АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
802 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2016
02.05.16 - 11.05.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Уютный, очень чистенький и небольшой отель.

Translate

Добрый день! Буквально вчера прилетела с отдыха.Отель мне понравился. Отдыхали 4 человека,три взрослых и один ребенок 8 лет. Когда выкупали путевку разговор шел о номере с 2-мя комнатами.Но при заселении нам дали один стандартный номер на всех. Очень было тесно,но просить и договариваться, а тем более доплачивать не было желания. Первые дни были омрачены плохой погодой.Был дождь и холодно.Но с 7 мая погода прояснилась,и сразу настроение поднялось.

Питание отличное, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам в ресторане, и в барах кажется был круглосуточно.Мед в сотах,инжир,чернослив ,курага,изюм, несколько видов молочных каш,горячее молоко,свежеиспеченная выпечка,в общем все что душа пожелает. На обед и ужин каждый день рыба,мясо и птица.Спиртные напитки все импортного производства. Гузлеме готовили женщины в нескольких местах,поэтому никогда к ним не было очереди. Пиде в основном ресторане и в барах предостаточно. Мороженое в морозильниках на улице в 4-х местах,и так же во время ужина и обеда в основном ресторане и в центральном баре накладывали шарики. Очень понравились орешки,которые подавали в баре у бассейна.И зеленые шоколадные шарики в баре на -1 этаже.

Сервис отличный. Сотрудники отеля все очень дружелюбны и улыбчивы.Любую проблему решают на ура.

Территория небольшая,зеленая и чистая. Есть небольшой аквапарк.

Пляж .Первая береговая линия,пляж практически сразу у отеля.Территория пляжа очень большая.Всегда есть свободные лежаки.Понравилось,что есть отдельная территория пляжа,куда ограничен вход детям младше 16 лет. Это очень хорошее решение,так как на пляже хочется отдохнуть, и чтобы ни кто не бегал и не кричал над твоей головой.

В общем,отель понравился.Рекомендую всем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 13.05.2016 15:07 1 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:38 14.05.16
Уважаемая Alma,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так высоко оценили, разнообразное питание и сервис. Ваш отзыв очень важен для нас! Очень надеемся что для дальнейшего отдыха Вы выберете снова наш отель.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Next rate Все отзывы автора (9)
Alma Alim
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 6 547
  • Photos: 8
0 Благодарности