у бассейна и до обеда даже не появились на пляже, но места то занять надо. Чтоб им икалось)). По данному поводу я пошла, жаловаться, поскольку мы две взрослые девушки могли бы обойтись без зонта, но наши малышки под палящим солнцем это несерьезно! Дядичка Турок главный по пляжу адекватный человек! Содрал полотенца и сказал теперь это ваши места, будут проблемы – отправляйте ко мне. Но так и не пришлось никого отправлять, поскольку занявшие места так и не появились. Если пройти дальше, где виден лес, то там пляж из крупного песка и заход в море хороший. Это уже территория другого отеля, поэтому лежаки не полагаются). Но нас это не смущало. И народу, кстати, там было меньше. Море классное, теплое и чистое. В принципе, зачем мы и приехали нас порадовало) . Еще ОГРОМНЫЙ МИНУС - СОБАКИ БЕЗДОМНЫЕ, которые гуляют абсолютно везде НА ТЕРРИТОРРИИ ОТЕЛЯ. Все можно пережить, но данный факт, конечно убил. Я ровно отношусь к животным, по большей части брезгливо и насторожено в плане безопасности, поскольку данные собаченки не малого по размера!!! Был инцидент на детской площадке. Наши девочки бегают, катаются на горке, тут бежит одна псина (часто встречающаяся) потом выбегает другая собака непонятно откуда и это все дело происходит прямо среди нас и детей. Месево среди этих собак и тут же наши дети, потом мужчина (работник пляжа) разнял собак, одну просто отогнал подальше от местности и ВСЕ! Мы детей в охапку побежали на ресепшн отеля. Ответ на нашу жалобу и испуг был такой: территория отеля не огорожена и поэтому собаки, к сожалению (она добавила данное слово) проникают на территорию. В свою очередь я отвечаю, что это не нормально, это животное, может наброситься на ребенка. Ответ : Вы предлагаете нам их перестрелять? Тут меня накрыло и больше нет комментариев. Конечно же я еще добавила пару фраз, но сами понимаете что ей простыми словами было пофиг. Врага надо знать в лицо: рыжая бестия лепечет на респшене. Теперь о плюсе: КЛАССНАЯ АНИМАЦИЯ ДЛЯ ДЕТОК. И девочки-аниматоры видно очень любят детей. Осталось прекрасное впечатление. Видео с Мини-диско теперь греет нам с дочкой душу и отбрасывает плохие воспоминания об отеле justiniano club alanya 4*. Также хочу добавить, что очень хороший бассейн у корпуса Жасмин (детский и взрослый). Там тихо и спокойно детки могут поплескаться в маленьком бассейне. Территория отеля хорошая, чистая. Но в данный отель не вернусь и не буду его рекомендовать знакомым. Хотя мы его выбрали по рекомендации человека, который отдыхала 2 года назад. Видимо данный отель испортила популярность, поскольку это один из популярных отелей 4*.
Лариса voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.5 Children services
— Location convenience
2.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
10:19 15.06.15
Уважаемая Лариса!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Очень жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Хотелось бы ответить на Вашу претензию по поводу собак. Мы постарались немедленно решить эту проблему и теперь на территории бездомных собак нет. После поступления Вашей жалобы, мы связались с приютом для бездомных животных и всех собак с нашей территории забрали в приют.
Искренне надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
14:19 15.06.15
Полностью с Вами согласна. В столовой люди набирали гриль в термос и кострюльки, а когда первый раз на ужин выставили абрикосы, люди набирали по 1-2 кг, ужас, кстати они были кислые, интересно они варенье в номере варили или все в урну выкинули...Видимо главный принцип отдыхающих, _НАБРАТЬ СТОЛЬКО, ЧТОБ НЕ ХВАТИЛО ОСТАЛЬНЫМ...Шезлонги это полный треш, я за 24 дня отдыха заняла их один раз, все остальные дни возмущалась и поражалась на людей....занимают с 5-ти утра, а потом пол пляжа занято полотенцами, а мамочки с маленькими детками под солнцем палящим...Застали бабушку орущую и возмущающуюся, что её полотенце ночью украли с шезлонга!!! Это что-то... Пляж и море не понравилось, отдыхали в мае, вода грязная холодная, заход неудобный, ноги засасывает...
17:02 23.06.15
читаю отзыв Ларисы: "впечатление что в основном из провинциальных городков)) а может и деревень)) либо просто жадные и не совсем воспитанные люди".
я так понимаю, для вас провинциальный и "не совсем воспитанные" имеет знак равенства. Согласна с вами лишь в том, что часто стыдно за нашу нацию, но порой и столичные туристы "воспитанностью" не отличаются....
Add a comment
Add a comment