АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.18
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 3
Comments: 3
Readership: 3223
Photos: 50
Vacation as a With family in
July 2018
09.07.18 - 19.07.18
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но не luxury

Отдыхали в отеле в июле всей семьёй (два взрослых и два ребёнка 5 лет). Отель выбирали недолго, так как я в Турции уже далеко не в первый раз, а вот муж был впервые. Поэтому я понимала, что ждать от турецких отелей. Ну и хотелось, чтобы мужу понравилось. Начнём с самого начала. От аэропорта на автобусе ехали около часа. В Белеке все отели расположены близко, поэтому несмотря на то, что развозить пришлось много людей, все прошло быстро. Мы были последними. Забегая вперёд, хочу сказать, что забирали нас первыми. Как только вошли в отель, нам предложили шампанское, детям - фрэш. Тут же усадили за столик, мы заполнили карточки. И... Нам указали, где можно переодеться. Оказалось, туалет. И первое, что меня удивило, что все чемоданы хранятся прямо в холле отеля, а не в багажной комнате. Причём, когда мы уезжали, наши чемоданы тоже ждали нас в холле. Не то, чтобы багажной комнаты нет, ею просто не пользуются. Было около 11 утра, нам сказали погулять час и прийти на заселение. Мы переоделись и отправились знакомиться с отелем. Территория отеля не скажу, что большая, но очень ухоженная. Не один раз видели, как персонал пропалывает, обрывает пожухлые цветы и т. п. В этом плане все очень хорошо. Ресторанов много, и практически в любое время можно найти, где вкусно поесть. А ля карт мы не посещали, здесь ничего сказать не могу. В основном ресторане (а он достаточно большой) есть детская зона, есть детское меню. Это йогурты, шоколадное молоко, пюре, каши, сосиски, овощи, супы. Наши дети уже достаточно большие, и кушали с нами, но йогурты и молоко им понравилось. Мест в ресторане катастрофически не хватает. Часто садились за несервированный стол и сами брали столовые приборы. Официанты тоже не успевают всех обслуживать, поэтому и алкоголь, и воду я просто брала у них на раздаче сама. И Мухи! Сколько же мух! Пирожное один раз было украшено мушиным трупом))) Смотрите, что кушаете, господа. По питанию могу сказать, что наши очень капризный в еде дети всегда были сыты. Фруктов много, но мы предпочитали арбузы, персики и виноград. Абрикосы были зелёные, дыни со вкусом травы. По поводу алкоголя скажу, что нам понравились коктейли. Итак, нас заселились около 12 часов. Номер стандарт. С видом на море. У нас был 6 корпус. Сушилка была, но маленькая. Двери в туалет здесь оригинальные. Такого единения в нашей семье ещё не бывало))) WiFi работал отлично и в номере, и на территории отеля, и даже на пляже. Про пляж отдельный разговор. Вход в море для меня пытка. Метров пять галька, мелкая, острая. Потом песок. Но, пардон, как написано в описании отеля вход пологий песчаный... Нет и ещё раз нет! И очень мутное море. Тёплое, но грязное и мутное. Я впервые в таком море. Пляж не понравился. Ни нам, ни детям. Больше времени проводили у бассейнов, что вообще впервые, сколько мы с мужем отдыхаем. И по поводу анимации. Ребята! Спасибо вам! И детская анимация, и взрослая. Очень понравилось все. Единственное пожелание. Конкурсы и эстафеты для детей.были в три часа дня. Многие, в том числе и мои дети, в это время спят. И очень жарко, самое пекло прям. Поэтому были не на всех мероприятиях, а очень деткам хотелось. Кстати, есть детские автоматы игровые, машины на пульте управления. Мои были довольны. Ещё раз огромное спасибо персоналу отеля. Особенно за чистоту в номере и анимацию. Вернулись бы мы в отель? Нет. Но не из-за самого отеля, а из-за моря и пляжа.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Advantages
чистота в номере анимация изобилие мороженого
Disadvantages
обслуживание в ресторане
Added 02.08.18 16:43 (3 380 characters in the review)
Add comment
Complain

11:19 05.08.18

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования. Мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля и анимационной команды. Также приносим извинения за доставленые неудобства.
Сегодня Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa предлагает своим гостям услуги, соответствующие концепции отеля Ultra All Inclusve.
В отеле представлено 148 видов импортных алкогольных напитков, которые предоставляются бесплатно, как и в самых лучших отелях Турции. На территории отеля 5 баров (не включая discobar) в которых имеются различные алкогольные и безалкогольные напитки. Главный ресторан всегда радует гостей тематическими ужинами, имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. По концепции отеля предусмотрен натуральный апельсиновый сок на завтрак. Кроме того все гости отеля могут один раз поужинать в одном из пяти ресторанов Аля-карт на выбор: французском, итальянском, дальневосточном, барбекю и рыбном.
Мы отвечаем за наши стандарты и обещанные нами услуги и полагаем что с 2014 года многое изменилось, поэтому будем рады видеть Вас у нас в отеле, в качестве наших повторных гостей.

С уважением,
Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up