АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
687 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in August 2019
12.08.19 - 19.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых по турецки в России? Разве это возможно?

Translate

Удивительно! Оказывается не нужно лететь на средиземное море, чтобы насладиться отдыхом по системе ультра всё включено (all-inclusive imperial, или 4* deluxe и прочие вариации когда включено всё + крепкие напитки местного и импортного производства), потому что у нас-таки есть эта система и она с успехом реализована в отеле Биарритц 4*

Но обо всём по порядку

Отзывы я пишу редко, только когда вижу нечто, заслуживающее моё внимание. И тут как раз тот случай.

"Накувыркавшись" вдоволь в воздухе в последнем полёте из Африки, в воздушных ямах, моя семья однозначно отказалась лететь в этом году куда-либо, предпочтя исключительно наземный транспорт. Набрав в поисковике: "отдых в России по системе all-inclusive" я тут же был заброшен на сайт https://aleanfamily.ru/ , где из цепочки отелей мною был выбран ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4*

Заселение:

Преодолев тысячу сто км в удобном купе и ещё за два часа до прибытия поезда в Новороссийск, заказав трансфер до Биарритца в таки "Максим" (750 р), мы без проволочек и неудобств прибыли к входу на reception отеля. Двери нам открыл беллбой, он же выгрузил багаж, он же переложил его на тележку, и он же сопроводил нас на reception и после до самого номера. Батлера на входе мы не увидели, да это и понятно не Хилтон же, да и бог с ним - меньше чаевых. Далее всё как в четвёрках Турции: вода, соки, конфеты и приятные девушки - администраторы. (Прим. В греческих четвёрках не всегда тебя встречают носильщики багажа, в египетских - клянчут бакшиш, вино и лёд на ресепшн только в 5*). В отеле работает система магнитного допуска к сервисам. На руку надевается не банальный пластик с названием отеля и цветовой, его, идентификацией, а полноценный магнитный ключ от номера, входа в отель и на пляж. Система: бесконтактный допуск. Это даже не карта-ключ это уже круче. В Греции, да и в Египте до сих пор кое где пользуют железные ключи с деревянными чурками с номером комнаты, не говоря уже о наших, совковых санаториях. Заселение прошло минут за 5 без проволочек и без дополнительных финансовых вливаний. При заселении в подарок Детская игрушка, книжка и десерт.

Номер:

Стандарт. Однокомнатный двухместный с доп спальным местом. Выдержан в спокойном стиле. Минимализм в обстановке. Абсолютно новый. Покрытие пола - мягкое. Балкончик - маленький с двумя стульчиками без столика. Кровать большая удобная. Кресло-кровать очень удобная и спокойно выдерживает 180 см 120 кг. ТВ - плазма новая удобная. Кондишн - новый рабочий удобный. Сейф!!! без доплаты, стандарт, электронный замок. Холодильник чёрный не диссонирует по цвету, маленький новый. Ванная комната: всё новое всё работает. Плитка импорт. Сантехника импорт. Сидение унитаза микролифт. Душевая кабина для двоих по размерам. Гели, шампуни, шапочки, тапки, халаты, бумага, одноразовые чехлы на стульчак, швейные наборы, и тд и тп - всё есть, всё пополняемо. В Испании в тумбочки кладут библию, испанцы - такие испанцы :) Бар без наполнения. Вода при заселении не входит в набор. Дело в том что кулер на каждом этаже, а кувшин и два стакана в номере, пошёл и налил без проблем. Утюг и гладильная доска в номере. Предметы ухода за обувью есть. Номер не понравился по причине скучного вида. Сами виноваты - просили потише - нам и дали. Позвонили, попросили, и нам тут же поменяли. Неудобно конечно вышло. Но администраторы такие молодцы! Решили проблему. За это им наш respect! В итоге номер 2626 корпус "Б" - прекрасный вид на отель и с видимым участком моря. Весь шум в отеле заканчивался в 23:00 и спать было комфортно. Отличный номер для четвёрки.

Ресторан и бары

Не понимаю претензий к еде, которые оставляют гости отеля. Мне всё просто супер как понравилось. Спросил у официантки, как шеф-повара зовут - сказала Сергей Сергеевич. Не знаю так ли это, но если ты есть Сергей Сергеевич в этом отеле - дай тебе Бог 100 лет счастливой жизни. Вкусно всё. Съедобно всё. Отличная отечественная кухня. Супы - настоящие супы, а не та дрянь которая подаётся в Турции, Египте, Греции и даже Испании, ТРИ раза в день. За 7 дней я встретил борщ, уху, куриный бульон, рассольник, окрошку, даже гаспачо, харчо и ещё что-то, уже забыл что. Яичница и омлеты. Вареники с картошкой творогом клубникой и вишней. Блины и оладья. Пельмени. Мясо. Рыба (марлинов и наваги не было конечно). Чего тут нет, так это лососёвой и белужьей икры, лангустов и крабов, мидий и устриц, раков и омаров. Смешно их тут ждать. Гарниры разнообразные. Арбузы, дыни, персики абрикосы, никтарины, яблоки, груши - каждый день. Компоты и соки. Кофе зерновой. Чай пакетированный оч вкусный. Молоко, йогурты, кефиры. Соусы разные. Сметана и майонез. Салаты (олды здесь? вам тут оливье сельдь под шубой и мимозу приготовили ). Резаные овощи без заправки - сами выбирайте что вам: масло или сметану. Даже сальце, лучок и чесночок под борщ, а под бульон - гренки и яичко. Еда в ресторане превосходная. Детский ресторан тут же. С ТВ и красивыми тарелками. Пиво "Три медведя" всегда ледяное. Четыре вида вина: Два сухоча красное и белое и два полусладких красное и белое. Всё в стеклянных бокалах. Наливать самим.

Бары. На пляже, у бассейна и верхний (так я их для себя назвал). Коктейли, крепкий алкоголь, пиво, вино соки и воды. Качество алкоголя удовлетворительное. Хуже чем в Греции, гораздо хуже чем в Испании и Италии, гораздо лучше чем в Египте. В Турции по разному, где-то так же как в Биориттце, где-то хуже где-то лучше. Одно скажу градусы в алкоголе есть. Квас и лимонад на пляже в тему. А вот маленькие чебуреки, хот доги, пицца и остальные снеки очень вкусные. Так же у моря фрукты мороженное разное. В верхнем баре в 17:00 крылышки гриль. Удачно придумано: к пиву пакетики с орешками и сухариками. Всё не ограничено. Кофе во всех барах. Все напитки в барах в бумажных стаканчиках. Греция тут обходит со стеклом, а вот Египет со своим пластиком проигрывает.

Детское кафе. Напитки, сладкая вата, десерты, мороженное мягкое, выпечка, кофе.

ГОЛОДНЫМИ В БИОРРИЦЕ ВЫ НЕ БУДЕТЕ!

Пляж: Его нет. Есть большой пирс на нём много лежаков. Места хватает всем. Приходить в 5 утра и занимать места не надо. Когда бы не пришёл - мест полно. Все места под тентами. Кому надо только солнце - пожалуйста. Вход в море с пирса очень удобен. Сразу глубоко. Вот мне пирс только в кайф. Из за него только я сразу обратил на отель внимание. Во первых чисто. Очень чисто. Колоссально чисто. Ни бычков ни косточек от винограда ни собачьего дерьма. Ни песка в трусах. Море по сути в 30 метрах от берега и тоже естественно чистое. Мы все плаваем и дочь и жена и я, поэтому пирс для нас только в радость. Кстати это самый большой и удобный пирс который я видел. Бар тут же. Туалет тут же. Кабинки и душевые без мерзких прокладок и вони. Курят только в курилке. Короче пирс это супер. А вот детям маленьким он не подойдет, и тем кто по колено в море любит постоять - тоже. В принципе можно спуститься по ступеням на берег и там вам будет и мутное море и бычки от сигарет и всё остальное, зато вход в море с берега.

Бассейны, банный комплекс и СПА: бассейны есть их вроде и много, но они все маленькие какие-то, Вспомнился олимпийский бассейн в греческой четвёрке. Но в египетской четвёрке и того меньше бассейны. Короче бассейны есть и их хватит для того чтобы искупаться в жару. Аквапарк для детей. Он не глубокий Горки безопасные. Там весело. Для детей до 9 лет самое то. Кафе тут же. Ешь сколько хочешь сладкой ваты, мороженного и пей от пуза лимонад или сок. Классный детский аквапарк. Ночью все бассейны светятся круто неоном. Бассейны рассчитаны от 0+ и далее по возрастам.

СПА тут же недалеко от главного бассейна и бара. Римские термы, травяная баня и сауна входят в стоимость тура. Хамам за отдельную плату. СПА тоже. Работает система скидок. Удобно в день отъезда: освободил номер в 12, провалялся у бассейна, пошёл в банный комплекс помылся и чистым поехал домой.

Анимация. Вот анимация так анимация!! Никаких немецких песенок. Русские прикольные детские песни, шутки розыгрыши и приколы. Группа аниматоров большая. Работают профессионально. Танцы клубные. Герои отеля и анимации - две белки Рики и Чики. Вокруг них всё и крутится. Их спасают всей толпой. С ними танцуют. В отеле детские клубы по возрастам. В течении дня с детьми занимаются а вечером награждают за успехи. В отеле своя валюта алеаны. Их зарабатывают в конкурсах с аниматорами и за активность. Потом их тратят на аукционах. Всё это прикольно и классно. Греческая анимация по сравнению с Биоррицем - отстой. Они (наши) даже турков обходят по качеству. Караоке, танцы, спортивные игры, конкурсы и всё это без излишней навязчивости и пошлых шуток. Постоянный смех и веселье царит на всей территории отеля. Кстати эти строки пишет явный противник любой анимации. А коли уж я такое пишу, значит эти весёлые ребята тронули моё сердце.

Территория

Довольно-таки большая и очень ухоженная. Мёртвых зон нет. На территории расположены: небольшое здание регистрации отдыхающих - reception, в нём сувенирный магазин, камера хранения багажа и забытых вещей, чистейшие туалеты. Два семиэтажных (по моему) корпуса в виде призм. Между ними зона бассейнов. Аквапарк сразу при входе на территорию с reception. Зона игр и отдыха с тарзанкой, гамаками, поющим камнем и тд. вдоль забора. Огород (прикольно). Игровой комплекс. Корты и площадки для игр с мячом. Открытая эстрада для вечерних шоу. Ресторан. В корпусе "Б" Платный ресторанчик уютный и вкусный. За корпусом "Б" тренажёры под открытым небом. В центре кабина выдачи полотенец на бассейны. В 5 минутах пирс с чистейшим туалетом и баром, и пунктом выдачи полотенец. Парковка на территории отеля. Банный комплекс и СПА. Второй магазин сувениров и нужных вещей. Всё продумано и скомпоновано идеально. Работает всё отлажено и чётко.

Резюме

Отель полностью сориентирован для семейного отдыха с детьми младшего и среднего возраста. Дети тут короли. Всё для них и ради них. Море от отеля существует отдельно и оно предназначено для взрослых. Вот такой вот философский закон единства и борьбы противоположностей. Если хозяин отеля сумеет благоустроить пляжную линию справа от пирса, цены отелю не будет. Отель прекрасен, красив, удобен, шикарен. Многое в нём тянет на 5 звёзд. Много внимания в отеле уделяют мелочам: огромный тент над бассейном для малышей чтобы не обгорели на солнце к примеру.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • питание
  • расположение
  • анимация
  • пирс
  • напитки
  • банный комплекс
  • Маленькие пляжные полотенца
  • отсутствие матрасов на лежаках у бассейна и на пирсе
  • отсутствие указания калорий в ресторане
  • отсутствие в прокате инвентаря для снорклинга
Added 22.08.2019 10:44 10 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Константин!
Мы признательны Вам за столь высокую оценку нашей работы!
Именно Ваши комментарии позволяют нам сделать сервис по-настоящему достойным и качественным.
Приятно слышать, что Вам пришлись по вкусу и благоустроенная территория, и питание, и программа развлечений, предусмотренные нашим семейным курортом для своих гостей, в том числе и для малышей.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
С уважением,
Герасимова Ирина Михайловна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Уважаемая Ирина Михайловна, на черноморском побережье лишь несколько отелей могут достойно конкурировать со Средиземноморьем и Красным морем. Это Мрия в Крыму, Надежда в Кабардинке и Ваш Биарриц, по видимому также и остальные отели Алеан колекшн, но в них мы пока не были. Самое главное это то, что у Вас есть свой стиль, а это уже признак брэнда. С уважением к Вам, ваши довольные клиенты.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Next rate Все отзывы автора (4)
Константин Солохин
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 0
  • Photos: 33
0 Благодарности