5
5 accommodation
5 service
5 food
Шестой раз В Кремлине
Отдыхал шестой раз в Кремлине.Отдыхаю с 2013 года в этом отеле и до 2015 года было всё супер!в 2016 году был закрыт въезд.но продолжили ездить с 2017.и вот 2018 год там стал самый ужасный!Поменялся весь персонал к которому мы так привыкли.Обслуживание никакое .Думал надо менять отель.И вдруг его берёт Анекс.Подумали надо ещё раз попробывать и мы не прогадали.все стало на высоте!Еда вкусная , мороженое в холодильнике лежит и без очередей,еды на каждом шагу навалом.И что порадовало что несколько ребят из старого персонала вернулись.Спасибо большое Tahir Karaduman,Ugur,Kaan Вы большие молодцы!!!!Спасибо вам за гостеприимство.Очень приятно когда ребята знают свое дело и делают наш отдых незабываемым и хочется вернуться снова и снова.)Надеюсь на следующий год отремонтируют номерной фонд.
Сергей voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:19 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Add a comment
Add a comment