Vacation as a With family in
October 2018
- Do not recommend the hotel
02.10.18 - 14.10.18
3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное...
Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное. При всей красоте, помпезности этого отеля имеется масса недостатков. Да, отель красивый, очень чисто, хорошие номера, горничная выше всех похвал. Но отношение к русским отставляет желать лучшего. В ресторане если повара видят, что ты русский положат тебе самый неаппетитный кусок, например европейцам куски индейки, а нам шкурка от индейки. Сначала я решила, что мне показалось, но дальше хуже. Официанты в ресторане нас принципиально не замечали, решили попросить воды возле стойки бара, отказали, дав понять что принесет официант, а он не подходит к нам по 40- 50 минут. Постоянно ждали, и не дожидались. В итоге на восьмой день пребывания пожаловались управляющему рестораном. Вроде на следующий день было лучше. В баре днем решили выпить кофе, попросили две чашки. Немцам делают в кофемашине, нам предложили порошковый. Немцам наливают вино, пиво в бокалы, русским в пластик.
Пляж это вообще отдельная тема. Лежаков нет... Они конечно есть, но заняты полотенцами. Мне не нужен лежак на день, в 10-11 мы уходили с малышом, но лежаков нет ни утром, ни после обеда.
Отель однозначно разочаровал, не рекомендуем.
Advantages
красота интерьера
уборка горничной
свежевыжатые соки по утрам
наличие спортзала
Disadvantages
отсутствие лежаков на пляже
очередь и отсутствие мест в ресторане на ужин
отсутствие воды на столах
отвратительное отношение к русским
скудный утренний ассортимент на завтрак
порошковый кофе в баре
официанты в баре и в ресторане
отсутствие на рецепшене русскоговорящего персонала
Added
18.10.18
19:38
(1 177 characters in the review)
say Thanks
22:16 28.10.18
Добрый день! Отдыхали в данном отеле со 2 по 14 октября! 3 взрослых, годовалый ребенок. Могу сказать, что все совсем не так, места на пляже всегда были!!! Напитки в баре наливали в разные бокалы, по желанию, несмотря на национальность!!! На рецепшене русская девушка, работает буквально через день!!! Отношение к русским действительно похуже, чем к немцам, но никогда не ждали по 40-50 мин, звали, и всегда сразу подходили без всяких чаевых! Судя по вашему отзыву, мы как-будто были в разных отелях!!!
23:16 28.10.18
Я высказала свое мнение. Это Ваше право мне не верить. Как Вы видеть сами мы не одни такие.
13:32 27.06.19
А я соглашусь с вами. Мы тоже отдыхали с 1 по 15 октября. И такого поганого отношения к туристам я не видела никогда. Так еще и кишечку ребенок цепанул в столовой - сутки под капельницей лежал. Посуда в столовой тоже кстати не сильно чистая. В общем, отель никак не соответствует цене и звездности
18:04 21.09.19
Только вернулись из этого отеля. Все было замечательно, а вот в последний день пребывания, очень сильно подпортил настроение официант из столовой, сидели на открытой терасе. Не обращал внимания , хотели попросить вина принести. И не убирал со стола тарелки. Потом подошел и спросил откуда мы приехали. После как узнал, что русские, сказал что-то на турецком языке и ушел... Очень стало неприятно и обидно. В предыдущие дни, были отличные и обходительные официанты...
Add a comment
Add a comment