АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
408 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in July 2015
02.07.15 - 09.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель максимум три звезды

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем в период со 2 июля по 9 июля. Летели от компании Тез тур. Они мне его так же и порекомендовали (говорят это наш эксклюзив) сразу напишу в Египте четвертый раз, а так были во многих стран (Мальдивы, Куба, Мексика и т.д.) пишу все по факту как было, т.к свежие воспоминания и немного шок от этого отдыха!!!! Начну по порядку..... Прилетели в отель около девяти вечера, сразу надели браслеты, на ресепшене взяли паспорта для размещения, а нас в это время быстро направили в столовую пока там шел ужин. Первое впечатление было хорошее т.к все организовано и быстро. Поужинав мы направились опять же на ресепшн , чтоб узнать какой нам дали номер( когда отдавали паспорта положили 10$ и большую плитку шоколода Аленка) и приветливая Сара нам дала номер в последнем корпусе 6203. Нам понравился с мужем номер, ночью ничего не слышно да и вид на море открывался. Сам номер так же неплохой, все есть утюг, гладильная доска, маленький чайник, холодильник(правда пустой), телевизор с 4 русскими каналами и севшими батарейками в пульте, большая кровать и свежее белье. И вот... на следующий день все и началось...... Встреча с гидом для чего????? Чтобы впарить нам очередные экскурссии, а по сути больше ничего особенного, поэтому рекомендую не бежать на встречу с ними, они в течении дня сидят в отеле. Напишу немного про экскурссии. Цены кусаются с нашим курсом, но они якобы делают скидки.Поездка в Израиль сейчас стоит 100$, мы брали Большой Камненьон+ Голубая дыра 55$ с человека (опять же мы повелись на мнение Тез тур, что очень интересная экскурссия, а на самом деле так себе. Везде хотят урвать по несколько баксов, самый настоящий развод, прилипала фотограф который в конце экскурссии требует свои 20 $ за диск с фотками). Еще мы ездили от компании Тез тур на бесплатную обзорную экскурссию по Шарму, но и тут нас ждало разочарование, провезли нас по Мечетям и все...... на самом деле она состояла в том , чтоб в очередной раз нас завести в свои магазины. Питание: очень однообразное!!!!!!!!!! Один вид говядины, один вид курицы, один вид рыбы как на обед так и ужин, знаешь, что где лежит, морепродукты отсутствуют вообще (из морепродуктов только макароны по флотски). Назвать это место рестораном у меня не поворачивается язык, это место куда туристы пришли добыть себе еды и напитков,отстояв огромные очереди за каждым продуктом. У официантов роль в столовой убрать тарелку со стола и ему не важно за какой стол ты сядешь(грязный, облитый и немытой посудой). Отношение только к нам такое, а для европейцев они готовы сделать все!!!!!!! За весь отдых нам ни разу в этой столовой не предложили принести какие либо напитки. Пляж: огромный плюс, что без пантона, но что бы лечь на лежак это нереально, я даже не знаю во сколько нужно придти , чтоб оказаться на нем( опять же был опыт занять лежак возле бассейна в последний день отдыха, так я встала в семь и пошла, но тут я увидела; что все занято, а лежаки занимает оказывается сам персонал для европейцев или нам за несколько баксов!!!!!) Нас не смущало , что висел красный флажок купаться нельзя! Можно возле берега покупаться, вполне достаточно. АНИМАЦИЯ; даже не знаю что поставить, мы ее так и не поняли. Утром как обычно возле бассейна танец живота, гимнастика и т.д., но вечером нет слов; скучно !!!!!!!!!!Развлеки себя сам!!!!!!! Люди приезжают на отдых развлечься, но не сидеть грызть семечки и играть в карты по вечерам, нам приходилось в десять уже идти в номер спать , а хотелось бы послушать музыку и потанцевать. Да они предлагают поехать на дискотеку за 30$ с человека. Пару раз ходили в амфитиатор, нет слов, чувствуешь себя"дебилом".!!!!!P.S. может пишу все подряд, но это эмоции после увиденного, лучше переплатить несколько тысяч и поехать в другой отель только не в Барсело!!!!!! Готова ответить на Ваши вопросы!!!!

Added 10.07.2015 22:19 3 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:46 13.07.15
Добрый день,Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв,но вижу неотложную необходимость в комментировании кое-каких моментов.Во-первых,простите,деятельность туроператора-это Ваше мнение о них,которое не должно быть никаким образом связано с услугами отеля и бросать тень на его репутацию,так как мы не представляем деятельность туроператора и не несем никакой ответственности за нее ни по работе гидов,ни по экскурсионной деятельности,ни по перелетам.По данным вопросам Вам следует обратиться непосредственно к ним.
Во-вторых,наш отель не позиционирует себя как отель для безудержного веселья,хотя ежедневные и ежевечерние анимационные программы присутствуют,как и выступления профессиональных музыкантов,певцов,танцоров по вечерам.Дискотека в отеле есть в виде пляжной вечеринки по средам.Конечно,Вы выразили лишь Ваше личное мнение о их деятельности.Выезд в ночные клубы,естественно,платный и бесплатным быть не может,так как гости заранее оплачивают напитки в заведениях,входной билет в клуб и транспортное обеспечение со стороны отеля,и сопровождение группы аниматоров. Вообще,нашим гостям очень нравится деятельность наших аниматоров-ребята молодцы и стараются во всю,что отражено в массе предыдущих гостевых отзывов.
Официанты в главном ресторане стараются угодить всем гостям нашего отеля и это непреложный факт.Так как ресторан работает в режиме буфета шведского стола,то да,гости сами выбирают себе понравившиеся блюда,компануя их по собственному разумению,а официанты обслуживают столики в режиме их готовности для гостей и уборки, а также сервиса напитков если гости этого желают,так как некоторые гости берут напитки в баре самостоятельно,на что,безусловно,имеют также право.
Вы также написали о Ваших визитах в отели в других странах,что лучше переплатить несколько тысяч,но поверьте,что за отдых в странах,которые Вы назвали Вам нужно будет переплатить не несколько тысяч,а несколько сотен тысяч,простите.Наш отель-идеальный вариант по соотношению цена-качество и мы постоянно работаем наш нашим самосовершенствованием.
Надеюсь,что мы максимально прояснили детали Вашего отдыха у нас,перечисленные в Вашем отзыве.

С наилучшими пожеланиями,
Гест релейшен
Николаева Юлия
Барсело Тиран Шарм
Наталья, целиком и полностью согласна с Вашим отзывом. Мы с Вами отдыхали в одно и тоже время
С отзывом согласна,мы тоже были в начале июля.Особенно разочаровал "РЕСТОРАН"
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (800) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 408
  • Photos: 0
0 Благодарности