АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.12.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 516
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel

4.2

5 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель

Отдыхали c 13.08 по 27.08 семьёй с ребенком 8 лет.Приехали повторно первый раз были в 2013. Изменения очень понравились, хороший ремонт в номерах обновили детские площадки, территорию, очень много цветов новых посадили. Заселили очень быстро. Мы жили в бунгало 1 этаж(тихо в отличие от главного корпуса). Уборка номера была отвратительная!!!, ни с чаевыми ни без них реакция одинаковая.Пожаловались в отдел по работе с туристами - номер моментально вылизали и даже дали ребёнку ортопедический матрас на диван, но через 3 дня опять всё с начала. Мы уже плюнули на это, по большому счёту контролировала смену полотенец и всё. Были в ресторанах китайском и рыбном понравилось. Вкусно и порции такие большие что подкармливали котят, которые в большом количестве бегают (детям это очень нравилось). На пляже были лежаки всегда в отличие от аквапарка.В миниклубе были всего один раз (разрисовали майку и испекли печеньки) так что за один раз характеристику давать трудно. Минусы так это наличие комаров в номерах- ночью мы включали комарилку. Пожелание администрации поменять время работы лунапарка так как он работает в самую жару, мы один раз пошли но кататься на солнцепеке просто невозможно и получается, что в услугах он есть, а воспользоваться нельзя. Отмечались также часто грязные чашки в ресторане, для такого отеля это недопустимо!В общем отдыхом мы остались довольны, а для детей там просто рай

Advantages
благодарность менеджерам по работе с туристами
Disadvantages
отвратительная уборка
Added 06.09.15 17:16 (1 400 characters in the review)
Add comment
Complain

16:31 11.09.15

Уважаемая, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы обязательно примем ко вниманию Ваши комментарии.
Мы рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, надеемся увидеть Вас снова!
С Наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up