АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.01.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 263
Photos: 0
263
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
January 2016
06.01.16 - 08.01.16
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Уровень сервиса ниже среднего. Позор!!

Приехали в данный отель по рекомендации. Все праздники сидеть дома скучно, поэтому решили развеяться. Нужно отметить что заплатили 3 дня 27.5 тыс.руб за двоих. В эти деньги входит только проживание, и питание, причём последнее просто отвратительно! За все нужно платить, за поездку с горки на СВОЁМ тюбинге, бассейн, пинпонг и прочее. Даже заявленые "рождественские" гуляния обошлись в копеечку.

Номера -это отдельная песня. Пусть мебель и не новая, отель на 5 звёзд не претендует)) но чистые унитазы, холодильник и батареи, это обязанность, всех уважающих себя и своих клиентов, хозяев гостиницы! Это ВАШЕ, дорогие хозяева, лицо! умывайте его иногда!

Совершенно мерзкие впечатления от "шведского стола ", это все ж напоминает совковскую столовку, и едой и сервисом. При выходе из лифта 2 этажа, вонь стоит такая, что уже аппетит пропадает, не говоря уже о качестве этой самой еды .

Да, к слову, сейчас рождественские вечера и если уж ВЫ, дорогие хозяева, решаете делать анимационныое "шоу" в виде, встречающего гостей , Деда Мороза, так будьте добры, контролируйте уровень его опьянения. А то это не только детям, но и взрослым не приятно видеть.

И самое главное, Ваше 3 звезды, видимо Вы придумали себе сами! Съездите для сравнения в отели аналогичной звездности в Европу и сравните "уровень сервиса"!!!! И не забывайте, пожалуйста, что народ к вам приезжает не из самого бедного сословия, и за данные деньги возможно провести Рождество и в Праге

Лично у меня впечатления от данного комплекса удручающие. Хочется чтоб все -такие в условиях сложной международной обстановки, можно было приехать на выходные в Коломну, или иной другой город , и отлично провести время, и не жалеть потраченных денег! Турция и Египет народ избаловали! Помните об этом)) ✌

Advantages
удачное месторасположение
Disadvantages
выше описано
Added 08.01.16 15:02 (1 802 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up