АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.14
Countries, cities: 5 / 11
Reviews: 10
Comments: 12
Readership: 3803
Photos: 0
Vacation as a With family in
October 2018
02.10.18 - 14.10.18
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное...

Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное. При всей красоте, помпезности этого отеля имеется масса недостатков. Да, отель красивый, очень чисто, хорошие номера, горничная выше всех похвал. Но отношение к русским отставляет желать лучшего. В ресторане если повара видят, что ты русский положат тебе самый неаппетитный кусок, например европейцам куски индейки, а нам шкурка от индейки. Сначала я решила, что мне показалось, но дальше хуже. Официанты в ресторане нас принципиально не замечали, решили попросить воды возле стойки бара, отказали, дав понять что принесет официант, а он не подходит к нам по 40- 50 минут. Постоянно ждали, и не дожидались. В итоге на восьмой день пребывания пожаловались управляющему рестораном. Вроде на следующий день было лучше. В баре днем решили выпить кофе, попросили две чашки. Немцам делают в кофемашине, нам предложили порошковый. Немцам наливают вино, пиво в бокалы, русским в пластик.

Пляж это вообще отдельная тема. Лежаков нет... Они конечно есть, но заняты полотенцами. Мне не нужен лежак на день, в 10-11 мы уходили с малышом, но лежаков нет ни утром, ни после обеда.

Отель однозначно разочаровал, не рекомендуем.

Advantages
красота интерьера уборка горничной свежевыжатые соки по утрам наличие спортзала
Disadvantages
отсутствие лежаков на пляже очередь и отсутствие мест в ресторане на ужин отсутствие воды на столах отвратительное отношение к русским скудный утренний ассортимент на завтрак порошковый кофе в баре официанты в баре и в ресторане отсутствие на рецепшене русскоговорящего персонала
Added 18.10.18 19:38 (1 177 characters in the review)
Add comment
Complain

22:16 28.10.18

Добрый день! Отдыхали в данном отеле со 2 по 14 октября! 3 взрослых, годовалый ребенок. Могу сказать, что все совсем не так, места на пляже всегда были!!! Напитки в баре наливали в разные бокалы, по желанию, несмотря на национальность!!! На рецепшене русская девушка, работает буквально через день!!! Отношение к русским действительно похуже, чем к немцам, но никогда не ждали по 40-50 мин, звали, и всегда сразу подходили без всяких чаевых! Судя по вашему отзыву, мы как-будто были в разных отелях!!!

23:16 28.10.18

Я высказала свое мнение. Это Ваше право мне не верить. Как Вы видеть сами мы не одни такие.

13:32 27.06.19

А я соглашусь с вами. Мы тоже отдыхали с 1 по 15 октября. И такого поганого отношения к туристам я не видела никогда. Так еще и кишечку ребенок цепанул в столовой - сутки под капельницей лежал. Посуда в столовой тоже кстати не сильно чистая. В общем, отель никак не соответствует цене и звездности

18:04 21.09.19

Только вернулись из этого отеля. Все было замечательно, а вот в последний день пребывания, очень сильно подпортил настроение официант из столовой, сидели на открытой терасе. Не обращал внимания , хотели попросить вина принести. И не убирал со стола тарелки. Потом подошел и спросил откуда мы приехали. После как узнал, что русские, сказал что-то на турецком языке и ушел... Очень стало неприятно и обидно. В предыдущие дни, были отличные и обходительные официанты...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up