Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2017
- Do not recommend the hotel
29.05.17 - 05.06.17
4
5- accommodation
5- service
3 food
Correct review - affects rating
Однозначно не 5* и уж точно не Ультра
Всем привет. Не буду рассказывать о подставе со стороны нашего местного ТУИ - раньше от них такого не замечалось, но ниже опишу проблемы турецкого ТУИ. И так по порядку.
ТРАНСФЕР. забирали нас маленьким автобусом, что порадовало и с нами была лишь одна семья, наш отель был второй на очереди, но ВНИМАНИЕ, мы добирались до отеля 2 ч 55 мин. Видите-ли у них новый водитель и плохо дороги знает..Но во-первых, мы ехали лишь в 2 отеля, нельзя было подготовиться? Во-вторых - это вовсе не моя проблема.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Всё быстренько. Персонал не говорит по-русски, но благо у меня неплохой английский, проблем это не составило.
НОМЕР. В принципе неплохой. У нас был 2х комнатный номер, мебель, техника, все нормальное, но в туалете не было вытяжки. Была какая-то над душем, но опять-таки, она без моторчика и запах туалета туда особо не выходил, а в номере 4 человека живут - очень неудобно. Не было никаких туалетных принадлежностей, кроме полотенец и туалетной бумаги. Сказал в первый день об этом не ресепш - мыло налили лишь на 3й день. Кроме жидкого мыла больше НИЧЕГО, а это, извините отель типа 5*.
УБОРКА. Убирали каждый день. Каждый день оставляли доллар или два. Часто меняли полотенца и бельё, но на балконе не убрались ни разу, так что пока мы сами не убирались на балконе - с нами жили муравьи (в номер не заходили)
ПИТАНИЕ. Стандартное. Понравилась печень, язык и сырная пицца. Все. Полно каких-то кабачков, всякой ерунды. Я полные тарелки не набираю и немного разбираюсь в отельной еде, так что особо выбрать было нечего. Всегда были арбузы и разные фрукты. 50/50 спелые.
ТЕРРИТОРИЯ. Все зеленое, как и во всех отелях. Много бассейнов, НО бассейны холодные. Они или не подогреваются или подогреваются совсем чуть-чуть. Даже детские. А самый крутой их бассейн слева от детского клуба - так там вода вообще холоднючая. Он постоянно наполняется водой из ....шланга) Бассейны не разнообразные. Это мой не первый отель для отдыха с детьми, но только тут я видел детские бассейны глубиной ТОЛЬКО 35 см и 115 см. Сыну 4 года, его рост 115 см - где ему купаться? Пляж тоже не понравился. Ну само море и галька еще ладно - в Сиде, наверное, всюду так, но лежаки, количество матрасов и мусорок напрягало. Говорят, что за матрасами надо было куда-то ходит? - это что еще за бредовое нововведение?
Отель позиционирует себя, как Ультра олл инклюзив. Ничего Ультра там не было. Местные напитки алкогольные неплохи, соки ужасны, красят полость рта, зубы и губы. Половина баров не работала. А алкогольных напитков импортных (что подразумевает под собой приставка УЛЬТРА) нигде не было вообще.
ДЕТСКИЙ КЛУБ. Говорят, вроде неплохой, но если показателем их работы есть то, что сын не захотел там гулять, тогда клуб не очень, но моего сына еще попробуй от родителей оторвать))) так что не могу поставить оценку.
АНИМАЦИЯ И ВЕЧЕРНИЕ ШОУ. Аниматоры какие-то старые) Вялые, но и не навязчивые. Их активность проявлялась только в конце вечера, когда они цепляли туристок для "продолжения общения". Шоу стандартные, как в Египте или других отелях. Видел это много раз - мне было не интересно, может кто впервые - тому получше.
ВЫВОД. Этот отель не стоит своих денег, я не был в 4* отелях пока что, но, думаю, они должны быть именно такими, ну и никаким УЛЬТРА там и не пахнет ни в чем.
P.S. Турецкие ТУИ информацию о выселении предоставили в 2 часа ночи, а не после 20.00, как в других отелях и как было нам обещано. Забирали нас в 4:15. Как итог - я не спал перед дорогой
Advantages
трудно назвать
Disadvantages
питание
не ультра
бассейны
пляж
вытяжка в туалете
Added
16.06.17
10:45
(3 480 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment